像GE（通用電氣）這樣的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，每天做的事也是大量做微創(chuàng)新，所以我要講的題目是“大制造與微創(chuàng)新”，通過微創(chuàng)新以及其他想法獲得競爭優(yōu)勢，使企業(yè)更好發(fā)展。

　　我本人也在領導GE創(chuàng)新中心，在LED照明、航空領域，看起來非常大的行業(yè)，實際也有許多創(chuàng)新的想法。GE公司的創(chuàng)始人愛迪生有一句話，“我發(fā)現(xiàn)世界的需要，然后著手去發(fā)明”，這句話被我們奉為經(jīng)典，創(chuàng)新來自于客戶需要的滿足。作為老牌的工業(yè)公司，GE在創(chuàng)新方面非常關注，并將其視為公司競爭力和持續(xù)發(fā)展的關鍵點。

　　這個創(chuàng)新是指突破式創(chuàng)新還是微創(chuàng)新？突破性創(chuàng)新與微創(chuàng)新只是相對而言的，微創(chuàng)新是漸進式、逐步的創(chuàng)新，但它是帶來突破式創(chuàng)新的前沿。為了講明白這個問題，我想跟各位分享一個創(chuàng)新模式。

　　如果正在進行的創(chuàng)新接近現(xiàn)有商業(yè)模式，在商業(yè)和技術方面不會有特別大的改變，但是變化是微小、逐步的。右圖的創(chuàng)新模式中，右邊和上邊部分商業(yè)模式變革和新技術應用，可能是商業(yè)突破創(chuàng)新和技術突破創(chuàng)新，突破創(chuàng)新很不容易，需要企業(yè)有膽識、需要投入、需要長時間的積累。也有少數(shù)企業(yè)能夠做到右上角顛覆性創(chuàng)新、破壞性的創(chuàng)新，這個詞語在最近各種探討中都有提到，大家都希望到這個境界，顛覆性創(chuàng)新需要突破創(chuàng)新者的窘境。

　　成功的組織往往會延續(xù)過去使他們成功的方法或者管理，因此他們不可能實現(xiàn)破壞性的創(chuàng)新或者顛覆式的創(chuàng)新。比如柯達是被數(shù)碼公司打敗的，可笑的是數(shù)碼正是他們發(fā)明的，管理層、決策層安全但保守的思考方式使他們只能做過去的傳統(tǒng)膠片業(yè)務，所以克里斯坦森總結說：“成功企業(yè)的成功管理，往往導致無法進行破壞式創(chuàng)新，并最終成為企業(yè)衰敗的原因?！?/p>

　　從上個世紀初到現(xiàn)在的100年時間，基本每個公司都取得了特別大的綜合性進展，1933年的X射線，上世紀40年代的噴氣發(fā)動機、上世紀50年代人造金剛石、上世紀60年代的核磁共振，但這些大的技術突破也不是經(jīng)常有的，大概十年一個周期、二十年一個周期才會出現(xiàn)新的顛覆技術，我想這個概念或者這個原理，跟企業(yè)規(guī)模有關系，跟企業(yè)持續(xù)的努力和對技術的看法有關系，真正突破性發(fā)展需要時間的積累。

　　在GE公司，漸進式創(chuàng)新目前還是主流，我們在全球有三個創(chuàng)新中心，除了美國，一個在中國，一個在加拿大，我們做的創(chuàng)新就是做漸進式創(chuàng)新。比如我們生產的手持超聲波診斷儀，由于其技術上的便利性，十分適合內蒙、西藏高原這樣的邊緣地區(qū)，以及條件特別差的農村地區(qū)。在這里，大型設備沒法滿足客戶需求，因為沒有那么多資金、沒有那么的醫(yī)療資源，而這種早期的B超檢查，對早期心臟病診斷和早期胎兒孕前檢查非常關鍵。GE研發(fā)的手持超聲波診斷儀，其實不是技術革新，只是把我們診斷放在手持設備上，這個設備可以很敏銳地捕捉信號，信號采集完了以后，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式把信息傳到縣級和省級大醫(yī)院，只是把診斷前端放在沒有醫(yī)療資源的地方。我認為這就是微創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新，這樣的漸進式創(chuàng)新對像農村人口或者醫(yī)療條件不是好的地方帶來了很多幫助。

　　還有一個例子是，過去醫(yī)療設施里有很多成像設備，在國外的醫(yī)療條件下，我們很多設備質量的可靠性設計，考慮的是只有十個病人或者二十個病人這樣的情況，后來發(fā)現(xiàn)中國醫(yī)院一天要接待一百個、兩百個病人，這個設備使用一段時間就壞了。國內核磁共振、CT設計需要高可靠性，因此我們需要調整，把專門需要特別聚焦的功能強化，而且關鍵是把可靠性提高，這也是符合本地市場做的漸進式創(chuàng)新。在中國市場，大量的工業(yè)產品改造、醫(yī)療產品改造過程中，微創(chuàng)新或者漸進式創(chuàng)新是主流。

　　中國企業(yè)漸進式創(chuàng)新的下一步在哪里？我有幾個建議，第一，大家看一看工業(yè)和信息化融合的機會，工業(yè)部門對IT幾乎一無所知，除了管理軟件、ERP，工業(yè)領域、醫(yī)療領域對IT新的技術使用，以及兩者融合幾乎一無所知。這兩個行業(yè)的深度融合將會催生無數(shù)的機會。

　　第二是分布式能源的大機會，分布式能源和互聯(lián)網(wǎng)、信息產業(yè)融合會產生第三次工業(yè)革命，會徹底顛覆第一次、第二次人類生產能源、分配能源、使用能源的模式，徹底顛覆化石能源的模式，而用新能源模式重組結構，這個里邊產業(yè)結構調整是巨大的，各位也可關注這個領域和你們產業(yè)的結合，會發(fā)現(xiàn)非常多的機會。

　　第三是醫(yī)療信息化的云計算模式，談云計算我們都是談各種用戶體驗，怎么樣把消費類放在云上或者企業(yè)管理放在云里？目前國家正在推進新醫(yī)療改革，希望能夠把80%~90%的人員，在縣級醫(yī)院就做好足夠的篩查，后一步診斷放在中心城市，這對信息化的要求非常高。這三個方向是漸進式創(chuàng)新的下一步重點，我希望在座的各位把焦點放在這里邊，這是新的成長機會，祝福大家在微創(chuàng)新下做到成功。

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