超過微軟--思科公司崛起之路

思科的市值超越微軟，有人說這標(biāo)志著信息革命已由電腦時代轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)時代，也有人說這純粹是由于思科成功的收購之道。不管怎樣，思科已是全球高科技公司成長的新樣板。

搶了微軟的頭把交椅

3月24日，美國納斯達(dá)克股票交易所傳來一則消息：當(dāng)天收盤時，思科系統(tǒng)公司（Cisco Systems Inc．）股票市值一舉超過微軟公司，成為世界第一大公司。此消息一發(fā)布，即引起多家媒體爭相報道，稱思科一夜之間搶了微軟的“頭把交椅”。
其實思科的市值接近微軟已有較長一段時間。微軟和思科兩家公司同屬高科技企業(yè)，都是納斯達(dá)克股票交易所的成員。自去年8月以來，微軟的股票價格一直變化不大，上漲乏力，而思科的股票卻持續(xù)上漲，升勢如日中天。兩家公司的市值差距越來越小，直至3月24日收盤時，思科的股價上漲到創(chuàng)紀(jì)錄的79.375美元，股票市值達(dá)到了5,792億美元，而微軟股票價格為111.6875美元，股票市值為5,782億美元，比思科少了整整10億美元，至此思科終于超過了微軟，成為全球最有價值的公司。
相比微軟而言，思科名氣要小得多。思科成立于1984年底，總部設(shè)在加州圣何塞，主要生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)連接用的相關(guān)設(shè)備和軟件，去年銷售額達(dá)174億美元，目前全球因特網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò)中80%以上的交換器和路由器是思科的產(chǎn)品。其實，幾年前思科就已成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商，在業(yè)內(nèi)頗負(fù)盛名，但現(xiàn)在一躍成為世界“老大”，仍然令市場分析家們始料不及，大跌眼鏡。
思科何以取得今日的輝煌？其中自然有諸多原因，包括順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的潮流、對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向的正確判斷和出色的公司管理等，而其與眾不同的購并之道則起了非常大的作用，或者說其崛起很大程度上得益于購并有道。

一起典型的購并案

全球企業(yè)購并熱可謂如火如荼，但實際上許多購并都是以失敗而收場的，思科系統(tǒng)公司的大多數(shù)購并卻相當(dāng)成功。我們從思科一宗典型購并案，就可以看出這家原來并不大的公司是怎樣通過購并快速地低成本擴張起來的。
去年思科收購了一家生產(chǎn)光纖設(shè)備的公司Cerent，收購價格是63億美元。這是迄今為止思科最大的一起購并行動，而談判總共只花了三天零兩個半小時，而且思科很快就把被收購的公司同化到自己公司中來了。
去年仲夏時節(jié)，思科首席執(zhí)行官錢伯斯就已準(zhǔn)備動手了：他知道Cerent公司可能是一個合適的伙伴。Cerent有一個近百人的龐大的銷售隊伍，與思科的非?；钴S的銷售班子差不多，而它在加州的辦事處十分擁擠，正處在一個養(yǎng)雞場的下風(fēng)口。在辦事處內(nèi)，來來往往的員工都用手機在聯(lián)系工作，公司老板魯索在一間8英尺見方的辦公室里指揮一切。Cerent公司不僅員工工作熱情高，而且工作有成效，擁有一張不斷擴大的客戶名單。
8月11日，魯索在舊金山國際機場與思科公司的協(xié)議起草人米開朗基羅·沃爾比會晤。坐在聯(lián)航紅地毯俱樂部內(nèi)，沃爾比提出收購Cerent公司的價格為40多億美元。Cerent公司在其生存期的全部銷售額只有1,000萬美元，這個開價可以說是一個天文數(shù)字。但是魯索卻認(rèn)為太低，他撐著膽子要價69億美元。
兩天以后，兩位先生在沃爾比的辦公室與錢伯斯會晤。魯索指著一本雜志上的通信網(wǎng)絡(luò)圖表，提醒錢伯斯不要忽視光纖設(shè)備。錢伯斯同意魯索的看法，提出他的底價：用1億股思科公司的股票（市值約63億美元）來收購Cerent公司91％的股票。迄今為止最昂貴的一次對一家技術(shù)公司的收購就基本完成了。
8月25日，Cerent公司的員工聚集在一個飯店的舞廳中。這些原本來聽聽公司發(fā)展新計劃的人，聽到的卻是公司已經(jīng)被思科收購的消息。員工們個個目瞪口呆，會場一片沉靜。這時思科公司的購并專家吉格斯小姐立即開始工作。她和兩個助手發(fā)給Cerent員工每人一個文件夾，其中有思科公司的基本資料，加上7個思科公司負(fù)責(zé)人的電話號碼和電子郵件地址，以及共有8頁的Cerent和思科兩個公司的假期、醫(yī)療、退休等待遇的對照表。比如，思科每年發(fā)一副眼鏡或隱形眼鏡，而 Cerent是兩年發(fā)一次。
幾天之后，思科公司主持了幾次對話會。魯索告訴員工，沒有他的同意，他們中沒有任何人會被解雇或者工作有重大變換。
9月25日，思科公司 23人的合并班子與Cerent的各位負(fù)責(zé)人第一次聚會，作出了一些有關(guān)Cerent前途的重大決定。Cerent將繼續(xù)在一個以前不是為思科服務(wù)的工廠內(nèi)生產(chǎn)它的產(chǎn)品：銷售力量保持獨立，Cerent的銷售人員仍然保持自己獨立的客戶，盡管思科自己的銷售人員已統(tǒng)一在公司的客戶群上。這樣做是為了避免重蹈1996年收購StrataCom時的覆轍，那是思科最大的也是最麻煩的收購案之一。購并幾個月后，大約1/3的 StrataCom的銷售人員辭職，因為他們的客戶被并入到思科銷售人員的客戶群中去了，而且還改變了他們的傭金方案。這次錢伯斯告訴Cerent的員工。思科再不會那樣做了。
不到10月份，思科就完成了對Cerent員工的工作安排，大多數(shù)人保留了原來的工作和職位。銷售人員的收入平均增長了15—20%，從而與思科銷售人員的收入相差不大。大約有30個 員工重新分配了工作，原因是思科已經(jīng)有人在做相同的工作。有8個員工同意調(diào)到90英里遠(yuǎn)的思科總部工作。
從11月1日星期一開始，思科正式接管Cerent，變化開始加快。早上，Cerent的人員排隊照相，準(zhǔn)備制作新的工作卡。星期三，大多數(shù)人都領(lǐng)到新卡。周末，40個思科的技術(shù)專家為把Cerent的電腦調(diào)整到思科公司的內(nèi)部網(wǎng)上去而忙活了一整天，他們安裝新的軟件，去掉Cerent與互聯(lián)網(wǎng)的連接，轉(zhuǎn)而通過思科內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相連，有聲郵件也連接到了 思科上。使Cerent一班人馬感到驚奇的是，思科的一切方法都非常奏效。“公司現(xiàn)在越來越像一個企業(yè)了。”魯索說道。
購并以后，直到最近一個月，Cerent公司原來員工中只有4個人離開了新公司，而新公司的經(jīng)營越來越興旺，銷售額已經(jīng)翻了一倍。從今天來看這次收購也是便宜的，因為光纖行業(yè)越來越被看好。無論從哪方面來看，這次購并都取得了巨大的成功。
在思科收購的眾多公司中，Cerent公司是比較大也是比較成熟的公司，因此兩者的合并是一場挑戰(zhàn)。思科購并成功的秘訣，就在于正式購并以前就動手做了大量準(zhǔn)備工作。當(dāng)時公司組織一個SWAT小組，專門研究同化工作的每一個細(xì)節(jié)。這個小組組織了30幾個思科的管理、營銷與技術(shù)專家，全力投入以指導(dǎo)新來者適應(yīng)新的工作。思科正式接管兩個月后，每個原Cerent公司的員工都有工作、有頭銜，都知道獎勵辦法和保健待遇，并直接與思科內(nèi)部網(wǎng)站相聯(lián)系。他們中的大多數(shù)在合并后，除了發(fā)現(xiàn)有新的股票收入外，很難找到有什么明顯的變化。

穩(wěn)中求快 借助外力

穩(wěn)中求快，借助外力，這是思科公司建造其王國的基本購并策略。從1993年起的7年時間里，思科公司有條不紊地購并了51家公司，其中21家是在過去的12個月中完成的。并非思科在每次購并上都是贏家，但是它反復(fù)利用購并改變了自己的形象，并使公司的實力成幾何倍數(shù)增長。
1993年思科公司第一次購并即取得了巨大成功。當(dāng)時錢伯斯構(gòu)思了一個購并計劃，提交給思科的董事會。他提出了未來產(chǎn)品的框架，并建議用購并來填補空白。這個頗有創(chuàng)意而大膽的方案獲得了董事會的同意，并立即付諸實施。思科公司用價值9,500萬美元的股票收購了Crescendo通信公司。如今這家公司的交換器加上后來購并公司的產(chǎn)品，成了年銷售額近70億美元的拳頭產(chǎn)品之一。此外，Crescendo的4個合作伙伴也一直在為思科工作。
據(jù)報道，錢伯斯對于思科的市值超過微軟并不感到十分興奮，他認(rèn)為思科如果超過通用電氣會更具意義，因為在他眼里通用電氣是世界上營運得最好的公司?，F(xiàn)在錢伯斯雄心勃勃，立志要加快發(fā)展步伐，今年打算收購的公司多達(dá)25家。他表示，更新技術(shù)不能靠自己做每一件事情，思科要繼續(xù)通過收購那些自己不能開發(fā)、也不需要自己開發(fā)的產(chǎn)品和技術(shù)，來不斷壯大自己，并預(yù)計不久的將來，思科將成為全球第一家市值超過1萬億美元的超級“巨無霸”。
分析家們認(rèn)為，思科公司的成功是網(wǎng)絡(luò)時代來臨的又一個重要標(biāo)志，不久前BestPractices 、ChapelHill、N.C.等咨詢公司調(diào)查了12家公司，結(jié)果是思科排名第一。現(xiàn)在國際上多家大公司，特別是思科的競爭對手（如朗訊和諾特爾網(wǎng)絡(luò)公司）都在效仿思科的購并策略。經(jīng)過一系列購并，思科已成為美國乃至全球高科技領(lǐng)域中的一個新樣板。

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