培訓講師成長手冊
作者:唐淵 31
培訓講師成長手冊
每個培訓講師都要經(jīng)歷從新手到老手階段,一本完整的培訓講師成長手冊能夠讓您更好的成長,更快的成長為一名優(yōu)秀的培訓講師。這里小編就為您從新手階段開始介紹職業(yè)培訓師經(jīng)歷的各個過程。
緣起:從現(xiàn)實到網(wǎng)絡(luò)
我跟張蕓的認識,正是不打不相識。記得今年1月份我應邀去他們公司做《企業(yè)內(nèi)部講師》培訓……
場景一、初次交鋒
善于思考!這是培訓師最基本的一個素質(zhì),非常棒!請大家順著她的思路,再想想:我們這兩天的培訓,目標是什么?是贏得競賽的勝利?還是獲得更多的知識、技能?
場景二、烽煙又起
這次課程,是在培訓需求診斷和調(diào)研后,綜合了學員的共同需求基礎(chǔ)上,量身定做的課程。問卷中,有70%的學員勾選了―上臺前非常緊張‖,我便在課程中設(shè)計了這方面的內(nèi)容。培訓進行中,請大家分組討論―如何緩解緊張情緒?
場景三:慣性作怪
在進行問題樹課程開發(fā)模型演練時,我在現(xiàn)場巡回指導學員們。給大家的時間是1個小時,才30分鐘,張蕓就說:―老師,我完成了!‖
我忙走過去,一看,原來她跳過了前期的問題分析和大綱設(shè)計階段,直接跳到課程開發(fā)階段。
我說:―您很高效!這個課程是您平時的主打課程吧?她笑著說:―是?。∥抑v了1年,早就輕車熟路了‖
我說:―真是熟能生巧!看來不斷演練的確很有助于效率提升!同時,也很抱歉,可能是我剛才沒有說清楚,請大家按照發(fā)給大家的3個步驟順序進行課程開發(fā)。因為問題樹課程開發(fā)模型,首先需要我們放棄太多的主觀臆斷,從問題的分析開始,找到主要原因后再確定培訓主題和大綱,以免耗費大量人力物力,卻是無用功。‖
她聽我這樣說后,不太情愿地重新回到第一步。我先到其他學員處看看,然后回來,一步步指導她。開始她很堅持,認為自己對課程很了解,沒有必要去分析問題,我又重申了問題樹是以―學員為中心‖,而非―以課程和講師‖為中心。慢慢地,她開始進入正常軌道……
場景四:網(wǎng)絡(luò)續(xù)緣
兩天的課程很快結(jié)束?;貋淼诙欤嘤枎熒除圦Q群里進來了新朋友。她主動加我QQ說:―蘇老師,我是張蕓‖。
培訓師沙龍QQ,是我兩年前創(chuàng)建的。當時就是有感于其他QQ群中廣告、圖片太多,沒有專業(yè)交流氛圍。所以,我們從創(chuàng)建起,就確定了宗旨:打造最純凈的專業(yè)交流平臺!還制定了嚴格的群規(guī),禁止發(fā)這些影響溝通和交流的信息和圖片。
秉持著―分享是最好的學習‖這個理念,大家每天都將自己工作中的問題、困惑和感悟,在群里與大家分享。
張蕓也常將自己培訓工作中遇到的問題,跟我溝通。
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