總裁修養(yǎng)之:如何激發(fā)員工的潛力
作者:劉海民 135
一、潛力狀況分析
1、什么是潛力
簡(jiǎn)單講,潛力就是“水面下”的一種力,包含有精神力與能力兩大部分。一個(gè)員工表現(xiàn)在外面的能力,有目共睹。而一個(gè)人的潛力具體情況如何,企業(yè)方是不知道的。
2、“水面下”的力也分兩種情況
一種是“假隱力”,雖然企業(yè)方不知道,但員工本人是知道的,由于種種原因,目前還沒有外顯出來而已。
一種是“真隱力”,不但企業(yè)方不知道,員工本人也不知道。就象從沒有喝過酒的女人,她能喝多少,天知道?!
如果一個(gè)員工“假隱力”持續(xù)存在,過不了多長時(shí)間,就會(huì)意志消沉,對(duì)勞資雙方都是一種損失。而只有將“真隱力”有效激發(fā)出來,才是真正的潛力激發(fā)。
二、共享兩個(gè)理念
1、每個(gè)人都擁有無限的潛力,切勿自我設(shè)障
一個(gè)人對(duì)自己經(jīng)歷過的事務(wù),比較有信心。往往對(duì)那些,從沒有經(jīng)歷過的事務(wù),則信心不足。很多良好的機(jī)會(huì),在瞬間被“自我設(shè)障”當(dāng)成了垃圾扔掉。海民曾多次在培訓(xùn)中,進(jìn)行過“自我設(shè)障”的小游戲,我發(fā)現(xiàn),自我設(shè)障是一種普遍現(xiàn)象。
知人者智,自知者明。在挑戰(zhàn)面前,一次又一次地測(cè)試、考驗(yàn)自我,你終究會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)天才。沉著思考,找到方法,冷靜應(yīng)對(duì),再假以時(shí)日,沒有什么過不去的火焰山!
對(duì)于企業(yè)而言,不要自我設(shè)障表現(xiàn)在,不要以老眼光看人,不要以成見看人,將員工定格在某種印象之中。士別三日,當(dāng)刮目相看,企業(yè)要以動(dòng)態(tài)的眼光審視人。從這個(gè)角度講,如果一個(gè)企業(yè)絕大部分員工的潛力沒有爆發(fā),是企業(yè)無能,是總裁用人出了問題。
2、責(zé)任就是能力
在拙文《責(zé)任就是能力》中,筆者提到:只有敢于承擔(dān)超越自己目前能力的更大責(zé)任的人,才可能具備更高的能力。 面臨責(zé)任,敢不敢承擔(dān),敢不敢接下來,敢不敢承諾,才是最重要的。面臨責(zé)任需要進(jìn)行選擇的時(shí)候,最需要的是勇氣!
對(duì)于員工,對(duì)每一個(gè)想生活得更充實(shí)與美好的人,請(qǐng)記住:能力本來就是干出來的,不是天生的。選擇責(zé)任,選擇壓力,才能給自己更好的機(jī)會(huì)!
作為企業(yè),需要員工的不僅是他們的大腦、雙手或雙腿,更重要的是他們勇于承擔(dān)責(zé)任的肩膀。
三、實(shí)施兩種辦法
1、重壓
柳傳志先生曾講過,在聯(lián)想用人方面,有一個(gè)理念是“小馬拉大車”。所謂小馬拉大車,就是“重壓”,是將一種超過能力的責(zé)任(大車)“壓”給員工“小馬”,這同時(shí)也是基于對(duì)人具有無限潛力的信念。
作為企業(yè),對(duì)于現(xiàn)有的員工,我們當(dāng)然也可以將“大車”交給“小馬”,如此可以有效激發(fā)員工的潛力。作為總裁,所要做的,是要做到位。不但要考慮“交車”的內(nèi)容,還要考慮“交車”的形式,考慮成熟之后,一次做足,可收在企業(yè)內(nèi)部“公司高層極其重視激發(fā)員工潛力”的良好氛圍。
還有一個(gè)措施,即“找馬”時(shí)采用“賽馬”策略。與筆者進(jìn)行數(shù)次合作的L企業(yè),在招聘員工時(shí),有一個(gè)項(xiàng)目是“50公理極限挑戰(zhàn)”,凌晨出發(fā)。最后,總是有人能堅(jiān)持到終點(diǎn),也總是有人中途放棄。放棄的人,L企業(yè)也會(huì)原則上放棄他。而那些堅(jiān)持到終點(diǎn)的人,“不得了啦”,興奮莫名,幾年以后,還清楚記得“天哪,在那以前,我都不知道自己那么能干!”。如此,一批相信自己有無限潛力的新員工,加入到您的團(tuán)隊(duì)中來。
2、重賞
重賞之下,必有勇夫! 何謂勇?如果是能力范圍之內(nèi),如何能稱之為勇?因此,重賞,是一種有效的激發(fā)潛力的方式。有賞必有罰,有獎(jiǎng)必有懲,獎(jiǎng)懲并用,賞罰分明,方能真正、持久地激發(fā)不同員工的潛力來。
無論是重賞,還是重壓,都能將“真隱力”與“假隱力”有效激發(fā)出來。在實(shí)踐中,賞壓交相使用,配合得當(dāng),效果將會(huì)更好。
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