寇北辰：組織信仰在組織中的作用

 作者：寇北辰    135

前文提到，組織管理中，最難難在管人，而管人難的根本原因在于人們?nèi)狈π叛?。那么，信仰在組織管理中，究竟有什么作用呢？

首先，號(hào)召作用。一個(gè)組織擁有什么樣的信仰，就能吸引擁有同樣信仰或者認(rèn)同同樣信仰的人進(jìn)入這個(gè)組織。號(hào)召作用不只表現(xiàn)在吸收組織成員上，也體現(xiàn)在對(duì)認(rèn)同該企業(yè)價(jià)值觀的消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)同和消費(fèi)上。

其次，凝聚作用。向同一個(gè)方向的合力越大，就有越大的推動(dòng)作用。如果組織內(nèi)的人都擁有同樣的信仰，并都能同樣的堅(jiān)持，那么在信仰的作用下，就會(huì)凝聚組織里每個(gè)人的力量，朝著同一個(gè)方向努力，不會(huì)有任何分力和不出力，這樣組織就會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力，也會(huì)對(duì)組織的發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。

再次，激勵(lì)作用。組織信仰對(duì)人的激勵(lì)作用體現(xiàn)在對(duì)其成員責(zé)任感、榮譽(yù)感和自覺意識(shí)的建立上。信仰激勵(lì)不同于物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)是表面的，短暫的，而信仰盡力是深入成員內(nèi)心的，更持久，更有效。

第四，引導(dǎo)作用。信仰是一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，是一個(gè)明確的方向，可以幫組織每一個(gè)成員指引道路，明確目標(biāo)。統(tǒng)一的行動(dòng)才有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而要統(tǒng)一行動(dòng)必須首先統(tǒng)一思想，擁有信仰是統(tǒng)一思想的前提。只有用信仰統(tǒng)一思想，引導(dǎo)大家統(tǒng)一行動(dòng)，才能利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第五，約束作用。如果組織成員擁有高度的組織信仰，就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的約束作用，不利于組織發(fā)展的行為不為，不符合組織信仰的事情不做。這種約束作用比法律更深入，比道德更直接，時(shí)時(shí)約束每一個(gè)組織成員的心理和行為。

第六，評(píng)判作用。在組織里，一個(gè)人是是是非，是錯(cuò)是對(duì)，是好是壞，是優(yōu)是劣，是積極還是消極，是進(jìn)步還是倒退，只要看是否與組織的信仰相符就可以判斷；組織對(duì)于所有成員，應(yīng)該支持還是反對(duì)，應(yīng)該鼓勵(lì)還是批判，應(yīng)該吸收還是勸退，也都是看其對(duì)組織信仰是擁護(hù)還是違背。

組織信仰在組織管理中起著不可估量的作用，因此每個(gè)組織必信仰的樹立，讓其協(xié)助組織成長(zhǎng)，推動(dòng)組織發(fā)展。

寇北辰
寇北辰 寇北辰，管理資源網(wǎng)專欄人物，寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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