如何對(duì)付原總經(jīng)銷商?
作者:范云峰 454
記得以前我曾遇到過一個(gè)和你相似的案例--某化妝品廠家為了更好的開拓A空白市場(chǎng),在當(dāng)?shù)剡x取了一位商戶作為他的經(jīng)銷商,經(jīng)過一段時(shí)間的了解后,廠家發(fā)現(xiàn)這個(gè)經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)的能力有限,時(shí)間已經(jīng)不短了,但產(chǎn)品在其市場(chǎng)上的占有率還是提不上去,無奈,他們?cè)谧龊靡恍┥坪蠊ぷ骱螅ㄈ缭谌∠怂慕?jīng)銷資格時(shí),贈(zèng)送給了他幾十箱化妝品以作感情補(bǔ)償),重新選擇了一個(gè)經(jīng)銷商,這個(gè)新經(jīng)銷商經(jīng)過努力,獲取了市場(chǎng)的認(rèn)可。誰知噩運(yùn)悄然而至:原經(jīng)銷商因氣不過,將廠家贈(zèng)送給他的幾十箱化妝品拆零,以低于新經(jīng)銷商的流向了市場(chǎng),并且大造謠言,滋生事端,嚴(yán)重妨礙了新經(jīng)銷商的正常運(yùn)作。我在聽取了他的匯報(bào)后,馬上采取了以下幾個(gè)步驟:
1、調(diào)查廠家在對(duì)原經(jīng)銷商的"感情"投資時(shí),贈(zèng)送給原經(jīng)銷商的化妝品的具體數(shù)字,經(jīng)調(diào)查得知,廠家在取消原經(jīng)銷商經(jīng)銷資格時(shí),贈(zèng)送給原經(jīng)銷商50箱化妝品(每箱36瓶)以做感情補(bǔ)償,有13箱已流入市場(chǎng),經(jīng)銷商手中還剩余37箱。
2、根據(jù)調(diào)查出來的數(shù)字,我和這位經(jīng)銷商都認(rèn)為,原經(jīng)銷商的剩余庫存較多,如果他繼續(xù)拆零銷售,將會(huì)有1332瓶化妝品流入市場(chǎng),給新經(jīng)銷商的營銷環(huán)境帶來不利。
3、于是,我對(duì)新經(jīng)銷商說,你要把你遇到的問題及調(diào)查出來的數(shù)據(jù)如實(shí)向廠家匯報(bào),同時(shí),與原經(jīng)銷商協(xié)商,爭取以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或給原經(jīng)銷商補(bǔ)償為條件,代理或買斷原經(jīng)銷商手中的剩余產(chǎn)品。如果商討不成,可請(qǐng)求廠家出面協(xié)調(diào)。從廠家在取消原經(jīng)銷商經(jīng)銷資格后,還贈(zèng)送其一定數(shù)量的產(chǎn)品來看,廠家與原經(jīng)銷商的關(guān)系非同一般,如果你的態(tài)度真誠,廠家基于對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的考慮,會(huì)從中游說,說服原經(jīng)銷商把剩余產(chǎn)品交付于你。這個(gè)新經(jīng)銷商在聽取我的意見后,馬上針對(duì)自己的實(shí)際情況付諸于實(shí)施,向廠家做了反映,廠家?quot;調(diào)查取證"后,接受了他的請(qǐng)求,為了表示對(duì)新經(jīng)銷商的支持和重視,高價(jià)收回了原經(jīng)銷商手中的產(chǎn)品,一場(chǎng)風(fēng)波在廠家的調(diào)解下平息。
因此,針對(duì)你所遇到這個(gè)問題,可以參考以下建議:
1、調(diào)查原總經(jīng)銷商剩余的庫存產(chǎn)品數(shù)量,看它對(duì)市場(chǎng)的威脅有多大,一般來說,庫存越多對(duì)市場(chǎng)威脅越大;
2、調(diào)查結(jié)果一般有兩種:
?。?)庫存少。它對(duì)市場(chǎng)構(gòu)不成大的威脅,你可以聽之任之,隨之應(yīng)之;
?。?)庫存多。如果是這種情況,處理起來就較為棘手,但又不能放任自流,你可以:
?、倥c原總經(jīng)銷商協(xié)商,以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)為手段,代理或買斷原總經(jīng)銷商剩余的全部庫存產(chǎn)品,同時(shí)做好與廠家的協(xié)調(diào)工作,獲取廠家在產(chǎn)品價(jià)格及其它政策方面的優(yōu)惠和支持,以彌補(bǔ)自己因轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)帶來的不便。
?、谌鐚?shí)向廠家反映你所面臨的困難,點(diǎn)明原總經(jīng)銷商的行為的危害性,如果廠家能意識(shí)到你所遇到的問題是因?yàn)樗约?quot;感情"投資所造成的,一般他都會(huì)對(duì)自己的過錯(cuò)擔(dān)負(fù)責(zé)任,從而收回原總經(jīng)銷商手中的全部存貨,以示對(duì)你工作的支持和對(duì)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)。
對(duì)于廠家如何處理收回的產(chǎn)品,一般有兩種可能:其一是不計(jì)運(yùn)輸成本,拉回廠里;其二是為節(jié)省運(yùn)輸成本,轉(zhuǎn)移給你經(jīng)銷。通常來講,后者是廠家的準(zhǔn)選擇?!?/p>
需要指明的是:不管你采取什么樣的方法,都需要廠家的支持、協(xié)助?!?/p>
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