自古以來，“長命百歲”是許多人的期許?，F(xiàn)今，人百歲已經(jīng)不太難了，比較來看，要做長命品牌，就沒有那么容易的咯！由此，筆者想與大家談一下汽車經(jīng)銷商品牌的養(yǎng)生。

    針對汽車經(jīng)銷商品牌有兩個內(nèi)容：

    一、產(chǎn)品品牌（養(yǎng)子）；二、公司品牌（親生子）。

    無論哪個內(nèi)容的品牌都會直接影響到汽車經(jīng)銷商的綜合收益。我們假設(shè)汽車經(jīng)銷商的最終目標：長命百歲。

    其狹義公式：長命百歲=健康+子女孝順+平安+……

    病態(tài)一則對生命提出嚴酷地挑戰(zhàn)，二則無法很好地培育子女成才，因此，汽車經(jīng)銷商自身（家庭）的健康狀況乃是品牌建設(shè)任務(wù)的重中之重！“多子多?！痹诂F(xiàn)在可改為“多子未必多?！保紤]汽車行業(yè)現(xiàn)狀，建議大多數(shù)汽車經(jīng)銷商還是響應(yīng)國家計劃生育號召，一家只生一個！再結(jié)合自己的實力，可有計劃地多領(lǐng)養(yǎng)幾個優(yōu)質(zhì)的孩子，盲目求多，勢必一團糟！本人主張汽車經(jīng)銷商做個明智的家長，兩種孩子都給予足夠的重視與支持。因為任何一個孩子有出息了，都會為其帶來可觀的效益。

    “長命百歲”絕非僅停留在頭腦里和口頭上即可坐享其成的。下面筆者針對汽車經(jīng)銷商談?wù)勂放起B(yǎng)生：

    一、角色分析

    公司最高領(lǐng)導(dǎo)人——大腦

    作為公司大腦，這類人擁有產(chǎn)權(quán)（老板）、品牌戰(zhàn)略確定權(quán)、投資決策權(quán)、品牌委托決策權(quán)及品牌經(jīng)理人任命權(quán)，而對品牌策劃和品牌管理起著關(guān)鍵性的作用，因此，最高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是否能夠領(lǐng)導(dǎo)以品牌為導(dǎo)向的公司至關(guān)重要。不管最高領(lǐng)導(dǎo)如何出身，主觀品牌化只是萬里長征的第一步。客觀上，多方面、多種途徑增補“品牌” 營養(yǎng)元素，如：借鑒國內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外成功經(jīng)驗、與品牌專家交流、聘請品牌顧問、求助專業(yè)品牌咨詢公司、研習(xí)品牌理論等等都可提升自身素質(zhì)，以求為其品牌最高守護神角色夯實基礎(chǔ)。

    品牌管理團隊——中樞神經(jīng)

    如若中樞神經(jīng)損壞，人可能會全身癱瘓。同理，作為公司的中樞神經(jīng)，品牌管理團隊主管全身感覺運動，并能起到保護品牌的作用。

    國外公司常見的情況是由品牌經(jīng)理提出建議或方案，而后由一個更高的管理團隊對這些建議和方案進行評審，這個團隊可稱為品牌的“護法”。從戰(zhàn)略的高度考慮，他們會抵制任何危及品牌的企圖，鼓勵能增強品牌實力的方案。對于汽車經(jīng)銷商來說，品牌管理團隊內(nèi)部化是值得深思的問題，可由高層人員（如營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、各下屬品牌店的老總等）組建的品牌管理團隊，由于這階層的人員相對穩(wěn)固，應(yīng)該適合充當品牌“護法”角色的。

    品牌經(jīng)理人——四肢

    強壯的四肢有利于人在惡劣環(huán)境下生存。品牌經(jīng)理們在傳統(tǒng)上就對品牌負有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面上的責(zé)任，包括承擔(dān)品牌識別/定位的責(zé)任、獲得維護品牌所必需投資的責(zé)任、確保所有媒介的努力都與品牌保持一致的責(zé)任。不過，品牌經(jīng)理負責(zé)的通常制定和實施戰(zhàn)術(shù)層面的活動，這就使品牌經(jīng)理們在面對危機時很難從戰(zhàn)略的高度去考慮問題。

    為鼓勵品牌經(jīng)理人從事戰(zhàn)略性的、長期的品牌行為，汽車經(jīng)銷商必須在短期的銷售額和利潤指標中補充一些帶有戰(zhàn)略性的品牌識別目標。

    品牌咨詢公司——醫(yī)療顧問

    身體健康狀況的維護有時也需借助于專業(yè)人士（譬如醫(yī)療顧問）的眼光。至于汽車經(jīng)銷商，由于其對品牌的專注與專業(yè)性，并顧及自身資金所限，可考慮聘用此類公司作為品牌發(fā)展的高級參謀，決定性大權(quán)依然掌握在自家人手中。

    二、健康意識不可缺

    有意識才會行動，健康的人必然有健康的意識。

    培育品牌的一個關(guān)鍵是要保持品牌長期一致性。公司可以通過創(chuàng)造一種識別和定位，采用接觸的執(zhí)行方案實現(xiàn)品牌識別和定位，并堅持做下去來獲得長期的一致性，同時還要抵制各種有關(guān)轉(zhuǎn)變的偏見，具有培養(yǎng)品牌文化的組織基礎(chǔ)。在汽車流通領(lǐng)域中，要想謀求長遠性發(fā)展，強大的公司品牌必不可少，而其背后強大支柱即為公司組織，只有全員達成共識，品牌執(zhí)行中才會更少出現(xiàn)打折現(xiàn)象。

    如此以來，下屬各店不但可以很好地貫徹落實汽車廠家的品牌政策，從售前顧客接觸、接待、商品車介紹、試乘試駕、合同簽訂、辦理各種保險及繳稅手續(xù)等到售后服務(wù)專員的接車、車輛維修……顧客抱怨及投訴處理等各個環(huán)節(jié)達標甚至超越廠家的期望，同時，將公司品牌文化及個性滲透其中，使公司品牌與產(chǎn)品品牌得到良好的結(jié)合并加以傳播，即培養(yǎng)兩種類型孩子的親情，其益處已無須多言。

    三、肝與膽要相照

    利潤養(yǎng)品牌，品牌創(chuàng)利潤，當然利潤也時不時會與品牌鬧矛盾——有限資金的運用?；诶麧櫯c品牌的辨證關(guān)系，努力促進二者肝膽相照，并力求統(tǒng)一起來。針對不同公司的發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)狀，需要悉心掌握二者之間的尺度，既要謹防過于短視，懈怠品牌，又要避免墮落為邪教徒，為了信仰（品牌）甘愿自焚。

     針對汽車經(jīng)銷商，利潤一般主要來源于整車銷售與售后，且后者頗豐。然而，如此顯明的現(xiàn)實面前，許多經(jīng)銷商仍在做直腸子，留不住客戶，營養(yǎng)白白流失在所難免。在朝不保夕之時，不要妄談品牌，先把4S或5S做扎實，吃得飽，腰板夠硬，做品牌才更有底氣。

    四、增強造血干細胞功能

    專業(yè)人才可比作人的造血干細胞，公司人員整體水平直接或間接影響到公司的長期發(fā)展。

隨著社會發(fā)展的提速，人才的知識體系更新周期也會變得越來越短，人員專業(yè)知識技能的陳舊已為公司埋下巨大的隱患，又由于人才具有不可復(fù)制與再生性，所以公司需要把握好專業(yè)人才的選、用、養(yǎng)、留。

 

    選，人才入門，嚴把質(zhì)量關(guān)，始終堅持“強其所長，弱其所短”的人才發(fā)展觀念。現(xiàn)今，人力專業(yè)領(lǐng)域這方面資源比較豐富，不想再羅嗦。

    用，秉承“人盡其才”的理念，特別提醒：善用叛逆型人才。

 

    養(yǎng)，建立完善培訓(xùn)體系，提升專業(yè)人員的素質(zhì)，不斷更新知識庫。

 

    留，謹慎平衡物質(zhì)與精神兩種類誘惑的比重，認真把握住員工的心以求留住人才。

    在公司發(fā)展前景不好，受訓(xùn)機會又少，整體工資水平偏低的情況下，人員流動會更頻繁，由此造成了公司的品牌建設(shè)缺乏持續(xù)性、獨創(chuàng)性、資源內(nèi)耗，要采取有效手段及時止血。

    總之，汽車經(jīng)銷商只有深諳養(yǎng)生之道，并持之以恒地堅持下去，長命百歲的幾率將會大增。由于篇幅所限，至于子女孝順，平安等元素在此不再贅述。

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