移動(dòng)、聯(lián)通合作“拓荒” 短信開(kāi)戰(zhàn)企業(yè)市場(chǎng)

 作者:李健    100



也許一年后,再也不會(huì)出現(xiàn)“發(fā)短信,移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送到××××,聯(lián)通用戶(hù)發(fā)送到××××”的情況了。2月3日,來(lái)自短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心的消息稱(chēng),已完成了第一份短信網(wǎng)址注冊(cè)申請(qǐng)的處理。


  成立僅半個(gè)月的“短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心”被認(rèn)為是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通第一次在短信問(wèn)題上走到一起,在此之前,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通分別有各自的市場(chǎng)策略和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和聯(lián)通無(wú)限,就連短信互通問(wèn)題都相互糾纏了數(shù)年之久才得以最終解決。市場(chǎng)人士認(rèn)為,兩大巨頭牽手的主要原因是短信網(wǎng)址背后隱藏的巨大商業(yè)利益。


短信市場(chǎng)缺失重要一環(huán)


  根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部1月20日公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2004年中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)中的短信發(fā)送量達(dá)到2177.6億條,再次創(chuàng)造了移動(dòng)通信市場(chǎng)的新記錄。

  雖然如此,中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)謝麟振卻認(rèn)為:中國(guó)的短信市場(chǎng)仍存在巨大的缺失,那就是在短信發(fā)送中的主要推動(dòng)力仍來(lái)自于個(gè)人之間的信息和娛樂(lè)短信,其比重超過(guò)95%,而企業(yè)之間和個(gè)人與企業(yè)之間的短信息交流只占很小比例。

  事實(shí)上,與其他行業(yè)一樣,在短信以外的通信產(chǎn)業(yè)其他領(lǐng)域中依然存在著這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)模型,即屬于高端客戶(hù)的20%企業(yè)之間與企業(yè)和個(gè)人之間的通信量創(chuàng)造了通信產(chǎn)業(yè)80%收入,而占通信總量80%的個(gè)人之間的通信只能對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造出20%的通信收入,這也是在移動(dòng)通信市場(chǎng)中,用戶(hù)數(shù)在不斷增加,但ARPU(運(yùn)營(yíng)商的每用戶(hù)平均收入)卻在持續(xù)下降的原因。而造成這種狀況的最根本原因也就是短信市場(chǎng)缺失企業(yè)應(yīng)用這一重要的環(huán)節(jié)。

 ?。玻埃埃茨曛?,有SP(電信內(nèi)容提供商)開(kāi)始提出在企業(yè)市場(chǎng)建立類(lèi)似于中國(guó)移動(dòng)面向個(gè)人的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的企業(yè)夢(mèng)網(wǎng)模型,但由于種種局限,推進(jìn)并不太如人意。深究問(wèn)題,中心首家授權(quán)注冊(cè)機(jī)構(gòu)新網(wǎng)互聯(lián)總裁蔣群認(rèn)為:短信沒(méi)有向企業(yè)方發(fā)展的原因就是沒(méi)有統(tǒng)一的尋址標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)資源中心,無(wú)法讓個(gè)人通過(guò)短信尋找到企業(yè)或讓企業(yè)信息到達(dá)用戶(hù)手機(jī)。

  其實(shí)在短信中,要想實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中的尋址也是有可能的,如在短信輸入《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》,發(fā)送到短信網(wǎng)址信息中心的特服號(hào),短信網(wǎng)址信息中心就可以將《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的信息內(nèi)容回發(fā)到用戶(hù)的手機(jī)上,方便用戶(hù)用手機(jī)上網(wǎng)。另外的簡(jiǎn)單應(yīng)用包括短信尋址,如手機(jī)用戶(hù)在蘇寧看中了一臺(tái)某型號(hào)的電視,他同時(shí)也想知道這款電視在國(guó)美的價(jià)格,在手機(jī)上輸入“國(guó)美”以及看中的電視的品牌和型號(hào),將短信發(fā)送到能提供短信搜索,類(lèi)似于互聯(lián)網(wǎng)上GOOGLE的SP的特服號(hào),SP就會(huì)將其數(shù)據(jù)回送給用戶(hù)的手機(jī),有可能就是直接的價(jià)格,也有可能是相關(guān)信息的WAP頁(yè)面,可供用戶(hù)進(jìn)一步查詢(xún)。


打通產(chǎn)業(yè)鏈


  這只是其中的兩種,像這樣的應(yīng)用如果加以開(kāi)發(fā)還非常多,但關(guān)鍵是需要建立一個(gè)統(tǒng)一的尋址標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)資源中心,而這也將形成另外一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。

  首先,企業(yè)需要先行申請(qǐng)自己的短信網(wǎng)址并將自己希望用戶(hù)了解的信息發(fā)布到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。如此,短信網(wǎng)址的注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將獲益。

  其次,SP也將在為企業(yè)提供短信服務(wù)的過(guò)程中獲得商機(jī),其每提供的一項(xiàng)新應(yīng)用都可以轉(zhuǎn)化成為一種新的商業(yè)模型。

  而最大的受益者還是運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。由于市場(chǎng)的發(fā)展和短信量的增多,以目前的短信發(fā)送量按二八原理計(jì)算,兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的短信收入增長(zhǎng)就將有上百億元人民幣之多,這還不包括因此而促進(jìn)的手機(jī)用戶(hù)上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用。根據(jù)2004年10月公布的2004年前三個(gè)季度季報(bào),中國(guó)移動(dòng)0941,HK的運(yùn)營(yíng)收入為1377.87億港元,中國(guó)聯(lián)通(600050,SH)的運(yùn)營(yíng)收入為531.7億元人民幣。

  更重要的是,面向企業(yè)的短信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形成對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)能起到巨大的促進(jìn)作用,由于在返回給用戶(hù)的信息中包含了大量需要手機(jī)鏈接查詢(xún)的信息,用戶(hù)也會(huì)不自覺(jué)地被帶動(dòng)著使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作,在習(xí)慣后,主動(dòng)性必將大大增強(qiáng),這對(duì)于正處于茫然的3G應(yīng)用無(wú)疑是一盞指路明燈。而短信網(wǎng)址似乎為運(yùn)營(yíng)商找到了一個(gè)方向。

  雖然如此,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,事情并沒(méi)有想象的這樣簡(jiǎn)單,建立統(tǒng)一的尋址標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)資源中心需要運(yùn)營(yíng)商完全開(kāi)放,但目前中國(guó)移動(dòng)和其他運(yùn)營(yíng)商如中國(guó)聯(lián)通的用戶(hù)數(shù)量仍然差距懸殊,運(yùn)營(yíng)商特別是中國(guó)移動(dòng)的態(tài)度尤為重要,利益協(xié)調(diào)不到位很容易出現(xiàn)前幾年移動(dòng)、聯(lián)通以及中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信小靈通短信互通一拖再拖的局面。

李健
 移動(dòng),聯(lián)通,合作,拓荒,短信

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