公關如砒霜,策劃似瘋牛

 作者:葉敦明    133

  公關第一、廣告第二,是公關之父伯奈斯的名言,已經成了國內公關策劃人士的座右銘,從蒙牛對陣伊利,到360酣戰(zhàn)騰訊,網絡公關策劃的病毒效應大顯身手,策劃妖風一時間彌漫企業(yè)界。缺少核心技術、懈于制造好產品的夢想家們,在公關策劃大師的慫恿和合謀之下,就像找到了阿里巴巴的芝麻開門秘訣般,瘋狂地騙取局外人的熱愛、同情和感恩,如此不堪的公關策劃,快成了無辜受害者的“公關第一害、廣告第二害”的墓志銘。

  縱觀一下國內這些年的策劃大師,無人能出牟其中其右。他口若懸河的炸開喜馬拉雅山的宏偉計劃,不知迷惑多少人的視聽,騙取了多少不義之財。商人逐利,政客爭名。從陜西華南虎事件、河南曹操墓真假,再冷眼橫向西門慶故里之爭,一股公關策劃的妖風狂吹不止。喪失了道德心、廉恥心的政商界,把廣告這個改變消費者偏好的商業(yè)藝術,蛻變?yōu)轵_人騙財的伎倆了。當不上總統、就當廣告人的行業(yè)勵志,總么就被這些人蹂躪為一個如此扎心窩子的冷笑話了呢?

  楊再飛大師口吐蓮花、妙手回春,看不懂的通天手腕,說不清的背景深深,出事之前儼然成了國內公關策劃的領軍人物,一張蒙牛總裁助理的名片、幾家國內500強企業(yè)客戶,把他的職業(yè)人生推向了令人耳暈目眩的新高度!我忍不住要問一句:究竟是策劃立的功,還是商業(yè)賄賂開的道?楊大師,勸你入寺禪修一段時光,不敢期望你能做到放下屠刀立地成佛,但至少要明白無良的策劃人越聰明就越危險這個常理。懷揣利刃者,害了公眾,毀了自己。

  本人從事的是工業(yè)企業(yè)營銷咨詢,說起來與公關策劃人士是近親。我沒有楊大師的高招妙棋,只知道策劃的成果等于道德素質乘以專業(yè)能力這個簡單的公式。就像一個人,健康是個1,財富名譽是后面的很多個0。丟掉了道德的1,縱使有再多策劃的0,難免落得個怎么吃進去就怎么吐出來的悲劇下場。學習一下周總理和溫總理,越是掌握民生輿論的大腕,就要越懂得水能載舟、亦能覆舟的道理。但愿,竹籃打水一場空,不是楊大師的宿命。

  產品品質是關鍵,劣質牛奶之害,勝似黑心棉。令人痛心的是,面對假劣偽冒產品、顛倒黑白的輿論,世人卻慢慢地恨不起來了,忍耐度越來越高。究其原因,就是笑貧不笑娼。而老牛當初產品如人品的錚錚誓言,在而今的蒙牛已淪為戲詞。企業(yè)家變戲子,策劃人成老鴇,都是拜物教惹的禍。品牌的立身之本,是讓消費者享受到更美好的生活,讓優(yōu)秀企業(yè)獲得應有的報償。品牌不能成了不法者的保護傘,任意宰割消費者,讓欺世盜名者羽化而登天。

  冷眼細看公關策劃大師的真面,你就發(fā)現一個公開的秘密:專業(yè)功夫淺、歪腦經發(fā)達、滿腹生意經。這三個短板,是罩在策劃人士頭上的三道緊箍咒。不深入市場、不聆聽顧客心聲、不領悟產業(yè)進步真諦,策劃人只是躲進黑屋子搞陰謀詭計,恰如山間蘆筍,嘴尖皮厚腹中空。企業(yè)價值觀拋在腦后,專走謀財害人的獨木橋,企業(yè)戰(zhàn)略不是落在產品改進、經營改善、運作改良的實業(yè)經營上,而是與輿論打手沆瀣一氣,又怎對得起企業(yè)家這個稱號呢?滿腦子壞點子,滿肚子壞水,如此不堪的公關策劃,不僅是策劃界的悲哀,也是企業(yè)界的悲歌。策劃人不等于輿論打手,企業(yè)家不等于唯利是圖,21世紀的今天,居然還要像九斤老太那般念叨,果真是一代不如一代?

  公關策劃同行們,閉上眼睛深呼吸,且聽老哥多說幾句。第一,品質是命根子,別相信產品同質化的謊言。我們國內生產的產品,便宜的都是劣質貨色,好一點的產品價格就會貴上天。同質化,其實就是同流合污。第二,企業(yè)社會責任放心間。你的策劃可以坦坦蕩蕩地講給你的父母妻兒聽嗎?任憑自我意念驅使就會落入鬼之門,但憑社會責任召喚的才是人之道。第三,品牌價值等于企業(yè)家精神,企業(yè)家精神則等同于工業(yè)精神,創(chuàng)新創(chuàng)造的功夫要花在產品和服務的持續(xù)改進上,不能一股腦地扎進虛無概念策劃中。第四,企業(yè)價值是社會價值的枝杈,樹大根生,才能枝葉茂盛,碩果累累,揠苗助長之事不可再為。

  砒霜,是一味藥,用得多了,就成了毒藥。物猶如此,人以何堪?策劃從點子、品牌包裝、促銷大戰(zhàn)的硬功夫,演變到惡意攻擊、抹黑輿論的“公關”大戰(zhàn),強奸了民意,摧毀了自我。三國時代的龐統,其才學不在諸葛亮之下,沒有龐統的連環(huán)計,就沒有火燒赤壁的驚天地、泣鬼神之大手筆策劃。也是這個龐統,貪功冒進,一只正欲展翅飛翔的策劃鳳凰,慘中亂箭身死落鳳坡。策劃之殤,值得安勇、楊再飛們反思一場。龐統之死,不能再是黑心公關策劃們的天譴人咒。

葉敦明
 公關,砒霜,策劃,瘋牛,中國

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