日前，受山東棗莊市委的邀請做執(zhí)行力專題演講。

演講會上，我列舉了一個親身經(jīng)歷的小例子：有一次，在給中國移動某分公司內(nèi)部執(zhí)行力培訓(xùn)的課堂上，突然投影儀壞了，我暗想：糟糕，恐怕沒法正常進行了...不過不用投影設(shè)備勉強也行。意外的是，10分鐘后，新的投影儀送來了，立刻解決了投影的問題?？墒?，1小時后，新的問題又來了，音響不響了，這下我急了，沒音響恐怕寸步難行，唯一能做的就是動用大嗓門了。更讓你吃驚的是，半小時內(nèi)，新的音響設(shè)備又來了，這的確很難得，常在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，出現(xiàn)類似問題是家常便飯。如果領(lǐng)導(dǎo)批評工作人員，工作人員肯定會說，上課前全部是好好的，這是“天災(zāi)”誰也沒辦法---這種情況在企業(yè)中屢見不鮮。你定會對移動公司員工的執(zhí)行力大為欣賞，當(dāng)時我也是如此評介他們的?？晌义e了，課后才得知，負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的工作人員皆非移動公司內(nèi)部人員，而是會務(wù)公司專業(yè)人員。他們?yōu)槭裁磿腥绱藦姶蟮膱?zhí)行力呢？傻瓜都知道，如果他們不能及時有效提供相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)備，對方有權(quán)力拒付報酬或少付報酬。同樣的情況如果發(fā)生在公司內(nèi)部，結(jié)果收獲肯定是推脫責(zé)任的理由與借口---誰都知道，這種事情發(fā)生在公司內(nèi)部，公司同樣會發(fā)薪水，而且是必須的。

演講結(jié)束后，在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的吃飯時，一領(lǐng)導(dǎo)感嘆道：工資照拿，哪有什么真正執(zhí)行力？尤其是行政機關(guān)單位。如果能很好解決此問題，提升執(zhí)行力就很簡單了，不是嗎？組織內(nèi)部都按照市場邏輯，提供對方滿意的產(chǎn)品或服務(wù)才能收到報酬，還有誰不認(rèn)真努力呢？的確，提高公務(wù)員的執(zhí)行力不能只是喊喊口號，講講道理，做做思想工作，而必須從根本上解決利益問題。讓人人有責(zé)就得做到人人有利，才能實現(xiàn)人人有為。員工執(zhí)行力的根本問題還是利益分配問題，無論是工資的高與低，還是領(lǐng)導(dǎo)的肯定與重視，甚至公司愿景及企業(yè)文化的打造，都離不開“索酬”與“索賠”，否則就“跳闡”。

提升員工執(zhí)行力要求組織給成員發(fā)工資時，不能停留在勞動上，而要按照市場邏輯放在創(chuàng)造價值上。你工作了，你按照程序走過了，這些不是執(zhí)行力的表現(xiàn)，真正的執(zhí)行力是按質(zhì)按量完成了上級要的結(jié)果，否則，不但不支付酬勞，還要賠償損失與機會成本。作為管理者首先必須讓屬下明白靠結(jié)果而不是靠勞動拿工資的價值觀；第二步就是管理者在布置工作時必須講結(jié)果---你要的結(jié)果必須明確清晰，是能夠量化與考核的；第三步要直接考核結(jié)果，并按預(yù)先設(shè)定的給予獎懲。

最后，政府領(lǐng)導(dǎo)給予高度的評價，這種用結(jié)果與價值的交換的思想不只是企業(yè)需要實踐，政府機關(guān)同樣要拿入實踐當(dāng)中。

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