改革開放20多年來，我國的民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。翻開中國民營企業(yè)的歷史，據(jù)說能存活10年的不到5％。原因何在？當然有生存環(huán)境的問題，比方說有些民營企業(yè)被政府部門的亂收費、亂罰款和亂攤派搞垮了。但也應(yīng)該承認，民營企業(yè)自身也存在很大的原因，甚至這些原因還是很主要的。

    企業(yè)的成功是偶然和必然的統(tǒng)一。在企業(yè)開辦時，有些創(chuàng)業(yè)者確實是通過了對市場的調(diào)查了解，并按照自己的優(yōu)勢腳踏實地辦起來的，但更多的企業(yè)是因為創(chuàng)業(yè)者遇到了一個偶然的機會或是因為模仿親戚朋友辦起來的。前者的成功“必然性”占主導(dǎo)地位，“偶然性”占次要地位；而后者可能正好相反。比方說，現(xiàn)在山西很多實力雄厚的煤礦企業(yè)的成功就是因為那些老板當年偶然進入了煤炭行業(yè)，或者因為他的鄰居開了個小煤礦，于是他也去開一個，沒想到這個行業(yè)利潤這么豐厚，一不小心就成了“暴發(fā)戶”。

    在給全國很多的中小企業(yè)作咨詢時，我發(fā)現(xiàn)一個很典型的問題，那就是絕大部分中小企業(yè)都沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，以“家長制”管理為主，很多老板都是沒有“二把手”的“一把手”。當這些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，要么是老板整天事必親躬，累得要死；要么是企業(yè)管理混亂，面臨垮臺。

    我們通常把有一定規(guī)模的企業(yè)的老板稱作“企業(yè)家”，而真正的企業(yè)家是使土地、勞動力和資本這三大要素有機結(jié)合而創(chuàng)造巨大財富的人，是經(jīng)營管理的行家里手。在當今中國，真正的企業(yè)家是非常稀缺的，所以中國的優(yōu)秀企業(yè)也同樣稀缺。所有的社會資源，只有與企業(yè)家結(jié)合起來，才能配置得更好。所以世界上所有經(jīng)濟發(fā)達的國家都有一支龐大的企業(yè)家隊伍，而且這些企業(yè)家是非常優(yōu)秀的。

    在此我權(quán)且把有一定規(guī)模的企業(yè)的老板當作企業(yè)家來探討。所謂企業(yè)家的“高度”，指的是企業(yè)家的專業(yè)水平、駕馭企業(yè)的綜合能力和道德修養(yǎng)等。從長期來說，企業(yè)家的高度決定著一個企業(yè)的高度。當然，企業(yè)家的高度不是天生的，也不是一成不變的。專業(yè)水平和綜合能力都是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的，道德修養(yǎng)更是可以不斷提高和升華的。

    在企業(yè)的發(fā)展過程中，一個運氣好的“門外漢”通過在實踐中勤奮學(xué)習(xí)可以很快成為行家里手。“遠大空調(diào)”總裁張躍在大學(xué)就是學(xué)美術(shù)的，但因為在實踐中勤奮學(xué)習(xí)，現(xiàn)在成了“非電空調(diào)”的資深專家。眾所周知，只有初中學(xué)歷的李嘉誠更是因為幾十年的不斷學(xué)習(xí)成了華商領(lǐng)袖。反之，一個專家如果不繼續(xù)學(xué)習(xí)，也可能被新的技術(shù)無情淘汰。

    很多企業(yè)的起步都是因為遇到了一個好機會，但因為有些企業(yè)的老板不講誠信，欠錢不還，不遵守合同而官司纏身，最后銷聲匿跡。有些企業(yè)因為勝利沖昏了頭腦，盲目投資，資金調(diào)度過于緊張而中途夭折。有些企業(yè)家只圖追求個人一時名利，不扎扎實實把企業(yè)做大、做強而最終徒有虛名。有的企業(yè)是因為只想占便宜，從來不為對方著想而造成各方面的關(guān)系緊張。不但和相關(guān)聯(lián)的企業(yè)關(guān)系緊張，而且對自己的員工也不培養(yǎng)、不尊重，因只顧自己利益而使企業(yè)江河日下。

    現(xiàn)在流行講企業(yè)的社會責(zé)任，這和過去的企業(yè)經(jīng)營的目標僅僅是利潤極大化完全不同。它要照顧到所有利益相關(guān)者的利益，其中包括股東、員工、供應(yīng)方、中間商、債權(quán)人、債務(wù)人、消費者、政府和社會。照顧各方利益并不是不追求利潤，而是要能夠換位思考追求共贏，至少在追求自身利益的時候不損害其他各方的利益。

    現(xiàn)在越來越多的人都知道要依法經(jīng)營，但是光有法律是不夠的，還要有道德。法律只是利益界限的粗線條劃分，具體的情況千變?nèi)f化，所以還要講道德。一個企業(yè)家在經(jīng)營過程中如果能考慮到各方的利益，發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢而不是惟利是圖，企業(yè)就會有良好的口碑，良好的口碑也是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)之一。我就因為看了《蒙牛內(nèi)幕》這本書并聽過牛根生先生的幾次演講后，被牛根生先生的人品所感動，并為他寫下了“股權(quán)億萬皆捐盡，愛撒藍天碧野間”的詩句，從此我和我的全家買牛奶時總是首選“蒙牛”，很多身邊的朋友知道我首選“蒙牛”的原因后，他們選購牛奶時也就首選“蒙牛”了。

    企業(yè)家需要有開闊的心胸。有些很成功的企業(yè)賺了很多錢，正在鵬程萬里的時候，卻因為領(lǐng)導(dǎo)人的氣量狹小，與股東之間因小事而意見不合，最后鬧得各奔東西，企業(yè)也就垮了。企業(yè)在開始創(chuàng)辦時，大家能志同道合，可以同甘共苦。但當財富積累到一定程度之后，問題就來了。這些財富是幾個創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)造的，但是在具體怎么分配時卻有了不同的看法。雖然道理很簡單，可以按貢獻大小來分配。但是這個貢獻大小如何來衡量呢？不論經(jīng)濟學(xué)家如何聰明，天下還沒有精確計算貢獻大小的具體方法，所以只能靠估計。而估計就帶有一定的主觀性，對于絕大部分人來說總是把自己的貢獻看得比別人要大一些，因為自己做的事自己很清楚，而別人做的事自己并不清楚，所以爭論就產(chǎn)生了。很多前景如畫的企業(yè)就是因為利益之爭而最終分崩離析。

    這樣的例子并不少見，歸根結(jié)底是領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)造成的。能做成大事的人，必須要有相當?shù)男摒B(yǎng)。另外，一個企業(yè)能做多大還取決于企業(yè)家的抱負、追求與境界。企業(yè)家的抱負與追求的高度決定這個企業(yè)的高度，企業(yè)家的境界決定這個企業(yè)成長的邊界。

    雖然一個一心想把企業(yè)作大作強的人不一定能達到目的，但一個胸?zé)o大志，小富即安的企業(yè)家是一定不能將企業(yè)作大作強的。除非真的碰上了特別好的運氣，稀里糊涂發(fā)了大財。但運氣不會總是光顧同一個人的。

　  企業(yè)家的人生價值定位決定著這個企業(yè)的發(fā)展方向?！∮腥藛柫鴤髦緸槭裁茨芤恢眻允馗善髽I(yè)，他應(yīng)該有很多的機會去做官或干的別的，他的回答是：“我為企業(yè)而生，我這一輩子就是干企業(yè)的。”有了這樣的終極目標，他當然就會把企業(yè)越做越好。“聯(lián)想”為什么能夠持續(xù)成功呢？“聯(lián)想”的成功在某種意義上是柳傳志的成功，而柳傳志的成功也是其人生價值觀的成功。

    總之，排除“運氣”、行業(yè)的特殊性及地域?qū)ζ髽I(yè)的特殊影響外，當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，企業(yè)的高度就慢慢由企業(yè)家的高度來決定了。

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