比爾.蓋茨說，忠誠是員工一切美德之首。幾乎每一個成功的老板都擁有一群忠誠的員工.我和蓋茨的觀點一樣，認為忠誠是員工最重要的品格。“忠誠”就是“盡心竭力，真心誠意，一心一意，專注不二。”所謂不離不棄，談的就是這忠誠二字。

美國空軍的核心價值觀是：“正直、進取、忠誠、堅毅、無畏和奉獻精神”；法國強調的核心價值觀是“紀律、忠誠、獻身“；德國的核心價值觀是“榮譽、忠誠、勇敢、堅韌、團隊精神、訓練有素”；中國的核心價值觀：使命、忠誠、紀律、犧牲。企業(yè)更是這樣，索尼的招聘原則就是：“如果想進入公司，請拿出你的忠誠來。”索尼能不能接納一個人進入公司，首先要看他是否忠誠。

忠誠是信任的根本前提，也是責任擔當?shù)母厩疤?。沒有忠誠，就不會有信任；而沒有信任，就不會有責任和擔當；沒有責任和擔當，就不會有情誼、機會和持續(xù)的高價值的利益。

麥當勞全球CEO貝爾就是靠忠誠起家的。當年，15歲的貝爾迫于生計，到麥當勞求職。他去麥當勞澳大利亞一家門店，請求給他一份工作。當時的貝爾營養(yǎng)不良，瘦骨嶙峋，臉上沒什么血色，渾身土里土氣。店長看他這副模樣，委婉地拒絕了他。

過了幾天，貝爾又來了，言辭懇切，他說，即使沒有報酬也行，只要能填飽肚子。見店長沒有吭聲，貝爾感到一點希望，于是小聲說：“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好，這樣會影響您的生意。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行。”就這樣，貝爾贏得了試工三個月的機會。

雖說掃廁所的活兒又臟又累，貝爾卻干得踏踏實實。他常常是掃完廁所，接著就擦地板；地板干凈了，就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里。沒多久，里奇就說服貝爾簽署了員工培訓協(xié)議，把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓。培訓結束后，里奇又把貝爾放在店內各個崗位進行鍛煉。

雖然只是鐘點工，但悟性出眾的貝爾不負里奇一片苦心。經(jīng)過幾年鍛煉，他全面掌握了麥當勞的生產(chǎn)、服務、管理等一系列工作。19歲那年，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店面經(jīng)理。憑借這樣的忠誠和踏實的努力，貝爾贏得了認同和機會，終于在43歲時成為麥當勞全球的CEO。

無獨有偶，馬云也是靠忠誠成功的。1999年3月，馬云回到杭州創(chuàng)業(yè)?；厝r，當初從杭州跟到北京的6個人一個不少，加上其他人一共18個人。當時馬云只給他們3天時間考慮，回去的條件是每月只有500元工資，在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人原來在外經(jīng)貿(mào)部是要名有名，要利有利。與此同時，各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬，但他們都跟著馬云回到了杭州，大家把各自口袋里的錢掏出來，湊了50萬元，開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。

馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團隊中的骨干，不是為了上市、為了股份而來的，他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至。這18個人，從做到總裁級的孫彤宇，到做到經(jīng)理的麻長煒，沒有一個人從阿里巴巴流失?？梢哉f，是因為“十八羅漢”以及阿里巴巴團隊中的骨干，才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國。

所謂獵頭，主要是獵高管的頭而不是員工，如果不把高管用好留住，員工是很難留得住的。不僅員工要忠誠，重要的是高管還得忠誠，否則，缺少高管的忠誠，企業(yè)依然危機四伏。因此，留住員工從高管做起。盡管培養(yǎng)高管對企業(yè)的忠誠很重要，但企業(yè)最重要的是培養(yǎng)高管對職業(yè)的忠誠，只有這樣才有高管真正的不離不棄。

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