營銷模式:創(chuàng)新才是希望
作者:于斐 61
市場在不斷的更新與洗牌,任何以往成功或曾經成功的模式來拷貝或復制現在市場拓展方法,都不再具有那么硬氣的說服力。許多向我咨詢的客戶,也有過豪情滿懷的向我說起,某某產品成功推廣市場的方法很適合他們,因為彼此間產品類似、功能趨同,是否也能借他們的一點光或取他們的一點經來觀照自身企業(yè)運作行為,以避免少走彎路,盡快的獲得提升力量。對此,我的態(tài)度十分堅決,猶如一盆冷水迎頭澆下,靠模仿或跟隨亦步亦趨學人家,不僅成功的可能性微弱。關鍵是喪失了自身資源層面上的核心競爭力,與此相反,創(chuàng)新或突破才是產品推廣與品牌運作的現實理念。
我反對模仿式的順從但并不拒絕借鑒中的創(chuàng)新。
就象醫(yī)藥保健品中前段時間熱衷于會議營銷一樣,許多企業(yè)不顧自身客觀情況和資源積累,也一窩蜂的擠上去。誠然,會議營銷相比單一的廣告喧囂就其口碑建立和服務溝通上要強大得多,但如果把其作為整個營銷過程和市場拓展的主導模式,我看,風險還是夠大。一則通過聚攏消費者所化成本越來越高;二則,在會議上造勢采用誘導煽動實現當場購買,其難度也在逐步增大。有人說安利不是很成功嗎,但那套完整體系是幾十年的積累,再說其健康品銷售額中的六成還是靠店鋪。還有象珠海天年、中脈等等搞會議營銷的模式,他們的產品線十分豐富,遠紅外內衣、被子、離子水、健康品等等,在會議營銷的所有銷售額中,單獨的健康品又占了多少?假如中脈蜂靈等買得非?;鸨?,那還用濮存昕在央視八套一遍又一遍重復“抵抗力,好身體”嗎?可以毫不夸張的說,光強調一種模式做市場的,雖然企業(yè)或個人會賺得盒滿缽滿,但市場份額始終不會很大。不信,可以去對比一下。珠海天年運作十多年,作為上市公司,至今尚未突破三個億。
所以說,營銷它所提倡的是圍繞消費者多變的需求來努力適應和引導。其模式應該是多變的,不可能一花獨放就能香艷一片。那種不顧自身條件就把會議營銷作為主攻方向的企業(yè),你的企劃力、團隊力和執(zhí)行力能跟得上嗎?更可笑的是,得悉年內直銷法要出臺,許多企業(yè)為此都在摩拳察掌,大有不做直銷死不暝目之勢,有的甚至已把它作為救命稻草以便孤注一擲。不知想過沒有,這條路對于你和你的團隊,其相匹配的能力、實力到底有多大把握。作為營銷實戰(zhàn)界的資深人士,我深深知道,一個產品運作成功,一定有方法;一個產品的推廣失敗,也一定有原因。希望最后總結時,不是光強調后者。
市場是動態(tài)和變化的。營銷模式不能照搬照抄,其產品成功希望和出路就在于創(chuàng)新。現在,隨著跨國和本土的商業(yè)連鎖攻城掠地和瘋狂吞食,許多人會認為這種模式才是今后的主導,真的是這樣嗎?不要忘了,在全國一級中心城市也許是主導,在二級、三級城市根本還算不了什么。珠海格力空調連續(xù)九年全國銷量第一,但在國美連鎖,份額也不過才1%,難怪董事長朱江洪面對國美的咄咄逼人并不示弱。拿海爾來說,無論是跨國和本土的商業(yè)連鎖還都賣不過專賣店和大商場。由此可見,一味強調熱衷于一種模式,其市場的回報不可能成為行業(yè)主宰。除非是小打小鬧。
說起來,營銷是為滿足需求服務的,是一種把產品變?yōu)樯唐返乃囆g。面對競爭,我們不光是模式還是手段,是應該改變和創(chuàng)新的時候了。不說別的,下面這則消息應該可以給我們一點啟示。據悉,海爾在客戶關系管理的理念上也在不斷創(chuàng)新?,F在,海爾對銷售員的考核不再以銷量為依據,而是圍繞“讓客戶賺錢”的思想,確定在四個指標上,客戶庫存的周轉天數、客戶利潤率、客戶問題的解決程度和海爾產品在客戶銷售額中的份額。也就是說,考核的指標不是你有沒有幫助海爾賺錢,而是你有沒有幫助客戶賺錢。
市場競爭是個好事。營銷模式,只有創(chuàng)新才有希望。
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