邵陽市市場監(jiān)督管理局CQO首席質(zhì)量官研習(xí)走進(jìn)三一重工
作者:姜上泉 248
2021年9月28日—30日,邵陽市市場監(jiān)督管理局首席質(zhì)量官研習(xí)班在市局會議室舉行,來自邵陽市3區(qū)9縣市場監(jiān)督管理局的質(zhì)檢公務(wù)員及部分企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人參加了研習(xí),研習(xí)期間參訓(xùn)學(xué)員走進(jìn)三一重工邵陽分公司,了解三一重工五步卓越質(zhì)量體系的運(yùn)用和實踐。
CQO首席質(zhì)量官訓(xùn)練,姜上泉導(dǎo)師分享了《ZD零缺陷質(zhì)量管理》。姜上泉導(dǎo)師闡述了ZD零缺陷質(zhì)量管理的三大要素:全員質(zhì)量意識再造、源頭第一次就做對、零缺陷質(zhì)量防錯QEP。
ZD零缺陷質(zhì)量管理的核心是第一次把正確的事情做正確。正確的事,正確的做事,第一次做正確。第一次就做正確的重點(diǎn)是要在設(shè)計階段、工藝階段、樣品階段、首件階段就做好源頭預(yù)防和檢查,事前預(yù)防就能減少事后修改的成本。
在分享源頭第一次就做對時,姜上泉導(dǎo)師強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品質(zhì)量控制,三流企業(yè)靠檢驗,二流企業(yè)靠制造過程,一流企業(yè)靠設(shè)計源頭防錯。
在分享質(zhì)量問題快贏解決時,姜上泉導(dǎo)師指出,界定質(zhì)量問題的關(guān)鍵是對問題量化(即可以用數(shù)據(jù)衡量的);分析質(zhì)量問題的關(guān)鍵是利用5Why找到最重要的短板(即工作瓶頸); 解決質(zhì)量問題的關(guān)鍵是制定具體可操作的“改善對策”并落實執(zhí)行。
CQO首席質(zhì)量官訓(xùn)練時,姜上泉導(dǎo)師與邵陽市市場監(jiān)督管理局的局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,并就大家關(guān)心的一些質(zhì)量問題進(jìn)行了高效溝通。
在三一重工邵陽公司研習(xí)時,參訓(xùn)學(xué)員聽取了三一重工質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹三一重工質(zhì)量管理由事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防和事中控制的作法。
姜上泉導(dǎo)師早期曾兩次與三一重工集團(tuán)總部的經(jīng)管人員交流企業(yè)降本增效和精益運(yùn)營,并在本次CQO首席質(zhì)量官訓(xùn)練中與三一重工邵陽公司的參訓(xùn)人員進(jìn)行了探討交流。
三一重工主營業(yè)務(wù)是以“工程”為主題的裝備制造業(yè),三一混凝土機(jī)械穩(wěn)居世界第一品牌,大噸位起重機(jī)械、履帶起重機(jī)械、樁工機(jī)械、掘進(jìn)機(jī)械、港口機(jī)械穩(wěn)居中國第一。三一重工營業(yè)收入2020年突破千億元,2020年凈利潤154.31億元。2021年福布斯全球500強(qiáng)發(fā)布,三一重工排名總榜單第468位,首次躋身全球企業(yè)500強(qiáng)。
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