企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱

  培訓(xùn)講師:趙亞川

講師背景:
趙亞川老師介紹中山大學(xué)首屆MBA,曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師.國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、詩(shī)麗堂美容美體國(guó)際 詳細(xì)>>

趙亞川
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企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱

企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱

主講:趙亞川
一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道
1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“三一律”
2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命
3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型
4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練
二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)
1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略
2、課程導(dǎo)入的五種技巧
3、課程結(jié)束的五種方法
4、課堂必修的五種風(fēng)范
5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)
6、演練
三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則
1、做好首善
2、懂得樂(lè)從
3、善于對(duì)接
4、妙用區(qū)分
5、交流分享
6、演練
四、培訓(xùn)師的核心能力
1、課堂表達(dá)呈現(xiàn)能力
2、訓(xùn)練促動(dòng)能力
3、問(wèn)題解答能力
4、訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)能力
5、課堂掌控能力
6、課程開(kāi)發(fā)能力
7、教材設(shè)計(jì)能力
8、訓(xùn)練知道能力
9、演練
五、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)師的三個(gè)層級(jí)
2、培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)指南
3、制訂一份好的培訓(xùn)計(jì)劃
六、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制
1、學(xué)員的四種類型
2、培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型
3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的六項(xiàng)對(duì)策
4、精彩點(diǎn)評(píng)
5、課堂掌控自測(cè)
6、演練
七、課堂精彩四元素
1、新知因子——滿足學(xué)員對(duì)新知的探索
2、哲理因子——完成學(xué)員的思維升華
3、情感因子——激發(fā)學(xué)員的情感共鳴
4、綜合案例——鳳凰展翅之謎
八、培訓(xùn)師專業(yè)培訓(xùn)手法
1、方法與內(nèi)容的配合
2、課堂講授法
3、現(xiàn)場(chǎng)演示法
3、案例教學(xué)法
4、游戲帶動(dòng)法
5、培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法
6、培訓(xùn)師的專業(yè)評(píng)價(jià)
7、心法(演練)
8、身法(演練)
9、手法(演練)
10、步法(演練)
11、眼法(演練)
12、說(shuō)法(演練)
13、聽(tīng)法(演練)
14、演練
九、教學(xué)工具的靈活應(yīng)用
常規(guī)教具評(píng)價(jià)
教學(xué)資源的綜合應(yīng)用
十、培訓(xùn)師通關(guān)(演練)

趙亞川老師介紹
    中山大學(xué)首屆MBA,曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師. 國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、詩(shī)麗堂美容美體國(guó)際連鎖管理學(xué)院院長(zhǎng)、影響力(上海)企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、績(jī)效管理專家、HR培訓(xùn)導(dǎo)師.

研究方向與擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
戰(zhàn)略、人力資源、體系、流程、管理工具與技術(shù)、教練技術(shù)
核心課程:
《企業(yè)教練技術(shù)》
《企業(yè)標(biāo)桿管理》
《現(xiàn)代企業(yè)流程管理》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《培訓(xùn)管理體系的建立》
《領(lǐng)導(dǎo)者、管理者TTT》
《銀行流程管理與流程優(yōu)化》
《流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立》
《企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃》
《現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系建立》
《現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理整體解決方案》
品牌課程:
《管理者視野》
《商務(wù)談判技巧》
《問(wèn)題分析與解決技巧》
《服務(wù)流程再造與優(yōu)化》
《培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《溝通的策略與技巧》
《連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理 》
《現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理》
《會(huì)議營(yíng)銷》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《心態(tài)修煉(中高層版)》
《卓越的演講技巧》
《婚姻與情感經(jīng)營(yíng)》
生產(chǎn)質(zhì)量類課程:
《制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
.ISO9000、ISO14000、QS9000、TS16949、ISO13485、HACCP、SA8000、ERP、MRPп、FMEA、PPAP、APQP、SPC、6δ、8D、VDA等管理工具的制造和使用。

經(jīng)典客戶:
國(guó)家電網(wǎng)流程管理
三九醫(yī)藥組織發(fā)展
廣西交投集團(tuán)戰(zhàn)略制定
奇瑞汽車集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向 
東阿阿膠催化師培訓(xùn)項(xiàng)目
無(wú)錫華潤(rùn)微電子質(zhì)量改善
金盾壓力容器集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
上海醫(yī)療器械集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)庑袆?dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
利豐集團(tuán)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
紫竹藥業(yè)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
中國(guó)銀行四川分行流程優(yōu)化
貴陽(yáng)建設(shè)銀行遵義分行精益流程
綿陽(yáng)商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化
成都招商銀行流程管理與流程優(yōu)化
廣西區(qū)委組織部催化師培養(yǎng)項(xiàng)目
梅花集團(tuán)組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
中石化流程管理與流程優(yōu)化
中石油南京分公司標(biāo)桿與目標(biāo)管理
江門市人民政府、廣東信芬、廣東雅娜、廣東雪柔、廣東施露蘭、廣東丹妮、廣東嘉寶、廣東雪浪、廣東吉雅實(shí)業(yè)、廣州華聲電器、廣州雅詩(shī)蘭、廣州聚龍實(shí)業(yè)(采詩(shī))、珠海紅馬、珠海嘉琪、珠海晶日科技、珠海騰勝、珠海杭蕭鋼構(gòu)、中山富鑫吸塑、廣東肇慶藍(lán)帶啤酒、廣東勝風(fēng)空調(diào)、廣東越勝壓縮機(jī)、廣州白云電器、廣東鵬飛電梯、廣東中山盛興幕墻、廣東電力工業(yè)、HOYA光學(xué)(日本)、新櫻玩具(臺(tái)灣)、永泰玩具(香港)、佛山工業(yè)陶瓷、廣州重工機(jī)械集團(tuán)、麗佳玩具(新加坡)、廣州華凌空調(diào)、順德希貴電器、廣州五羊本田(摩托車)、中山三菱電梯、歐雨木業(yè)、速比雅包裝、湖南衡陽(yáng)富湘機(jī)械、四川中新電子、四川隆泰工業(yè)、四川澳法丹實(shí)業(yè)、四川富華實(shí)業(yè)、永通天然氣、四川福泉實(shí)業(yè)、新世紀(jì)酒店、卓越義齒、精英酒店等等上百家企業(yè)。

 人力資源

趙亞川老師的其它課程

  一、前言  1、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)富的思考  2、變革與挑戰(zhàn)  3、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)  4、變革中的組織  5、無(wú)法回避的管理新課題  二、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困惑  1、壓力  2、人際關(guān)系問(wèn)題和溝通障礙  3、職業(yè)不良心理  4、個(gè)人問(wèn)題  5、中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人壓力現(xiàn)狀  三、EAP的概念  1、EAP的定義  2、EAP的基本要素  來(lái)自管理層的支持  

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  1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值  什么是流程  流程觀念及帶來(lái)的影響  流程與工作流對(duì)比  流程管理及價(jià)值  案例分享  2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較  流程管理理念  流程管理特征  流程管理發(fā)展階段  與傳統(tǒng)流程管理的比較  3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題  流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析  流程管理咨詢問(wèn)題及分析  流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié)  流程與組織關(guān)

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  1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值  什么是流程  流程觀念及帶來(lái)的影響  流程與工作流對(duì)比  流程管理及價(jià)值  案例分享  2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較  流程管理理念  流程管理特征  流程管理發(fā)展階段  與傳統(tǒng)流程管理的比較  3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題  流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析  流程管理咨詢問(wèn)題及分析  流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié)  流程與組織關(guān)

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  一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道  1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“三一律”  2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命  3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型  4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練  二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)  1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略  2、課程導(dǎo)入的五種技巧  3、課程結(jié)束的五種方法  4、課堂必修的五種風(fēng)范  5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)  6、演練  三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則  1、做好首善  2、懂得

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一、正確樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)1.問(wèn)題定義和核心2.問(wèn)題的兩個(gè)層次3.問(wèn)題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題五角度5.什么是問(wèn)題意識(shí)6.問(wèn)題意識(shí)和行為二、問(wèn)題的范圍與分類1.問(wèn)題的范圍2.問(wèn)題的分類a.典型問(wèn)題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問(wèn)題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問(wèn)題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問(wèn)題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問(wèn)題(普通、通常)f.特殊性問(wèn)題(持久戰(zhàn)、游擊戰(zhàn))g.

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現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理整體解決方案主講:趙亞川課程目標(biāo)經(jīng)典、前沿、濃縮、智慧、打開(kāi)思維的空間、注重工具與技術(shù)是本課程的特點(diǎn),通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員了解績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系;掌握企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建的依據(jù)、要素、途徑、方法及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法;懂得如何運(yùn)用績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;學(xué)會(huì)承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任,并對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與

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問(wèn)題解決與分析技巧主講:趙亞川一、正確樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)1.問(wèn)題定義和核心2.問(wèn)題的兩個(gè)層次3.問(wèn)題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題五角度5.什么是問(wèn)題意識(shí)6.問(wèn)題意識(shí)和行為二、問(wèn)題的范圍與分類1.問(wèn)題的范圍2.問(wèn)題的分類a.典型問(wèn)題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問(wèn)題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問(wèn)題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問(wèn)題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問(wèn)題(普通、通常)f.特

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商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化主講:趙亞川一、組織流程管理戰(zhàn)略思維1、三方2、三W3、三勢(shì)4、三力5、三軸6、三明治7、三模式8、三基因9、三流程二、流程管理與流程優(yōu)化1、流程解讀、流程分解2、流程的組成要素3、流程優(yōu)化的三大黃金法則4、KISS法則5、流程選擇的基本原則6、核心流程的3+3+1法則三、商業(yè)銀行流程再造1、商業(yè)銀行流程再造的目標(biāo)和原則2、商業(yè)銀行

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商務(wù)談判戰(zhàn)略制定與商務(wù)談判技巧主講:趙亞川一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)1、談判的三大基本原則2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)5、談判十要/十不要6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型8、利益分歧導(dǎo)致談判9、商務(wù)談判的五大特征10、案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制1、談判分析的七個(gè)核心要素2、交易雙方合

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企業(yè)流程改善與企業(yè)流程優(yōu)化培訓(xùn)課程大綱主講老師:趙亞川核心思路與理念1)三方2)3W3)三勢(shì)4)卓越三環(huán)5)三力:6)三明治7)三基因8)三意識(shí)9)三軸10)三流程模塊一、流程無(wú)處不在1)業(yè)務(wù)流程的定義2)流程與縱向組織之間的匹配3)為何有重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為4)部門效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎?案例(訂單的問(wèn)題)5)誰(shuí)擁有流程?案例(簽字的代價(jià))

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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