核心課程-高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);臺灣麥金士企管 詳細>>

曾子熙
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核心課程-高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)詳細內(nèi)容

核心課程-高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)

曾子熙老師-核心課程-高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn)


主講:曾子熙老師


課程規(guī)劃說明:

在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理者自我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得?德魯說“在知識經(jīng)濟中,成功屬于那些善于自我管理的人?!惫芾淼穆毮芤膊辉偻A粲谠鹊挠媱潯⒖刂?、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。本課程汲取管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、成功學(xué)等領(lǐng)域的先進管理理念和方法,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標(biāo)管理、計劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學(xué)員提升自我管理能力。


課程特色

一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。

二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。

三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。

四、 理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。

六、 由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。


課程特色及方式:

一、 體驗活動導(dǎo)入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解

二、 思維碰撞分享,互動學(xué)習(xí)參與,迷你案例研討

三、 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐


課程目標(biāo):

一、 掌握時間管理的工具,如四象限法則,ABC法則等;

二、 掌握目標(biāo)與計劃管理的工作,學(xué)會訂立目標(biāo),制定實施計劃;

三、 學(xué)會壓力管理,調(diào)節(jié)自己的情緒,提升情商修煉;

四、 掌握創(chuàng)新思維的工具與方法,譬如平行思維工具六頂思考帽;

五、 學(xué)會能夠根據(jù)員工的意愿和能力,做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞?,懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具;

六、 掌握高效溝通的工具與方法,以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法;

七、 掌握團隊學(xué)習(xí)的方法,建立高績效管理


學(xué)員對象:員工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等

授課時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)

推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA


課程大綱(備注可以根據(jù)企業(yè)需求,選擇工具講解,如1天課程,可以4個單元或挑選工具)

第一單元:時間管理  

一. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時間

緊急/重要        

重要/不緊急

不重要/不緊急    

緊急/不重要

關(guān)注第二象限

二. 工具2  80/20法則分配時間

重點做20%重要性是80%的工作

三. 工具3  “ABC控制法”使用時間

按照最重要、重要和不重要分類

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第二單元:目標(biāo)管理 

一. 工具4   用“SMART”法確定目標(biāo)

二. 工具5   用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)

三. 工具6   用“6W3H”法分析細化目標(biāo)

Why(明確了解工作進行的目的及理由)

What(確定要做哪些事項)

Who(明確責(zé)任者及協(xié)助者,詮來做)

When(什么時候完成)

Where(在什么地方完成)

Which(確定工作的優(yōu)秀順序,找出解決問題的重點對策)

How  to(明確各項行動如何進行及進行的順序步驟)

How many(工作數(shù)量是多少)

How much(預(yù)算費用是多少)

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第三單元:計劃管理  

一. 工具7   “PDCA工作循環(huán)”

P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段

PDCA循環(huán)的8個步驟 

二. 工具8   標(biāo)準(zhǔn)化管理

麥當(dāng)勞案例

富士康案例等

三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第四單元:壓力管理

一. 工具9  正確評估自己的壓力水平

測試工具:霍爾姆斯和拉赫的

應(yīng)對壓力常用的幾種方法

應(yīng)對壓力最有效方法

二. 工具10  壓力管理曲線

三. 減壓的兩個方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第五單元:思維創(chuàng)新解決問題  

一. 工具11  因果圖  

二. 工具12 SWOT

S——自身強項、優(yōu)勢

W——自身弱項、劣勢

O——外部環(huán)境存在的機會、機遇

T——外部環(huán)境存在的威脅、對手

三. 工具13 “五個為什么”分析法     

四. 工具14:“六頂帽子”

五. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第六單元:員工管理 

一. 工具15   根據(jù)意愿與能力對員工分類

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動

根據(jù)意愿與能力對員工分類,采用不同的管理方式

二. 工具16   馬斯洛的需求激勵模式

三. 工具17:情境領(lǐng)導(dǎo)模型

判斷跟隨者的準(zhǔn)度

根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第七單元:高效溝通 

一. 工具18  反饋的“JOHARI視窗”

周哈利窗

二. 工具19  溝通反思環(huán)

三. 工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題

四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第八單元:職業(yè)規(guī)劃 

一. 工具21  用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)

二. 工具22  認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃

第一步:自我分析  

第二步:組織與社會環(huán)境分析  

第三步:生涯機會的評估  

第四步:職業(yè)生涯目標(biāo)的確定  

第五步:制定行動方案  

第六步:評估與反饋  

工具23 理清自己的愿景

我想要實現(xiàn)什么

工具24  理清自己的使命

我為什么想要

三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


第九單元:團隊學(xué)習(xí) 

一. 工具25   頭腦風(fēng)暴法

→確定議題     →確定人數(shù) 

→ 確定人選    → 確定主持人

→ 確定地點    → 會前準(zhǔn)備 

→ 明確分工    → 確定時間

→ 確定問題    → 暢談階段

→篩選階段

二. 工具24   深度對話

邀請參與者自愿加入

就共同主題開始發(fā)言

視歧見為機會

讓參與者說出彼此的差異

自我觀察

”懸掛”假設(shè)

激發(fā)共同創(chuàng)造力

三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進


 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競爭力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠椆ぷ鳟a(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學(xué)里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即

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五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對世界500強企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說明及特點行動學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動實踐學(xué)習(xí)。雷文斯對行動學(xué)習(xí)法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過

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商務(wù)演講與表達呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過18分鐘的演講,平均點擊率卻超過百萬次,甚至超過2500萬次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈爾這樣的商界、學(xué)界與政界精英都競相登上TED的舞臺?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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