《鏈接者:銀行業(yè)社群運營與營銷實戰(zhàn)策略》【銀行】

  培訓講師:傅一聲

講師背景:
傅一聲老師,知名職業(yè)講師大學老師,中共黨員,新媒體專家,與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,已出版5本書籍。傅老師擅長搭建企業(yè)新媒體運營與營銷體系,累計培訓與輔導企業(yè)新媒體各崗位、短視頻團隊、直播團隊超120000人次。傅老師 詳細>>

傅一聲
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《鏈接者:銀行業(yè)社群運營與營銷實戰(zhàn)策略》【銀行】詳細內(nèi)容

《鏈接者:銀行業(yè)社群運營與營銷實戰(zhàn)策略》【銀行】

鏈接者:銀行業(yè)社群運營與營銷實戰(zhàn)策略
——引流精準客戶,激活沉睡客戶,挖掘終身價值
【課時】2-4天
【學員對象】零售條線客戶經(jīng)理/理財顧問/投顧、數(shù)字金融部/互聯(lián)網(wǎng)金融部、遠程銀行、客服部、信用卡中心等。
【講師】傅一聲老師,金融業(yè)新媒體架構專家,曾任職于交通銀行,專注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型與新媒體營銷。對金融業(yè)的創(chuàng)意營銷有著豐富的實踐經(jīng)驗,通過培訓、輔導、教練的方式推動金融行業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉型與探索,擴大組織的品牌影響力、完善服務體驗、增加市場觸點、提升團隊業(yè)績、培養(yǎng)個人的線上的營銷與服務能力。
課程風格:幽默實戰(zhàn)、靈活生動;聽得懂、學得會、用得上。
3149600118110互聯(lián)網(wǎng)營銷專家
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長
知名自媒體人,知識IP
國家高級注冊培訓師
國家高級新媒體營銷師
500強企業(yè)培訓師
青年暢銷書作家
全網(wǎng)3000萬粉絲操盤手
DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人
老師主要著作:《魚塘式營銷:小成本撬動大流量》《大客戶營銷》《新媒體系列教材》等。

【內(nèi)容大綱】
模式:銀行為什么適合做社群?專有玩法別踩坑
社群營銷的本質(zhì)與分類
賣產(chǎn)品不如賣自己
客戶終身價值
銀行業(yè)的哪些產(chǎn)品適合做社群?
銀行社群的價值與關鍵
謹守紅線不違規(guī);
鏈接者;
服務者;
營銷者;
社群三件事:引流-運營-轉化;
打造微信生態(tài)閉環(huán)
社群+微信;
社群+直播;
社群+小程序+視頻號;
練習:視頻號、小程序
案例拆解
微淼商學院的訓練營模式;
個人品牌如何用社群“跨界打劫”;
研討:我行的社群玩法策劃。
引流:找對池塘釣大魚,激活存量引爆增量
一個模型理清所有社群引流方法
從一部電影談起;
魚塘式營銷的6大法則;
玩轉“社群魚塘”的三種方法
方式1【社群合作】魚塘-塘主-釣魚;
方式2【打入社群】魚塘-養(yǎng)魚-釣魚
方式3【自建魚塘】魚餌-魚塘-養(yǎng)魚
裂變式社群全流程設計
練習1:用一個產(chǎn)品進行裂變策劃訓練;
練習2:用“魚塘式營銷“找客戶。
運營:社群運營官技能手冊,魔鬼藏在細節(jié)中
好社群的5個要素
同好
結構
運營
輸出
復制
頭腦風暴:用“同號”寫出我們的社群;
社群策劃流程與細節(jié)
如何提升社群活躍度?
如何處理社群輿情與公關?
練習:“危機公關”PK
變現(xiàn):跟著微信做升級,私域流量保業(yè)績
社群“劇本殺”三步走;
視頻“種草”技巧;
直播“帶貨”技巧;
一對一成交技巧;
客戶終身價值挖掘;
練習1:拍攝一個“種草”視頻
練習2:模擬直播
工具:善用工具提效率、出亮點、降低工作量
社群運營管必備的網(wǎng)站與插件;
排版工具;
表單工具;
海報制作;
二維碼工具;
H5工具;
視頻制作與剪輯工具;
數(shù)據(jù)分析工具;
效率工具;
協(xié)作工具。

 

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