高效復(fù)盤術(shù)
高效復(fù)盤術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
高效復(fù)盤術(shù)
《高效復(fù)盤術(shù)》
——用經(jīng)驗提升能力
【課程背景】
復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對下得好和不好的,都要進行分析和推演。而這種方法運用到職場可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。
復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問題也是層出不窮。下邊我們就一起來盤點一下復(fù)盤的那些痛。
1.每次項目完成后,領(lǐng)導(dǎo)都要求做復(fù)盤,于是大家湊一起開個會,就結(jié)束了
2.每次的復(fù)盤搞的和批斗會一樣,一聽到復(fù)盤就心驚膽戰(zhàn)
3.復(fù)盤會像是領(lǐng)導(dǎo)的演講會,全程就聽他一人在嘮叨
4.看了很多復(fù)盤的資料和書籍,可真正使用起來總感覺差了點什么
5.每次復(fù)盤都是領(lǐng)導(dǎo)帶隊,可過程他總讓大家說,我就想問,復(fù)盤到底該如
何操作,誰來主導(dǎo)呀
不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的困擾?面對復(fù)盤給你帶來的諸多問題,你是否也想找到個便于掌握的方法和拿來可用的工具呢?
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進,幫助學(xué)員看到復(fù)盤的全景圖,真正靈活掌握復(fù)盤工具的使用。
【課程收獲】
了解什么是復(fù)盤及對企業(yè)的價值
了解復(fù)盤的流程及類型
掌握復(fù)盤的方法及工具
可獨立主導(dǎo)復(fù)盤工作開展
【課程受眾】企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員
【課程時間】1-2天
【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【課程大綱】
什么是復(fù)盤?
復(fù)盤的由來
回顧、反思、提升
關(guān)鍵的推演
互動:什么是復(fù)盤?
案例:一場無用的復(fù)盤會
為什么復(fù)盤?
避免犯同樣的錯誤
看清問題背后的問題
發(fā)現(xiàn)新知識和思路
認(rèn)清自我、提升價值
互動:復(fù)盤對企業(yè)的價值
復(fù)盤需要什么態(tài)度?
開放心態(tài)
能不能聽進不同的意見
坦誠表達(dá)
能不能表達(dá)不同觀點
實事求是
能不能基于事實討論
反思自我
能不能向自己”開刀”
集思廣益
能不能積極參與并努力貢獻(xiàn)
互動:復(fù)盤最大的障礙是什么?
角色扮演:分角色扮演如上5個態(tài)度
復(fù)盤有哪些類型?
自我復(fù)盤
團隊復(fù)盤
復(fù)盤他人
互動:你自己及團隊多久進行一次復(fù)盤?
復(fù)盤中需要有哪些角色?
引導(dǎo)人
設(shè)問人
敘述人
復(fù)盤的方法?
情境重現(xiàn)法
關(guān)鍵點法則
案例:一切失敗項目的復(fù)盤
互動:是不是只有失敗了才需要復(fù)盤?
復(fù)盤些什么內(nèi)容?
現(xiàn)在情況如何
當(dāng)初是怎么決定的
練習(xí):把截至現(xiàn)在組內(nèi)每人的表現(xiàn)進行現(xiàn)在情況與當(dāng)初決定進行復(fù)盤
復(fù)盤的步驟有哪些?
回顧目標(biāo)
結(jié)果比對
敘述過程
自我剖析
眾人設(shè)問
總結(jié)規(guī)律
案例佐證
復(fù)盤歸檔
小組共創(chuàng):對今天小組內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)合如上步驟進行復(fù)盤
如何評判復(fù)盤的結(jié)論是否到位?
結(jié)論歸因法
3次WHY或WHY NOT
互動:復(fù)盤與批斗的區(qū)別?
案例:老板的一次一言堂的復(fù)盤
課程總結(jié)
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