從技術(shù)到管理
從技術(shù)到管理詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)到管理
課程名稱： 從技術(shù)到管理
培訓(xùn)對象： 面對進(jìn)入管理職位的技術(shù)專才
課程目標(biāo)： 清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能，成為合格的團(tuán)隊帶頭人，成功完成從技術(shù)到管理的過渡
課程時間： 兩天(9 am ~ 5 pm)
課程大綱： 第一天：
上午:
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：
• 如何了解企業(yè)文化？
• 管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.
• 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能
• 從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實際案例解析
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：
• 價值觀的核心作用
• 什么叫積極思維？
• 如何看待壓力？
• 討論，分享與練習(xí)
下午：
• 管理者的溝通技能
• 溝通的冰山理論
• 溝通原理 – Johari window
• 針對不同個性的DISC溝通技能
• 職場中向上溝通，向下溝通以及平級溝通的經(jīng)典模式與規(guī)則
• 書面溝通，電話溝通及面對面溝通的特點與運(yùn)用
• 溝通的技巧練習(xí)：(提問，聆聽，反饋，…)
第二天：
上午：
• 如何帶出卓越的團(tuán)隊 --- 什么叫競爭型領(lǐng)導(dǎo)力？
• 領(lǐng)導(dǎo)力的定義
• 學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測評與解析
下午：
基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)技能：
• 團(tuán)隊的全套激勵技能
• 馬斯洛需求理論在激勵中的運(yùn)用
• 領(lǐng)導(dǎo)技能的下一步提升
• 學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問答
• 小結(jié)
結(jié)束
Course title： From technical professionals to management role
Target group： Technical professionals who step into management role
Outcome： The participants will learn the skills of how to transit themselves from task-focused role to people-management role, and as a team leader, how should they balance their workload, their time and so on.
Duration： 2 days (9 am ~ 5 pm)
Guideline： Day 1：
Morning:
• 3 essential management capabilities：
o The awareness of organizational culture
o Outstanding personal qualification
o Excellent competitive team leadership ability
• Differences between professionals and team leaders
o Group discuss and share
• Fundamental working skill for a qualified team leader
• How to be outstanding – your time management skill
• Classic tool of prioritizing your workload and tasks
• Case study – from technical professionals to team leadr
• Self-assessment – the 4 leadership styles
• Share and discuss
Afternoon：
• Psychological theory - iceberg
• Cooperate communication styles – upwards, downwards and between teams/departments
• Communication tool – Johari window
• People’s personalities identify skill
• Pros and cons of written, oral, face-to-face in cooperate environment
• Communication skill：
o Listening skill
o Questioning skill
o Interactive skill
o Feedback skill
Day 2：
Morning：
• What’s a team？
• 4 stages of team development
• Team spirit and successful factors
• Team motivation
o The principles of motivation
o The formula of motivation
o The factors of motivation
o Maslow’s human needs of hierarchy
• Team leader’s un-delegatable responsibilities
• Team conflict and handling skill
o Case exercise
• How to deal with stress
• Q & A
Afternoon：
• Setting goals and make decision
• SMART skill of setting goal
• Brainstorming skill
• Practical tools :
o 3W skill
o 5Why analyze skill
o Fishbone analyze skill
• 5 steps of classic decision making skill
• Pair-comparison skill
• Group – based exercise
• Discussion and sharing
• Summary
• Q & A
End of the training
王群老師的其它課程
一線主管的核心領(lǐng)導(dǎo)技能 05.07
一線主管的核心領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)對象：面對一線主管及后備干部團(tuán)隊課程目標(biāo)：清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能，成為合格的團(tuán)隊帶頭人，成功提升一線主管的領(lǐng)導(dǎo)能力。課程時間：兩天(9am5pm)課程大綱：第一天上午：一線主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變---實際案例解析一線主管應(yīng)具備的素質(zhì)與心態(tài)：如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)
講師：王群詳情
以人為本的激勵技巧 05.07
以人為本的激勵技巧培訓(xùn)對象：適合于部門經(jīng)理，主管等需要管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理層人員課程目標(biāo)：不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能，而激勵是一門非常講究科學(xué)原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊的工作經(jīng)歷，以及在亞太各國進(jìn)行培訓(xùn)授課的經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)員從理論到實踐掌握激勵的科學(xué)原理與心理學(xué)模式，掌握資源與激勵的關(guān)系，做到善用資源，以雪中送炭的
講師：王群詳情
知識檔案管理 05.07
知識檔案管理培訓(xùn)對象：面向管理人才及專業(yè)人士課程目標(biāo)：我們常說：中國不缺人，中國缺人才。因為人才具有別人沒有的知識和技能。在知識發(fā)展越來越快的信息時代，知識庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設(shè)計的知識管理課程。通過課程，希望從對知識管理的認(rèn)知上，直到知識管理的方法上為學(xué)員建立完整的概念與應(yīng)用框架。從而使學(xué)員可以舉一反三，在
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會議管理 05.07
會議管理培訓(xùn)對象：經(jīng)常需要召開各種會議的主持人課程目標(biāo)：通常召開會議有四大目的：情況通報解決問題制定決策團(tuán)隊共識本培訓(xùn)課程從實用角度出發(fā)，重點講解會前、會中、會后三個階段中會議主持人需要掌握的技能，同時給學(xué)員提供機(jī)會進(jìn)行自己召開會議的練習(xí)。課程時間：半天課程大綱：召集會議的優(yōu)缺點：優(yōu)點：集合了口頭及面對面溝通的優(yōu)點，可以充分交流信息缺點：對資源的耗費也是最高
講師：王群詳情
解決問題--2天 05.07
解決問題，制定決策培訓(xùn)對象：適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標(biāo)：從理論到實踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時間：2天(9am5:00pm)課程大綱：Day1.分析與解決問題:-問題的定義-描述問題的SMART5大元素與3W法則練習(xí)–問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖-有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：問卷調(diào)查，現(xiàn)場調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查，
講師：王群詳情
跨文化教練技巧 05.07
跨文化教練技巧培訓(xùn)對象：面向所有需要向團(tuán)隊傳授知識和技能的人士課程目標(biāo)：掌握實用的訓(xùn)導(dǎo)技巧，從而使團(tuán)隊帶頭人，專業(yè)負(fù)責(zé)人，技術(shù)骨干能夠有效地向其團(tuán)隊傳授技能。課程時間：1天(9am5pm)課程大綱：訓(xùn)導(dǎo)師的工作定位訓(xùn)導(dǎo)師的素質(zhì)東西方文化差異，思維差異，行為差異，工作方式差異成人學(xué)習(xí)的特點以人為本的DISC個性分析技巧訓(xùn)導(dǎo)工具：SMART表達(dá)方式3W訓(xùn)導(dǎo)模式5
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人性化的團(tuán)隊管理 05.07
人性化的團(tuán)隊管理培訓(xùn)對象：最好由團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊成員一起參加課程目標(biāo)：清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)中的團(tuán)隊建設(shè)與管理的技能：領(lǐng)導(dǎo)知人善用，工作委派合理，成員各盡其責(zé)，成為高效率的和諧團(tuán)隊。課程時間：1天(9am5pm)課程大綱：上午:什么叫團(tuán)隊？團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：欣賞他人的心態(tài)學(xué)員練習(xí)：感謝他人積極的思維方式半杯水哲學(xué)，吃葡萄哲學(xué)，心中有佛培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)團(tuán)
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新加坡的成功轉(zhuǎn)型給我們的借鑒 05.07
新加坡的成功轉(zhuǎn)型給我們的借鑒講座對象：公司決策層講座目標(biāo)：現(xiàn)在中國的社會正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，即從以制造代工業(yè)為代表的勞力密集型轉(zhuǎn)向以研發(fā)自成體系的、自我創(chuàng)新的、自主品牌的技術(shù)密集型企業(yè)模式發(fā)展。從2012年春節(jié)后沿海城市如深圳、東莞等地發(fā)生的用工荒以及在用工成本上升的壓力下，一些臺灣、韓國中小型制造企業(yè)撤離中國，以及以富士康為代表的大型制造企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，
講師：王群詳情
企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對象：面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團(tuán)隊課程目標(biāo)：我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放，已經(jīng)接近了國際水準(zhǔn)，提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué)，本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強(qiáng)跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理
講師：王群詳情
項目式銷售與談判技巧 05.07
《項目式銷售與談判技巧》主講：王群培訓(xùn)對象：面向所有經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判的專業(yè)人士課程目標(biāo)：本課程專為經(jīng)常需要談判的專業(yè)人士所設(shè)計，課程從談判的心理學(xué)入手，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行談判6大能力的自我評估，從談判對手的人際需求出發(fā)，達(dá)致完成業(yè)務(wù)需求的目的，掌握識別談判對手的不同個性特征，明確掌握談判的時機(jī)，準(zhǔn)備談判計劃書，明確了解籌碼的運(yùn)用，以及談判語言的使用等全套技巧。其
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