中基層領(lǐng)導(dǎo)力修煉（2天）

中基層領(lǐng)導(dǎo)力修煉



一、課程目標(biāo)
管理者主要任務(wù)是安排合適的人去做合適的事——執(zhí)行任務(wù)！執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程需要不斷
解決問(wèn)題——問(wèn)題終結(jié)！執(zhí)行任務(wù)需要資源——平臺(tái)和隊(duì)伍！管理任務(wù)需要能力——管理力
、領(lǐng)導(dǎo)力！而管理力和領(lǐng)導(dǎo)力需要溝通力！本課程旨在幫助管理者明確角色定位，幫
助學(xué)員掌握必備的管理技能和必備的溝通技巧，訓(xùn)練必備的領(lǐng)導(dǎo)魅力，致力于打造一
支具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中基層團(tuán)隊(duì)，為公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供動(dòng)力和智力支持
。

二、授課方式
實(shí)戰(zhàn)理論講授＋實(shí)戰(zhàn)案例剖析＋實(shí)操模擬練習(xí)＋實(shí)操問(wèn)題解決。
三、培訓(xùn)課時(shí)
2天
四、課程大綱
模塊1：管理認(rèn)知與角色定位
一、管理概念
二、敬業(yè)精神、發(fā)揮應(yīng)有的功能與價(jià)值
三、管理者應(yīng)具備的職業(yè)化言行
← 案例分析
模塊2：管理力與領(lǐng)導(dǎo)力
一、解讀管理力與領(lǐng)導(dǎo)力
二、引導(dǎo)落實(shí)高效運(yùn)作規(guī)范
3. 激發(fā)潛力，提升員工績(jī)效
← 視頻與案例分析
模塊3：流程設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一 流程設(shè)計(jì)
← 洞察市場(chǎng)，聚焦以客戶設(shè)計(jì)運(yùn)作流程
← 隨時(shí)檢驗(yàn)流程，提升效率
← 管控點(diǎn)設(shè)計(jì)，確保工作質(zhì)量及效率
← 超越部門(mén)本位，理順協(xié)作機(jī)制
← 案例分析
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
← 激勵(lì)
← 授權(quán)
← 培訓(xùn)
← 視頻分享
← 角色扮演
模塊4：思考與決策技術(shù)
一、檢視自我系統(tǒng)化思考邏輯—案例演練
二、培養(yǎng)精確管理的分析能力—案例研討
← 案例分析
模塊5：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
一、目標(biāo)管理
二、研討:執(zhí)行力不足到底問(wèn)題
三、演練:全程檢視部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題及盲點(diǎn)
四、管理者強(qiáng)化執(zhí)行力的角色與功能
模塊6：職業(yè)化溝通力提升
一、深悟溝通協(xié)調(diào)的核心理念
二、溝通技巧案例角色演練
三、協(xié)調(diào)技巧案例角色演練
← 角色扮演
← 視頻分享
← 課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃

蔡劍泓老師的其它課程