內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建

內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建

課程大綱（1天）

課程背景

企業(yè)內(nèi)部工種多、人員多，特別是有些企業(yè)涉及的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類繁多，企業(yè)培訓(xùn)部門不可能承擔(dān)所有培訓(xùn)授課，所以培訓(xùn)中心應(yīng)主要起組織管理作用。不同的工種、不同的技術(shù)崗位應(yīng)配備相應(yīng)的兼職教師，主要以教授新技術(shù)、新知識(shí)為主，同時(shí)在班組建設(shè)中進(jìn)行常規(guī)輔導(dǎo)。

人才培養(yǎng)和組織學(xué)習(xí)已迅速成為如今企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀與分享，對(duì)外的學(xué)習(xí)、交流、企業(yè)價(jià)值的傳播，正逐漸將內(nèi)部講師的建設(shè)拉近到企業(yè)的眼前。由此，培訓(xùn)體系成為打造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的核心，內(nèi)訓(xùn)師成為知識(shí)傳承的重要橋梁。企業(yè)內(nèi)部兼職講師在公司培訓(xùn)工作中具有多方面的優(yōu)勢(shì):他們有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司文化，培訓(xùn)安排的協(xié)調(diào)性好、時(shí)間靈活，熟悉公司內(nèi)部的專用溝通語(yǔ)言，容易與學(xué)員進(jìn)行交流，培訓(xùn)成本低，而且，培養(yǎng)內(nèi)部講師，有助于公司形成學(xué)習(xí)型組織的氛圍。如今內(nèi)部講師體系的建設(shè)如雨后春筍般在國(guó)內(nèi)企業(yè)中蓬勃開展，其中也面臨很多的困惑：如何定位內(nèi)部講師？如何處理授課與工作的沖突？如何解決內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)展等突出性問(wèn)題？《內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建》結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師實(shí)踐及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目最佳實(shí)踐案例，帶領(lǐng)學(xué)員解析內(nèi)部講師建設(shè)中的困惑。

課程收益

1、運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)診斷模式，學(xué)員能客觀診斷公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍成熟度

2、運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)模型、工具與表單，學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍

3、運(yùn)用內(nèi)部講師任職資格評(píng)定與認(rèn)證模式，學(xué)員能有效管理內(nèi)部講師升降留轉(zhuǎn)棄

4、運(yùn)用內(nèi)部講師職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)模式，學(xué)員能循序漸進(jìn)地打造出一支職業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

5、運(yùn)用內(nèi)部講師能力開發(fā)與激勵(lì)模式，學(xué)員能有效做好內(nèi)訓(xùn)師能力建設(shè)與激勵(lì)管理

課程對(duì)象：企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等

課程特色：課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu)；大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能；課程間斷性的輔以一些測(cè)試，使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足；精彩討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式體驗(yàn)

課程大綱

第一單元 認(rèn)知篇，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師價(jià)值與定位

一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師價(jià)值與定位

1、培訓(xùn)師：組織價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)力源

2、簡(jiǎn)單縷縷，什么是培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)師？培訓(xùn)與教育有何區(qū)別？

3、關(guān)于培訓(xùn)師，不得不說(shuō)的3種角色、4個(gè)職能、8項(xiàng)能力

4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)成熟度診斷模式

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)的成敗，它給了你什么啟動(dòng)？

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)成熟度診斷模式理解與應(yīng)用

第二單元 組建篇，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)

二、企業(yè)如何做好內(nèi)訓(xùn)師選拔？

1、為內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)而建設(shè)必死無(wú)疑，內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)首先必須解決定編問(wèn)題

① 內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知與成長(zhǎng)路徑

② 內(nèi)訓(xùn)師定編應(yīng)該從哪些方面來(lái)考慮，如何著手（課程、崗位、成本、時(shí)間等）？

2、企業(yè)內(nèi)部講師任職資格與選拔

① 做選拔，先做任職資格，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

u  什么是任職資格，任職資格結(jié)構(gòu)包含哪些維度（任職資格結(jié)構(gòu)）？

u  內(nèi)訓(xùn)師任職資格開發(fā)主要流程與步驟

u  內(nèi)訓(xùn)師任職資格開發(fā)必須掌握的N種方法（訪談、標(biāo)桿研究與任務(wù)分析等）？

u  內(nèi)訓(xùn)師任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)與任職標(biāo)準(zhǔn)編寫方法

② 抓選拔，管流程，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與管理

u  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔流程如何設(shè)計(jì)與開發(fā)？

u  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)工具如何開發(fā)？

u  企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)審小組該如何組建，應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)？

③ 要做好內(nèi)訓(xùn)師選拔，必須關(guān)注的那些人和物，你知道幾項(xiàng)？

【工具應(yīng)用】?jī)?nèi)訓(xùn)師任職資格開發(fā)模型理解與應(yīng)用

【工具應(yīng)用】?jī)?nèi)訓(xùn)師任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工具理解、案例分析與演練

【工具應(yīng)用】某著名集團(tuán)上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔制度、表單

三、企業(yè)如何做好內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)？

1、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展通路與階梯式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)學(xué)習(xí)路徑圖

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)與呈現(xiàn)能力提升內(nèi)容與方式

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)引導(dǎo)能力提升內(nèi)容與方式

4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力提升內(nèi)容與方式

5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)部績(jī)效輔導(dǎo)與顧問(wèn)能力提升內(nèi)容與方式

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)計(jì)劃開發(fā)工具理解、例析與練習(xí)

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)8E模式理解、例析與練習(xí)

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師顧問(wèn)輔導(dǎo)模式理解與應(yīng)用舉例

第三單元 管理篇，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任用與激勵(lì)

四、企業(yè)如何做好內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證與任用？

1、如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展認(rèn)證與評(píng)鑒？

① 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展路徑圖

② 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師盤點(diǎn)、評(píng)審、認(rèn)證等職業(yè)發(fā)展認(rèn)證、鑒定流程與注意事項(xiàng)

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師日常考核、升降與培訓(xùn)積分制使用

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展路徑圖理解與應(yīng)用

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展PDI模型與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書、學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃表編制

【工具應(yīng)用】某著名集團(tuán)上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證、任用制度、表單

五、企業(yè)如何做好內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)管理？

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師物質(zhì)激勵(lì)與課酬管理

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師非物質(zhì)激勵(lì)N種方法

3、如何通過(guò)人力資源管理措施，更好地做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)管理？

羅紹迪老師的其它課程