喬諾商學(xué)院 圓通速遞

  培訓(xùn)講師:燕鵬飛

講師背景:
燕鵬飛教育背景:加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士中山大學(xué)EDP工作背景:擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營(yíng)銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。曾任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營(yíng)運(yùn)總監(jiān)講師背景:專注于企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)、培訓(xùn)第一人中國(guó)快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn) 詳細(xì)>>

燕鵬飛
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喬諾商學(xué)院 圓通速遞詳細(xì)內(nèi)容

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目錄 TOC \o "1-3" \h \z \u 目錄 PAGEREF _Toc395526458 \h 1一、 課程大綱 PAGEREF _Toc395526459 \h 21.1 、成為專業(yè)速遞銷售人才 PAGEREF _Toc395526460 \h 21.2 、高手重視準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc395526461 \h 21.3 、如何尋找潛在速遞客戶 PAGEREF _Toc395526462 \h 21.4 、接近速遞客戶的技巧 PAGEREF _Toc395526463 \h 21.5 、如何進(jìn)行客戶的速遞調(diào)查 PAGEREF _Toc395526464 \h 21.6 、成功與速遞客戶溝通 PAGEREF _Toc395526465 \h 31.7 、識(shí)別速遞客戶的利益點(diǎn) PAGEREF _Toc395526466 \h 31.8 、達(dá)成最終的速遞交易 PAGEREF _Toc395526467 \h 31.9 、培養(yǎng)成為速遞銷售高手的信念 PAGEREF _Toc395526468 \h 3課程大綱、成為專業(yè)速遞銷售人才   
明確什么是速遞銷售  
如何成為專業(yè)速遞銷售人才   
速遞銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的速遞銷售技巧     、高手重視準(zhǔn)備工作   
專業(yè)速遞銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備   
熟悉速遞產(chǎn)品  速遞銷售區(qū)域的狀況  
您需要一批潛在速遞客戶  
速遞銷售計(jì)劃    、如何尋找潛在速遞客戶  
尋找潛在速遞客戶的原則  
如何尋找潛在客戶  
尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群  
增加潛在客戶的涵蓋率    、接近速遞客戶的技巧   
什么是接近  
接近前的準(zhǔn)備  
電話接近速遞客戶的技巧  
Cold-call找生意  
使用信函接近速遞客戶的技巧  
直接拜訪速遞客戶的技巧  
面對(duì)初次見面的速遞客戶  
進(jìn)入銷售主題的技巧    、如何進(jìn)行客戶的速遞調(diào)查   
什么是速遞調(diào)查  
速遞調(diào)查的內(nèi)容  
速遞調(diào)查的對(duì)象  
速遞調(diào)查的方法    、成功與速遞客戶溝通   
良好溝通的必要  
了解溝通的過程  
積極地詢問  
積極地傾聽  
發(fā)送和接收  
寫與讀  
尊重他人  
、識(shí)別速遞客戶的利益點(diǎn)   
速遞商品的特性、優(yōu)點(diǎn)和利益  
將速遞商品的特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧  
為速遞客戶尋找購(gòu)買的理由     、達(dá)成最終的速遞交易   
達(dá)成協(xié)議的障礙  
達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則  
達(dá)成協(xié)議的技巧  
未達(dá)成交易的注意事項(xiàng)  
啟發(fā)式銷售的運(yùn)用     、培養(yǎng)成為速遞銷售高手的信念  
正視速遞銷售中的失敗與拒絕  
選擇做速遞銷售人員的六種動(dòng)機(jī)  
爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)  
培養(yǎng)良好的習(xí)慣  
培養(yǎng)您的第二天性  
如何成為頂級(jí)冠軍速遞銷售員

 

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新課程背景:2013年,一個(gè)讓歷史不會(huì)失去記憶的年份,更是一段讓商業(yè)巨子們惶恐煎熬的歲月!曾經(jīng)的風(fēng)流已黯淡逝去,曾經(jīng)的瘋狂已煙消云散,曾經(jīng)的表演已曲終謝幕,曾經(jīng)的戰(zhàn)場(chǎng)已野蠻易主!這到底是在演繹什么樣的歷史宿命呢?2015年,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此蕭條的,看看曾經(jīng)倒去的企業(yè):柯達(dá)、施樂、諾基亞、比亞迪等等企業(yè)的衰退與糾結(jié),再看看如日中天的小

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理課程背景:如今,在全球經(jīng)濟(jì)放緩,工業(yè)進(jìn)入4.0的年代,國(guó)內(nèi)人口紅利的優(yōu)勢(shì)消失,企業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難,成本的降低將繼續(xù)成為企業(yè)管理的頭等大事。多年來成本不斷上升,唯獨(dú)物流成本不斷下降,對(duì)于制造企業(yè)來說,如何找到更好的管理模式,如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,降低物流成本,是企業(yè)物流成本的管理成為一個(gè)有效的體系平衡,燕鵬飛老師結(jié)合15年的物流管理經(jīng)驗(yàn),總

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站點(diǎn)負(fù)責(zé)人(網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè))客戶管理與營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練【適用對(duì)象】分部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理(快遞公司)(該課題服務(wù)過:云南、廈門、西安等郵政速遞)【授課時(shí)長(zhǎng)】1天【課程收益】1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力,包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具2.幫助站點(diǎn)提升利潤(rùn)3.掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新及最權(quán)威資訊【課程內(nèi)容】一、客戶管理:案例分析:順豐是如何做好客

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2015中國(guó)電商物流與供應(yīng)鏈的變革與發(fā)展趨勢(shì)一、2015年中國(guó)電商物流業(yè)態(tài)?中國(guó)電商物流生態(tài)圖解讀?電商自建物流業(yè)態(tài)?電商物流服務(wù)商業(yè)態(tài)?投資商看物流業(yè)態(tài)?歐美電商物流業(yè)態(tài)二、解析主流電商供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?京東物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?亞馬遜物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?蘇寧雙線協(xié)同的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式?1號(hào)店供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)與大數(shù)據(jù)融合模式?垂直電商物流供應(yīng)鏈模式(食品、服裝為例)三

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中層管理人員培訓(xùn)課程主講:燕鵬飛老師?課程背景:中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此,對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題:1.中層缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;2.中層在

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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