《表禮如儀——卓越風(fēng)范養(yǎng)成》
《表禮如儀——卓越風(fēng)范養(yǎng)成》詳細(xì)內(nèi)容
《表禮如儀——卓越風(fēng)范養(yǎng)成》
表里如儀——卓越風(fēng)范養(yǎng)成班
課程背景:
眾多企業(yè)家在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,越來(lái)越趨于關(guān)注自身核心能力與綜合素
質(zhì)的培養(yǎng)與提升?!侗矶Y如儀——卓越風(fēng)范養(yǎng)成班》絕不僅僅是一堂商務(wù)禮儀課,而是一堂
風(fēng)范養(yǎng)成課,課程通過(guò)形象風(fēng)范、商務(wù)形象、社交宴請(qǐng)、禮尚往來(lái)、風(fēng)雅談吐等多方面
對(duì)商務(wù)人士進(jìn)行引導(dǎo)教學(xué),幫助大家商務(wù)成功人士養(yǎng)成卓越的風(fēng)范,增強(qiáng)自己的軟實(shí)力
,擴(kuò)大自己的形象影響力。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:商務(wù)人士、外事人士
授課方式:講座授課+現(xiàn)場(chǎng)示范+學(xué)苑演示
課程領(lǐng)域:國(guó)際商務(wù)交往禮儀
課程大綱:
第一講:形象風(fēng)范禮儀
一、男士:
1、職業(yè)風(fēng)格的選擇
2、把制服穿出美感
3、男士著裝的選擇與穿的藝術(shù)
4、正裝的含義與禮服的選擇
5、發(fā)型的要求完美搭配
6、領(lǐng)帶的個(gè)性、情緒、品味表達(dá)
7、配件的佩戴要求與禮儀禁忌
8、“似是而非”的著裝誤區(qū)分析
二、女士
1、職場(chǎng)風(fēng)格的選擇
2、把制服穿出美感
3、化妝術(shù)及發(fā)型誤區(qū)分析
4、首飾佩戴要求與禮儀
5、女士?jī)x容儀表要求與禁忌
6、手的要求
7、微笑的魅力
8、完美表情
第二講:宴請(qǐng)的風(fēng)范禮儀
一、宴請(qǐng)
1、如何選擇與確定宴請(qǐng)的形式
2、宴請(qǐng)的通用程序
3、宴會(huì)廳的排位布置規(guī)則
4、餐桌文化與禮儀禁忌
5、中西餐禮儀中的原則
6、西餐菜式種類與點(diǎn)菜順序
7、同餐中如何顧全中西友人
二、餐酒
1、認(rèn)識(shí)西餐中酒的分類
2、酒與酒具的搭配法則
3、餐食與餐酒的搭配原則
4、試酒的小秘密
5、西餐中各種酒的飲用方法
三、小禮儀,大規(guī)矩
1、餐巾的使用方法
2、就餐中禮儀禁忌
3、自助餐禮儀
4、意大利面的吃法
第三講:“ 禮尚往來(lái)”風(fēng)范禮儀
一、商務(wù)禮品的規(guī)則
1、國(guó)際禮品往來(lái)的“階梯架構(gòu)”
2、商務(wù)禮品禁忌
3、商務(wù)禮品選擇的原則和方法
4、禮品的象征意義與暗示性
5、禮品的紀(jì)念意義
6、禮品的民族性、地域性、專業(yè)性
二、禮尚往來(lái),因人而異
1、符合對(duì)方的需要和欣賞品位
2、禮品價(jià)值輕重適度
3、禮品因人而異的包裝原則
4、因人而異的受禮與回贈(zèng)
5、禮品因人而異的風(fēng)俗與禁忌
第四講:談吐高雅的風(fēng)范修煉
一、高雅談吐的技巧
1、贊美與感謝的技巧
2、說(shuō)與不說(shuō)的藝術(shù)
3、改變不良的說(shuō)話方式
二、說(shuō)話心理學(xué)
1、從空間的距離到心靈的距離
2、關(guān)心過(guò)度是一種傷害
3、沉默有時(shí)是高貴的
4、學(xué)會(huì)表達(dá)——選擇高雅的話題
5、學(xué)會(huì)不表達(dá)——語(yǔ)境選擇與話題禁忌
6、音量與身份的關(guān)系
7、目光的優(yōu)雅空間
8、傾聽(tīng)的藝術(shù)
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