《打造一流員工心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:曾鵬錦

講師背景:
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曾鵬錦
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《打造一流員工心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造一流員工心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)》
 

**天內(nèi)容大綱

**章節(jié):學(xué)習(xí)改變

1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)大的成本,宰掉顧客的“殺手”!

2.講師才是贏家---員工不“?!保髽I(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)!

3.企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比!員工沒(méi)有學(xué)習(xí)力,企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!

4.工作抱怨:回報(bào)太少,真正的原因是什么?

5.學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!

第二章節(jié):積極工作

1、  什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!

2、  討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?

3、  員工工作中為什么沒(méi)有激情,沒(méi)有士氣?--如何變消極為積極?

4、  如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效?

5、  員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)?

6、  如何**建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí)?

第三章節(jié):承擔(dān)責(zé)任

1.你在為誰(shuí)而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!

2.責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰(shuí)的損失大?.

3.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問(wèn)題,你的人生立即開(kāi)始扭轉(zhuǎn)!

4.患難見(jiàn)“忠誠(chéng)”,誰(shuí)是與公司共命運(yùn)的人?

5.放棄責(zé)任,就等于放棄成長(zhǎng)!承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志!

6.如何做公司有價(jià)值的員工?

第四章節(jié):堅(jiān)持付出

1、  職場(chǎng)成功的秘訣:熱愛(ài)工作 堅(jiān)持到底不找借口

2、  盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?

3、  工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!

4.  獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!

5.  員工分三種類型:紅蘋(píng)果  青蘋(píng)果  爛蘋(píng)果,你是屬于哪一類?

6.  尋找薪水以外的東西,你將會(huì)獲得更多!

第五章節(jié):拒絕借口

1、  找借口就是推卸責(zé)任

2、  行行出狀元,沒(méi)有做不好的工作,只有做不好工作的人

3、  今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業(yè)的經(jīng)歷和感受嗎?案例講解

4、  我是一切問(wèn)題的根源,要讓事情變好,先把自己變好!

5、  問(wèn)題就是機(jī)會(huì),公司有問(wèn)題,太好了,你的機(jī)會(huì)來(lái)了!

6、  案例“我做的是否夠好”?不為錢(qián)而工作 錢(qián)就大量的來(lái)到你身邊

第二天內(nèi)容大綱

第六章節(jié):團(tuán)隊(duì)合作

1.為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里?

2.成功在于配合:配合公司 配合團(tuán)隊(duì)配合同事

3.無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?

4.分享:海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示!

5.合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)

6.狼的智慧

第七章節(jié):絕對(duì)執(zhí)行

1.西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才?

2.服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行,服從是成長(zhǎng)快的秘訣!

3.服從是領(lǐng)導(dǎo)之母,不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!

4.假如你是領(lǐng)導(dǎo)者,你希望什么樣品質(zhì)的員工?

5.不抱怨 不埋怨  不計(jì)較 不比較

6. 執(zhí)行是工作的基本道德,執(zhí)行成就自己

第八章節(jié):寬容理解

1.什么是寬容?

2.寬容心態(tài)對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力有哪里幫助?

3.人際溝通“三多三少”?

4.未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏的策略是什么?

第九章節(jié):凡事感恩

1、   為什么要感恩?--“感恩”的力量

2、  感恩就是感恩一切,凡事感恩

3、  如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心?

4、  案例:感恩的福報(bào)

5、  感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多

6、  養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話  多做感恩的事

 

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銷售練的好客戶別想跑《專業(yè)銷售技巧提升訓(xùn)練》-----教練:曾鵬錦一.課程背景:“銷售”對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,因?yàn)樵俸玫漠a(chǎn)品堆在倉(cāng)庫(kù)里都只能是成本,唯有銷售出去才有意義,有價(jià)值,才能為企業(yè)贏得利潤(rùn).因此,一家公司銷售人員銷售技能的的高低將決定該公司生意的興衰,然而,銷售是一門(mén)技能,只有通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,才能成為銷售高手,為公司及銷售員自己賺取更

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只有好心態(tài)才有好業(yè)績(jī)強(qiáng)勢(shì)打造對(duì)手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓(xùn)練”《金牌銷售成功心態(tài)打造》訓(xùn)練課程主講:曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計(jì),80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問(wèn)題,而更重要的是當(dāng)銷售工作遇到困難的時(shí)候,很多銷售人員開(kāi)始變得恐懼消極抱怨,以至于對(duì)自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標(biāo)愈來(lái)

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金牌銷售:從心開(kāi)始!強(qiáng)勢(shì)打造對(duì)手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓(xùn)練”《金牌銷售心態(tài)突破與士氣打造》1天版主講:曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計(jì),80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問(wèn)題,而更重要的是當(dāng)銷售工作遇到困難的時(shí)候,很多銷售人員開(kāi)始變得恐懼消極抱怨,找借口!以至于對(duì)自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下

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金牌銷售:從心開(kāi)始!強(qiáng)勢(shì)打造對(duì)手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓(xùn)練”《金牌銷售心態(tài)突破與士氣打造》2天版主講:曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計(jì),80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問(wèn)題,而更重要的是當(dāng)銷售工作遇到困難的時(shí)候,很多銷售人員開(kāi)始變得恐懼消極抱怨,找借口!以至于對(duì)自己和銷售工作失去了信心和希望,致使效率低下

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員工心態(tài)不好就找曾鵬錦《優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營(yíng)》主講:曾鵬錦一.課程背景:很多企業(yè)負(fù)責(zé)人反應(yīng)現(xiàn)在的員工不好管理,對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力,經(jīng)常消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)執(zhí)行力不佳,沒(méi)有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)!熟不知這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因,那就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò),

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章:構(gòu)筑夢(mèng)想1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草,思想不種植目標(biāo)就會(huì)消極2.心中有夢(mèng),才會(huì)有持續(xù)不斷的動(dòng)力!沒(méi)有目標(biāo),如同行尸走獸!3.思想是土地,目標(biāo)是種子!人生種什么,就會(huì)收獲什么4.目標(biāo)達(dá)不成的原因:重復(fù)的太少重復(fù)就是力量5.人生什么都可以失去,惟獨(dú)不能失去目標(biāo)和希望第二章:積極心態(tài)1.目標(biāo)達(dá)不成,只有一個(gè)原因:消極負(fù)面的想法太多!2.一切的不可能只存在你心

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章節(jié):學(xué)習(xí)改變1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的銷售員是企業(yè)大的成本,宰掉顧客的“殺手”!2.講師才是贏家---銷售員不“?!保髽I(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)!3.講師才是贏家做一個(gè)3專的員工:態(tài)度技巧知識(shí)4.市場(chǎng)就是:狼和羊的游戲進(jìn)步慢就要被吃掉5.學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!6.學(xué)習(xí)的五大步驟---學(xué)習(xí)方法篇第二章:構(gòu)筑夢(mèng)想1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草

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章節(jié):明確目標(biāo)1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草,人生沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)變得消極(圖片分析)2.目標(biāo)越明確,心態(tài)越好,動(dòng)力越強(qiáng)!3.“種子不同,收獲不同”,目標(biāo)的大小決定業(yè)績(jī)的高低?。ㄉ愿叩哪繕?biāo))4.你的潛能遠(yuǎn)超過(guò)你的想象---銷售潛能突破訓(xùn)練(訓(xùn)練活動(dòng))5.目標(biāo)達(dá)不成的關(guān)鍵因素:干擾太多不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師的思維:看到的是未來(lái)而非現(xiàn)狀看到的目標(biāo)而非障礙第二章節(jié):學(xué)

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(一).銷售心態(tài)I.明確目標(biāo)1.人生沒(méi)有目標(biāo)就會(huì)變得消極2.目標(biāo)明確心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標(biāo)決定業(yè)績(jī):種子不同,收獲不同4.銷售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過(guò)你的想象(互動(dòng)游戲)5.目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師思維:看目標(biāo)而非障礙,看未來(lái)而非現(xiàn)在II.積極心態(tài)1.改變心態(tài)可以改變一切2.積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響(互動(dòng)游戲)3.業(yè)績(jī)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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