打造強力中層的七項修煉

  培訓(xùn)講師:周永亮

講師背景:
國內(nèi)知名戰(zhàn)略與管理專家,北京國富經(jīng)濟研究院院長、國富創(chuàng)新管理咨詢公司董事長,主要研究與咨詢領(lǐng)域為戰(zhàn)略與執(zhí)行力組織建設(shè),是國際管理咨詢協(xié)會理事會(ICMCI)在中國的首批認證管理咨詢師,因率先研究執(zhí)行力問題而被媒體譽為“中國執(zhí)行力研究第一人” 詳細>>

周永亮
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打造強力中層的七項修煉詳細內(nèi)容

打造強力中層的七項修煉
課程大綱:

  一、修煉1:樹立良好心態(tài)
  1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒
  2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈

  二、修煉2:明確中層角色要求
  無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求
  1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源
  2、角色核心2-執(zhí)行標竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣
  3、角色核心3-績效至上:像獵豹一樣著重于績效
  4、角色要求4-激勵能力:形象勾畫愿景

  三、修煉3:掌握推動執(zhí)行技能
  中層管理者推動執(zhí)行的技能主要是三類:
  如何布置執(zhí)行任務(wù) 如何督導(dǎo)執(zhí)行過程 如何有效完成執(zhí)行任務(wù)
  1、如何布置執(zhí)行任務(wù)
  **項要求:指令標準清晰-一分鐘匯報要求-三句話表達標準
  第二項要求:進行溝通補充-會議-談話-紀要-電話等
  第三項要求:確保指令不間斷-問詢-監(jiān)控
  第四項要求:強調(diào)流程責(zé)任-不僅是崗位的責(zé)任-責(zé)任制-問責(zé)制
  第五項要求:確保知名性-獎罰到位
  2、如何督導(dǎo)執(zhí)行過程
  **項要求:注重跟蹤追究
  第二項要求:注重執(zhí)行現(xiàn)場
  第三項要求:關(guān)注執(zhí)行瓶頸
  3、如何有效完成執(zhí)行任務(wù)
  **項技能:領(lǐng)悟能力-把信送給加西亞的羅文
  第二項技能:把握講師與事-車站管理人
  第三項技能:注重細節(jié)
  第四項技能:深度溝通能力-改變自己-利益共贏-朋友

  四、修煉4:精心進行目標謀劃
  精心謀劃是目標執(zhí)行成敗的一個關(guān)鍵要素
  計劃就像梯子上的橫檔,既是你的立足之地,也是你前進的目標。計劃階段就是起步階段,是成功的真正關(guān)鍵階段。
  有效謀劃**步:詳盡清單
  有效計劃第二步:優(yōu)先事務(wù)
  有效計劃第三步:細節(jié)表格化
  有效計劃第四步:明確**步
  有效計劃第五步:組織實施

  五、修煉5:提高中層管理者情商(換成講領(lǐng)導(dǎo)力)
  1、保密意識與不隨意議論上司與同事;
  2、學(xué)會橫向相處的藝術(shù);
  3、對于上司的指令多提建議,而不是等待著具體指令;
  4、客觀對待部屬的能力-不能總覺得部下無能。

  六、修煉6:當(dāng)好內(nèi)部教練
  內(nèi)部教練:教育部屬使執(zhí)行成為習(xí)慣
  管理者的職能:管人-理事 到管人-教人-理事
  教練:行為輔導(dǎo)-素質(zhì)指導(dǎo)-績效溝通-改進建議

  七、修煉7:熟練日常事務(wù)處理
  1、面對雜事的問題解決能力;
  2、三種事務(wù)的管理:
  制度性事務(wù)-**制度按條例要求下屬完成
  行為性事務(wù)-發(fā)現(xiàn)與矯正-“壞人”
  績效性事務(wù)-六件事法則
  3、卓越成效的管理者 

 

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