戰(zhàn)略性績(jī)效管理“公開課”

  培訓(xùn)講師:趙煒

講師背景:
2002-2006年畢業(yè)于湘潭大學(xué)歷史系2004年湘潭大學(xué)第九屆辯論賽冠軍2005年12月-至今長(zhǎng)沙恒軟科技有限公司高級(jí)講師,白云山(海外)集團(tuán)有限公司兼職講師.從事軟件和保健品行業(yè).擅長(zhǎng)項(xiàng)目:醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng),中小型ER 詳細(xì)>>

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戰(zhàn)略性績(jī)效管理“公開課”詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略性績(jī)效管理“公開課”

一、關(guān)于企業(yè)管理的基本認(rèn)知

1、什么是企業(yè)戰(zhàn)略?

2、什么是組織能力?

3、如何構(gòu)建組織能力?

4、戰(zhàn)略性人力資源管理概述

二、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系概述

1、企業(yè)為什么需要績(jī)效管理

2、績(jī)效是什么?

3、績(jī)效管理是什么?

4、績(jī)效管理中的責(zé)任與職責(zé)

5、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理模型

三、績(jī)效管理方法簡(jiǎn)介

1、目標(biāo)管理

2、360 度評(píng)估

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

5、平衡積分卡

6、其他方法介紹

四、績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的思路與方法

1、KPI 概述

2、KPI 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的四種思路

(1)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)和部門職能分解 KPI

(2)依據(jù)業(yè)務(wù)流程分解 KPI

(3)外部導(dǎo)向法——標(biāo)桿基準(zhǔn)法選擇 KPI

(4)化戰(zhàn)略為行動(dòng)的平衡計(jì)分卡

3、如何開發(fā)質(zhì)化 KPI 的評(píng)估模型(五步曲)

五、績(jī)效目標(biāo)的制定與分解方法

1、戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)

2、績(jī)效目標(biāo)的分解與績(jī)效計(jì)劃的制定

3、績(jī)效合同

六、績(jī)效輔導(dǎo)

1、績(jī)效目標(biāo)的過程跟蹤

2、績(jī)效輔導(dǎo)的技巧

3、績(jī)效過程的信息收集

七、績(jī)效評(píng)估

1、績(jī)效評(píng)估的原則

2、績(jī)效評(píng)估的方法

3、績(jī)效評(píng)估的周期

4、績(jī)效評(píng)估的流程

八、績(jī)效反饋與面談

1、績(jī)效面談的流程

2、績(jī)效反饋

3、績(jī)效改進(jìn)的方法

4、績(jī)效面談的技巧

九、 績(jī)效考核的實(shí)施與結(jié)果運(yùn)用

1、績(jī)效考核的等級(jí)劃分

2、績(jī)效考核與薪酬管理的結(jié)合

3、績(jī)效考核的申訴機(jī)制

4、績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用

十、績(jī)效管理與員工能力建設(shè)

1、績(jī)效與高績(jī)效的人才

2、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)概述

3、能力輔導(dǎo)的方法

 

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【課程背景】很多企業(yè)引進(jìn)了績(jī)效管理工具,但使用效果并不佳,或流于形式,或變成懲罰工具,“考核等同于扣工資”。如何將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工的共同行動(dòng)?如何打通從戰(zhàn)略到績(jī)效的管理通路?如何保證企業(yè)的戰(zhàn)略落地和實(shí)施,如何構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系,如何用員工的績(jī)效來保障企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?#61618;為什么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)總是難以落地和有效達(dá)成?#61618;為

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【課程背景】人才是企業(yè)重要的資源,也是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的根本,誰擁有一流的人才,誰就“擁有了世界”,發(fā)現(xiàn)和高效選拔人才就顯得尤為重要。因此,建立高效科學(xué)的面試甄選與測(cè)評(píng)體系是人力資源采購質(zhì)量的重要保證。#61618;如何建立高效的人力資源采購體系?#61618;如何發(fā)現(xiàn)你需要的人才?#61618;如何理解企業(yè)的人才文化?#61618;如何建立科學(xué)的面試流程

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述  1、人力資源對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略支撐  2、戰(zhàn)略性人力資源管理的整體框架  3、人力資源管理的策略  二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃概述  1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述  2、什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃  3、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系  3、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、目的與意義  4、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的總體框架  5、企業(yè)如何戰(zhàn)略性人

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述二、人力資源戰(zhàn)略概述1、企業(yè)總體戰(zhàn)略2、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關(guān)系3、人力資源戰(zhàn)略的總體框架三、人力資源戰(zhàn)略制定的程序1、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析2、人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇3、人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施4、人力資源戰(zhàn)略的評(píng)估與控制四、如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略1、人力資源戰(zhàn)略的主要類型2、基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇3、基于企

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一、引言——為什么找不到需要的人才?1、人才的特殊屬性2、信息的不對(duì)稱是企業(yè)招不到人的主要原因3、人才關(guān)注什么?企業(yè)關(guān)注什么?4、如何在不確定中找到確定?案例討論:招不到人,誰之過?二、選人看什么——明確招人的標(biāo)準(zhǔn)1.明確企業(yè)的用人文化及用人觀;2.從職位分析確定職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);3.制定崗位的勝任能力模型(competencemodel);4.

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理概述1、企業(yè)人力資源管理的所面臨的問題及形成的原因分析。2、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理?3、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的意義4、戰(zhàn)略性人力資源管理的整體框架二、人力資源戰(zhàn)略的制定1、企業(yè)戰(zhàn)略及其構(gòu)成2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系3、人力資源戰(zhàn)略制定的方法4、基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略選擇三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃1、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)性工

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一、人力資源審計(jì)簡(jiǎn)介1、審計(jì)的歷史及發(fā)展2、審計(jì)的功能及作用3、人力資源審計(jì)的概念,功能及作用4、人力資源審計(jì)的發(fā)展歷程5、人力資源審計(jì)的基本方法二、人力資源戰(zhàn)略審計(jì)——核查人力資源管理的方向1、組織戰(zhàn)略分析2、人力資源戰(zhàn)略分析3、人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的切合性分析4、人力資源戰(zhàn)略對(duì)組織戰(zhàn)略的支撐能力分析三、人力資本審計(jì)——發(fā)現(xiàn)我們與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的差距1、數(shù)

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一、管理者的角色與定位1、管理者必需具備的管理技能2、直線經(jīng)理從管事到管人的轉(zhuǎn)變二、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的互動(dòng)1、直線經(jīng)理的人力資源管理誤區(qū)2、現(xiàn)代人力資源管理的基本原理與框架3、經(jīng)理人為什么要掌握人力資源管理技能4、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的管理分工三、構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)1、塑造團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和理想2、明確團(tuán)隊(duì)的定位、目標(biāo)與職責(zé)3、高效團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成4、團(tuán)隊(duì)成

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一、集團(tuán)化企業(yè)人力資源管控面臨的困惑1、集團(tuán)公司的概念與特征2、集團(tuán)化企業(yè)的發(fā)展及形成過程3、集團(tuán)化企業(yè)管控模式4、集團(tuán)化企業(yè)人力資源管理的所面臨的問題及形成的原因二、集團(tuán)化企業(yè)人力資源管控模式的選擇與確定1、企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)與人力資源管理模式的選擇2、企業(yè)集團(tuán)的生命周期與人力資源管理模式的選擇3、企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)類型與人力資源管理模式的選擇三、企業(yè)集團(tuán)總部

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