員工培訓(xùn)與發(fā)展
員工培訓(xùn)與發(fā)展詳細(xì)內(nèi)容
員工培訓(xùn)與發(fā)展
員工培訓(xùn)與發(fā)展
【課程背景】
現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)如何展開?培訓(xùn)管理如何進(jìn)行?如何提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓(xùn)效果?來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃但沒有培訓(xùn)的實(shí)施,有些企業(yè)不做培訓(xùn)效果評(píng)估或只是形式上應(yīng)付一下,有些企業(yè)的培訓(xùn)沒有實(shí)際效果甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。 如何滿足社會(huì)尤其是企業(yè)組織龐大的培訓(xùn)管理需求?
【課程收益】
深入分析培訓(xùn)常見的失誤,建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系,建設(shè)員工能力發(fā)展體系,建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師制度
【課程對(duì)象】
高層主管、人力資源相關(guān)人員,部門主管
【課程時(shí)長】
2天
【授課方式】
講述、現(xiàn)場練習(xí)、制作計(jì)劃
【課程大綱】
幾種企業(yè)常見的培訓(xùn)問題現(xiàn)象
提升某位業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,結(jié)果表現(xiàn)不好
領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)
員工參加培訓(xùn)積極性不高
培訓(xùn)之前調(diào)查費(fèi)勁
培訓(xùn)后效果不明顯
HR的任務(wù)
人力資源的流程
員工的分類
勝任力模型
少將與師長理論
職業(yè)生涯通路
化被動(dòng)為主動(dòng)
解決三個(gè)問題
能不能
想不想
讓不讓
由戰(zhàn)略提煉勝任力素質(zhì)
核心能力素質(zhì)
專業(yè)能力素質(zhì)
通用能力素質(zhì)
差別能力素質(zhì)
確認(rèn)人員能力
給員工打標(biāo)簽
打標(biāo)簽的方法
考試
實(shí)際操作
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
公文筐
場景模擬
確認(rèn)差距與等級(jí)劃分
建設(shè)培訓(xùn)體系
為什么要培訓(xùn)
幾個(gè)問題
培訓(xùn)的目的
購買汽車
現(xiàn)成
改裝
培訓(xùn)常見的錯(cuò)誤后果
OJT
主管越來越忙,員工越來越閑
為培訓(xùn)而培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)
參訓(xùn)者不積極
培訓(xùn)需求的胡鬧做法
如何做到因材施教
建立培訓(xùn)體系步驟
需求的確認(rèn)
個(gè)人需求
業(yè)績差距
下一個(gè)崗位需求
組織需求
新業(yè)務(wù)帶來的需求
新制度流程的培訓(xùn)需求
操作方式
年度計(jì)劃確認(rèn)
月份計(jì)劃確認(rèn)
組織分析
職務(wù)分析
員工能力分析
成本制約
矩陣比較法
計(jì)算最有價(jià)值的課程
實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
明確具體培訓(xùn)目的
確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容
觀念與精神
企業(yè)文化
管理理念
職業(yè)精神
執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
職業(yè)技能
專業(yè)知識(shí)和技能
管理能力
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)技能(如溝通能力、時(shí)間管理、壓力管理等)
參加培訓(xùn)人員
遴選標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)需求
員工需求
表現(xiàn)不佳的員工
儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)類型
崗前培訓(xùn)
新員工訓(xùn)練
部門用人培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)
脫崗培訓(xùn)
業(yè)余自學(xué)
確認(rèn)培訓(xùn)方法
講授法
分組活動(dòng)法
案例分析法
情景模擬法
游戲活動(dòng)法
座談會(huì)
研討會(huì)
戶外拓展
確認(rèn)培訓(xùn)預(yù)算
講師費(fèi)
場地費(fèi)
交通費(fèi)
教材資料費(fèi)
住宿費(fèi)
餐飲費(fèi)
其他培訓(xùn)費(fèi)用
選擇培訓(xùn)講師
公開課
內(nèi)訓(xùn)
顧問公司
內(nèi)部講師
管幫帶
內(nèi)部講師建設(shè)
選拔內(nèi)部講師
講師的培訓(xùn)
明確講師的職責(zé)
制作培訓(xùn)教材
授課
修改和完善培訓(xùn)教材
定期或不定期參加講師的培訓(xùn)
內(nèi)部講師激勵(lì)方式
晉升制度
物質(zhì)激勵(lì)
內(nèi)部講師考核
培訓(xùn)評(píng)估及反饋
員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表
培訓(xùn)簽到表
培訓(xùn)后考試
詢問員工直接上級(jí)
培訓(xùn)后的月度績效考核
培訓(xùn)檔案管理
案例:東方甄選去董宇輝的做法與得失
蘇鴻志老師的其它課程
新員工訓(xùn)練--職業(yè)化素養(yǎng)提綱第一部分職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變學(xué)生時(shí)期和就業(yè)時(shí)期的區(qū)別工作動(dòng)機(jī)管理職業(yè)化人才的七個(gè)特征職業(yè)習(xí)慣追求卓越成功必備戰(zhàn)勝自己展現(xiàn)自我工作必須職業(yè)操守活動(dòng):王子救公主職業(yè)素養(yǎng)精神敬業(yè)責(zé)任專業(yè)創(chuàng)新協(xié)作規(guī)范能力思維能力執(zhí)行能力學(xué)習(xí)能力溝通能力情緒控制時(shí)間管理員工分類商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的三A原則AcceptAppreciateAdmire商務(wù)禮儀的作用提
講師:蘇鴻志詳情
員工職業(yè)化素質(zhì)提升 09.20
員工職業(yè)化素質(zhì)提升【課程背景】員工參加工作之后,在四十年的職業(yè)生涯中,應(yīng)該怎么度過。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時(shí)間,有效的爭取自己的機(jī)會(huì),完成自己設(shè)定的目標(biāo),是這門課城探討的主要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)來說,一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),是留住優(yōu)秀人才的重要手段。企業(yè)提供一個(gè)完整的發(fā)展途徑,采
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執(zhí)行力與責(zé)任心提升 09.20
執(zhí)行力與責(zé)任心提升【課程背景】執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識(shí)的范圍,完全依靠員工各自的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會(huì)想方設(shè)法的保質(zhì)保量
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升提綱團(tuán)隊(duì)概念這是團(tuán)隊(duì)嗎?你在團(tuán)隊(duì)中是什么能量?群體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng):王子救公主團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)的角色定位團(tuán)隊(duì)的行為曲線團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng):搭寶塔凝聚力的三個(gè)方面團(tuán)隊(duì)本身的吸引力不同需求的團(tuán)隊(duì)成員能得償所愿成員互相之間的吸引力實(shí)際行為設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)分工與合作溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)靈活授權(quán)、及時(shí)決策活動(dòng):甲殼蟲樂隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征一致的承諾相互的
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微課程制作技巧 09.20
微課程制作技巧【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷普及,信息傳遞變得越來越迅速,體積越來越??;人們工作時(shí)間被切割的更零碎,但是學(xué)習(xí)的需求卻不斷地升高。于是微課程的重要性與學(xué)習(xí)效果就更為突出。利用許多的零碎時(shí)間片段,學(xué)習(xí)長度5分鐘上下的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),日積月累下,一樣可以取得非常豐富的知識(shí)積累?!菊n程收益】了解當(dāng)前信息傳播途徑,學(xué)習(xí)制作微課程的過程與技巧,課堂產(chǎn)出一份自制
講師:蘇鴻志詳情
微課制作指導(dǎo)教程 09.20
微課制作指導(dǎo)教程提綱什么是微課現(xiàn)代教育環(huán)境變化學(xué)習(xí)趨勢云計(jì)算對(duì)教育的影響新時(shí)代的教育產(chǎn)物--微課如何設(shè)計(jì)微課內(nèi)容本微課目的微課內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)理論支撐案例總結(jié)邏輯思維練習(xí)常用的四種思維方式慣性思維線性思維水平思維結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)重點(diǎn)原則以終為始分析分解MECE8020原則結(jié)構(gòu)化的表達(dá)四個(gè)原則自上而下層次清晰結(jié)構(gòu)簡單重點(diǎn)突出范例:面試匯報(bào)練習(xí):工作匯報(bào)微課制作原則微課
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問題解決與作出決策 09.20
解決問題與作出決策(PSDM)【課程背景】管理工作就是面對(duì)不斷出現(xiàn)的問題,并且針對(duì)性的解決問題,使工作成果不斷地朝既定目標(biāo)前進(jìn)。評(píng)估管理效率,則是降低資源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合適的問題解決方法,做出更合乎企業(yè)需求的決策,則是衡量管理者能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)【課程收益】1.如何用結(jié)構(gòu)化的方法解決企業(yè)通常面對(duì)的非結(jié)構(gòu)化問題。2.如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對(duì)復(fù)雜
講師:蘇鴻志詳情
系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練,從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓(xùn)中進(jìn)行個(gè)人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對(duì)話式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué),獲得思維的啟迪和行為的改變指引?!菊n程成果】系統(tǒng)化的
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新任管理者的十項(xiàng)必修課程 09.20
新任管理者的十項(xiàng)必修課程【課程背景】要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個(gè)人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化
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情緒壓力管理 09.20
情緒壓力管理【課程背景】壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時(shí),人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對(duì)人們心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。因員工壓力過大造成的員工經(jīng)常性的曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)力損失。為了預(yù)防和減少壓力對(duì)員工個(gè)人和組織造成的消極影響,發(fā)揮其積極效應(yīng),許多企業(yè)管理者已開始關(guān)注員工的壓力管理問題。企業(yè)實(shí)施適當(dāng)?shù)膲?/p>
講師:蘇鴻志詳情
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