打造企業(yè)人才力---人才的選育用留四部曲

  培訓(xùn)講師：張曉彤

講師背景：
國內(nèi)“出道最早的”實(shí)務(wù)派人力資源管理講師最常得到學(xué)員朋友的評價(jià)：輕松愉快，行云流水，我們能聽得非常明白，且能吸收，知道回去怎么做英語和北大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)的背景，擅長將心理學(xué)技巧融入企業(yè)管理中并落地操作曾職于諾基亞，英美煙草等四家跨國企業(yè)和民企 詳細(xì)>>

張曉彤
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打造企業(yè)人才力---人才的選育用留四部曲詳細(xì)內(nèi)容

打造企業(yè)人才力---人才的選育用留四部曲
 

模塊一      “我”在人力資源管理中的角色？

n 小案例分享：哪里出了錯(cuò)

n 真正的共贏：職責(zé)分清，資源共享

n 成敗的關(guān)鍵：“中間”力量


模塊二      選材篇--選才？選材？如何看人不走眼

n 我在選材方面有哪些誤區(qū)可以減輕？

n 某崗位特定的勝任素質(zhì)是什么？

n 面試中我怎么問話？

n 面試中我怎么判斷真假信息？

n 我怎樣綜合評估候選人？               



模塊三      育才篇---“我要培訓(xùn)”和“要我培訓(xùn)”

n 培訓(xùn)的一個(gè)中心：培訓(xùn)到底對誰好

n 培訓(xùn)的**個(gè)基本點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析

n 培訓(xùn)的第二個(gè)基本點(diǎn)：培訓(xùn)效果評估

n 閱讀資料：鷹的培訓(xùn)課程

n 直接上司是員工的佳“教練”

             


模塊四      用才篇：績效考核—用才之本

n 小案例：來自學(xué)員的郵件

n 小童話：兩熊賽蜜

n 如何避免考核中的“茫然”

n 如何避免考核中的“盲目”

n 如何避免考核中的“瞎忙”

n 如何設(shè)立SMART目標(biāo)

n 直線上司的五個(gè)角色

n 如何跟員工作績效面談



模塊五      留才篇—激勵(lì)用“薪”不如用“心”

n 三種激勵(lì)理論的實(shí)務(wù)操作

u 馬斯洛需求層次理論

u 赫茨伯格雙因素理論

u 亞當(dāng)斯公平理論


n 三種只有高管適用的激勵(lì)方法（簡介）

u 優(yōu)秀員工是與眾不同的-制度留人

u 家的感覺是很真好的-企業(yè)文化留人

u 公司里有人考慮我的未來-職業(yè)規(guī)劃留人


n 三種中基層管理者適用的激勵(lì)方法


u 我來做，我負(fù)責(zé)-授權(quán)

u 我的工作是快樂的-工作擴(kuò)大化與豐富化

u 攻心為上-感情投資










 

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新環(huán)境下的招聘面試實(shí)務(wù)（2天）說明：1.建議在電話需求訪談后再度修改細(xì)化提綱2.內(nèi)訓(xùn)客戶需要提供現(xiàn)在所招職位的詳細(xì)說明3.提綱可以繼續(xù)細(xì)化為“一線員工”“管理崗”“銷售崗”等多種職位的特定招聘面試技巧寫在課程前面的話前幾年還在研究80后，轉(zhuǎn)眼間80后已經(jīng)長成企業(yè)棟梁，成為管理人才去面試“新人”90后甚至95后候選人蜂擁而至千里馬常有，伯樂也不少，但跑馬環(huán)境顯

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員工職業(yè)生涯管理培訓(xùn)對象：企業(yè)全體員工課程類別：個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)形式：講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的：讓學(xué)員認(rèn)識到自己在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃上分析自己的優(yōu)勢、劣勢，從而更好的結(jié)合自己的個(gè)人性格特征，以及自己的將來職業(yè)發(fā)展道路！課程綱要：一、態(tài)度決定成敗1、態(tài)度的力量2、態(tài)度如何影響工作3、態(tài)度的二維矩陣模型4、怎樣建立積極堅(jiān)定的

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　　講績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢　　1.績效考核和績效管理概述　　2.績效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來的好處　　第二講困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應(yīng)對方法　　1.員工為什么要離職　　2.績效考核比較"煩"　　第三講績效考核流程　　1.績效考核的大流程　　2.績效考核的小流程　　第四講績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分　　1

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講：人力資源的各類型企業(yè)中的定位（上）1、前言2、人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)3、人力資源部門在企業(yè)中的定位第二講：人力資源的各類型企業(yè)中的定位（下）1、如何有效地降低內(nèi)耗2、人力資源的四個(gè)角色第三講：四種角色的勝任素質(zhì)和解決方案1、麥克里蘭理論和冰山理論2、成功人力資源的關(guān)鍵素質(zhì)和解決方案第四講：四種角色的考核方法1、如何評估人力資源部門的業(yè)績2、人力資源職能評

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講招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢　1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢　2.招聘流程及可能的誤區(qū)　3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)第二講在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能　1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本　2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職　3.為經(jīng)理建立必要的技能　4.招聘中的誤區(qū)第三講選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型　1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢　2.人力資源

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EMB之企業(yè)招聘選拔體系模塊，由知名人力資源講師、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士全程主持。該模塊著眼中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地闡述了實(shí)用的招聘理念和操作技巧，不僅幫助HR人員解決人才選聘過程的問題，而且從根本上幫助中國企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。本模塊具有的獨(dú)特優(yōu)勢全面借鑒吸收諾基亞人

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講常見的問題員工的類型及離職成本分析1．引言2．如何判斷問題員工3．問題員工的具體表現(xiàn)形式4．問題員工離職成本分析第二講怎樣管理問題員工（上）--用人之長1．引言2．“功高蓋主”員工的管理3．“標(biāo)新立異”員工的管理4．“完美主義”員工的管理5．“悶葫蘆”型的老黃牛員工的管理第三講怎樣管理問題員工（中）--容人之短1．引言2．推諉責(zé)任員工的管理3．愛找碴員工的

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講績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢第二講困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應(yīng)對方法第三講績效考核流程第四講績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分第五講常用的績效考評方法（一）第六講績效考評常用的方法（二）第七講績效考評常用的方法（三）第八講績效考評中常見的十大誤區(qū)（一）第九講績效考評中常見的十大誤區(qū)（二）第十講如何做好績效考評前的準(zhǔn)備工作第十一講績效考核的推薦

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一關(guān)于壓力：1直面壓力識別壓力你面臨壓力過度嗎？壓力過度的危害性格與壓力2直擊壓力源預(yù)見性的偶遇的時(shí)間性的情緒化的3消除壓力源4提高彈力身體的心理的社會(huì)的5暫時(shí)性的降低壓力的技巧二技能分析案例1海岸邊的時(shí)光2無效的時(shí)間管理三技能練習(xí)1小步勝利的策略2生活平衡分析3深度放松4監(jiān)控和管理時(shí)間四技能應(yīng)用1建議的任務(wù)2計(jì)劃的實(shí)施和評估五技能評估問卷1壓力管理2A型人

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勝任能力模型在招聘選拔中的運(yùn)用如何判斷是否真的需要招人如何用職位空缺激勵(lì)現(xiàn)有員工招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟如何有效利用各種招聘渠道降低招聘成本招聘中HR與部門經(jīng)理的具體分工招聘中常見誤區(qū)及避免方法選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢面試過程中HR和部門經(jīng)理的分工面試的三種類型介紹：順序性面試；系列性面試；小組面試面試流程及每個(gè)流程的注意事項(xiàng)結(jié)構(gòu)化面試主要技巧及實(shí)踐如何設(shè)定

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