匯仁的藥暢銷全國(guó)，匯仁品牌家喻戶曉。

從一個(gè)名不見經(jīng)傳的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，只用了短短幾年時(shí)間。這是個(gè)給企業(yè)創(chuàng)造奇跡機(jī)會(huì)的時(shí)代，但不是所有的企業(yè)都能抓住機(jī)遇，只有那些核心能力在一個(gè)行業(yè)甚至幾個(gè)行業(yè)中堪稱佼佼者的企業(yè)，才是經(jīng)濟(jì)社會(huì)舞臺(tái)的主角。匯仁就是抓住機(jī)遇的主角，他的資產(chǎn)、銷售收入、上繳稅金都在以幾何增長(zhǎng)的速度發(fā)生巨變，這個(gè)變化要用幾百倍來比較。

匯仁崇尚“仁”，以仁者之心廣愛天下人。“愛人者，人恒愛之”，消費(fèi)者的支持給匯仁搭建了發(fā)展的舞臺(tái)。

一、仁者歷程

匯仁集團(tuán)的前身是南昌雙環(huán)蜂乳廠，成立于80年代初，發(fā)展到80年代末時(shí)還創(chuàng)造了1400萬元產(chǎn)值的佳績(jī)。但是進(jìn)入90年代后，保健意識(shí)增強(qiáng)，以蜂王漿為主的保健品已不能適應(yīng)市場(chǎng)的更高需求，雙環(huán)蜂乳廠逐漸衰退。

企業(yè)的生死存亡與企業(yè)家的意識(shí)有著很大的關(guān)聯(lián)，陳年代正是一個(gè)有膽有識(shí)的企業(yè)家，他在雙環(huán)蜂乳廠低谷的時(shí)候選擇了被人們稱為“過剩行業(yè)”的制藥。在他的醞釀下，1992年集團(tuán)核心企業(yè)江西匯仁實(shí)業(yè)公司成立，1993年完成技術(shù)改造，1994年正式投產(chǎn)，從此開始了嶄新的歷程。

創(chuàng)業(yè)是艱難的，沒有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、沒有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有再好的思想，而沒有競(jìng)爭(zhēng)的基本要素，企業(yè)依然沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

1995年初，以總工程師為領(lǐng)隊(duì)組建新產(chǎn)品開發(fā)小組，到全國(guó)各大科研院所收集可供開發(fā)生產(chǎn)的1000多種品種，經(jīng)過研究篩選，最后確定生產(chǎn)遼寧省中醫(yī)學(xué)院研制的增智健腦口服液。同時(shí)在各地設(shè)立營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)，為產(chǎn)品出世做好了策劃工作。到1996年推出時(shí)，立刻受到一致好評(píng)，為匯仁打開了市場(chǎng)，當(dāng)年產(chǎn)值1.2億元。精心選制的產(chǎn)品，為匯仁贏來了“北京國(guó)際發(fā)明展覽會(huì)金獎(jiǎng)”、“省科技新成果、新產(chǎn)品交易會(huì)金獎(jiǎng)”、“96年中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推薦‘信得過產(chǎn)品’”、“96年香港國(guó)際新產(chǎn)品展覽會(huì)國(guó)際最高金獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。并且企業(yè)也獲得了南昌縣委、縣政府授予的“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“先進(jìn)集體”稱號(hào)，省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳授予的“96先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”稱號(hào)。

匯仁找到了發(fā)展的出路，順利地在1997年推出了創(chuàng)新產(chǎn)品匯仁牌腎寶合劑，當(dāng)年產(chǎn)值突破 3億元。精密策劃的營(yíng)銷和不斷創(chuàng)新的科研使產(chǎn)品獲得了巨大的成功，為匯仁贏得了中醫(yī)中藥產(chǎn)品（技術(shù)）博覽會(huì)暨國(guó)際榮譽(yù)評(píng)獎(jiǎng)會(huì)國(guó)際金獎(jiǎng)、97加拿大國(guó)際營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品等榮譽(yù)。同年，經(jīng)江西省人民政府批準(zhǔn)，江西匯仁集團(tuán)有限公司成立。

1998年，匯仁著力于擴(kuò)張營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在全國(guó)各地組建了80余家營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)年銷售收入達(dá) 5億多元，上繳國(guó)家稅金1465萬元。同年，企業(yè)還獲得了省個(gè)體繁榮經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”稱號(hào)，農(nóng)行省分行授予的“AAA級(jí)信用企業(yè)”稱號(hào)，省地稅局授予的“先進(jìn)納稅私營(yíng)企業(yè)”稱號(hào)，南昌市工商行政管理局授予的“再就業(yè)安置工作先進(jìn)單位”和“賑災(zāi)捐款貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)。

1999年，完成了除西藏、臺(tái)灣之外的全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組建工作，形成覆蓋全國(guó)80％以上市場(chǎng)份額的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了品牌的全國(guó)滲透，當(dāng)年銷售收入突破10億元大關(guān)，上繳國(guó)家稅金 7865萬元，該年的銷售收入名列全國(guó)制藥企業(yè)的第20位左右。企業(yè)的出色成績(jī)，為企業(yè)贏來了省人民政府授予的“98江西工業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，省國(guó)稅局、省外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)授予的“全省外商投資十大納稅企業(yè)”稱號(hào)，南昌市委、市政府授予的“最佳經(jīng)濟(jì)效益獎(jiǎng)”、“私營(yíng)企業(yè)納稅大戶”、“私營(yíng)企業(yè)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

從1996年起，匯仁集團(tuán)連續(xù)四年以翻倍的速度增長(zhǎng)，同時(shí)創(chuàng)下了全國(guó)的知名品牌，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。企業(yè)總資產(chǎn)從1993年的158萬元增長(zhǎng)到2000年的39325.8萬元，增長(zhǎng)近248倍；銷售收入從1994年的3225萬元增長(zhǎng)到2000年的15億元，增長(zhǎng)345.5倍；上繳稅金從1993年的27.4萬元增長(zhǎng)到2000年的1.5億元，增長(zhǎng)近546倍。成績(jī)是最好的證明，匯仁的實(shí)力在短短的幾年內(nèi)發(fā)生了驚人的速變。

匯仁現(xiàn)在是以“制藥業(yè)”為主導(dǎo)，多產(chǎn)品、多門類、多元化經(jīng)營(yíng)的跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的多層次集團(tuán)公司。匯仁非常重視對(duì)產(chǎn)品的科研和創(chuàng)新，幾年內(nèi)投入上億的資金用于產(chǎn)品開發(fā)，在公司倡導(dǎo)的科研體系下，先后開發(fā)并投產(chǎn)了腎寶合劑、增智健腦、烏雞白鳳丸以及復(fù)方鮮竹瀝液等60余個(gè)產(chǎn)品，成為企業(yè)開辟市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。匯仁集中西藥科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體，擁有廠房及其配套設(shè)施2萬平方米；擁有員工近5000人，60％以上的員工是大專以上畢業(yè)，還有一大批中高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員和享受國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家。

匯仁集團(tuán)傳承了我國(guó)中醫(yī)藥精華和儒家文化的精髓，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的明星企業(yè)。匯仁將懷著一顆仁者之心立足于國(guó)內(nèi)，最終走向世界。

二、企業(yè)迅速成長(zhǎng)的核心秘訣


企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種知識(shí)體系，是企業(yè)通過特定機(jī)制、特定組織將外界資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的能力，是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的產(chǎn)物，反射出企業(yè)成長(zhǎng)才能。匯仁集團(tuán)能夠從1993年起快速增長(zhǎng)，其產(chǎn)品在市場(chǎng)上一路暢銷，得利于不斷整合資源打造的核心能力，而企業(yè)以“仁者愛人”為核心理念的企業(yè)文化，正是使企業(yè)迅速成長(zhǎng)的核心秘訣。

匯仁集團(tuán)的核心能力是企業(yè)迅猛發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，在其打造過程中，體現(xiàn)了打造核心競(jìng)爭(zhēng)力普遍有的五個(gè)步驟。第一，對(duì)市場(chǎng)分析，在制藥業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，匯仁通過分析市場(chǎng)需求出現(xiàn)的新趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新格局，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，選擇了競(jìng)爭(zhēng)力在制藥領(lǐng)域發(fā)展。第二，對(duì)企業(yè)要素分析，通過盤點(diǎn)企業(yè)的所有要素，比較要素的優(yōu)劣和發(fā)展空間，最后匯仁以企業(yè)文化要素為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以人力資源管理、約束機(jī)制、產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷戰(zhàn)略等企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的要素或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展重要的要素來構(gòu)建和提升核心能力。第三，塑造企業(yè)文化，保證企業(yè)文化具有價(jià)值性、延伸性和獨(dú)特性。第四，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人力資源的價(jià)值，并使企業(yè)文化成為全員的共識(shí)，培訓(xùn)方面是匯仁的一大特色。第五，把核心能力引入到管理之中，從約束機(jī)制、產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面加強(qiáng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的修煉。

企業(yè)文化形成了企業(yè)特有的管理風(fēng)格、管理觀念和管理行為，企業(yè)文化存在于企業(yè)的管理制度、管理方法和管理政策之中，企業(yè)文化與企業(yè)管理有著內(nèi)在的聯(lián)系。企業(yè)文化影響著管理，又通過管理表現(xiàn)，所以，要理解匯仁作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，可以從企業(yè)文化和企業(yè)管理上來理解。

1、仁者愛人

通過對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的分析，匯仁以“仁者愛人”的企業(yè)文化為企業(yè)的核心能力。在樹立企業(yè)文化方面，匯仁又從核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有的特性出發(fā)，形成具有這些特點(diǎn)的企業(yè)文化。第一，價(jià)值性，“仁者愛人”是對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛，從消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益出發(fā)，增加產(chǎn)品的價(jià)值，以仁愛之心作為消費(fèi)者價(jià)值的保證。第二，獨(dú)特性，匯仁汲取了儒家思想的精華，并且非常深刻運(yùn)用到企業(yè)之中，從儒家的五種品質(zhì)和六項(xiàng)要求來打造核心能力，并在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)，這與一般泛泛而談的樹立儒家企業(yè)文化完全不同。第三，延伸性，仁愛的思想可以在企業(yè)形象和企業(yè)管理各個(gè)層面體現(xiàn)，可以促進(jìn)企業(yè)向新領(lǐng)域拓展。

核心理念


“仁者愛人”，是匯仁集團(tuán)的核心理念，它的主要內(nèi)涵及外延都體現(xiàn)在“仁”字上。

我國(guó)的傳統(tǒng)文化博大精深，從整個(gè)文化長(zhǎng)河中看，無疑儒家文化是中國(guó)文化的主流。世代相傳的儒家文化孕育了中華民族善良純樸的品質(zhì)，其核心價(jià)值是就是做人的道理，而“仁”正是儒家文化的核心。

孔子提倡的“仁”，內(nèi)涵豐富，追求以人為本，包括恭、寬、信、敏、惠五種品行和智、勇、忠、恕、孝、弟六項(xiàng)基本要求。

恭是恭敬、恭謙、端莊而有禮貌，為人要謙遜自重，才能得到別人的尊重；寬是寬容、寬厚、廣博，現(xiàn)實(shí)生活中必有很多不如意的事，要以廣闊的胸襟去面對(duì)；信是誠(chéng)實(shí)有信，信任別人，別人才會(huì)信任你，做人還有自己的信仰；敏是敏捷、聰敏，勤奮思考才能有敏捷的思維；惠是恩惠、仁慈，樂施于人，才會(huì)得到別人的幫助和支持。這是做人的五種品質(zhì)，匯仁集團(tuán)自比為仁者，把這五種品質(zhì)延用到企業(yè)之中，體現(xiàn)了企業(yè)的仁者心懷。匯仁對(duì)顧客和員工恭敬有禮，得到了顧客的尊重和員工的支持；匯仁面對(duì)困難是坦然的，不怕競(jìng)爭(zhēng)的激烈，精心備戰(zhàn)、迎難而上；匯仁經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信，保證貨真價(jià)實(shí)，絕不欺客；匯仁是勤奮努力、刻苦思索的，所以在精心研制和策劃下出來的產(chǎn)品總會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎；匯仁有著仁慈的心，追求利潤(rùn)的同時(shí)，也關(guān)愛世人的健康和社會(huì)的公益事業(yè)。正是匯仁汲取了儒家的仁愛思想，塑造了企業(yè)良好的品質(zhì)，得到了社會(huì)的尊重和信賴。在中醫(yī)藥業(yè)，匯仁的企業(yè)品質(zhì)樹立了鮮明的企業(yè)形象，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，受到消費(fèi)者的偏愛和支持。

仁者具有以上的五種品質(zhì)，儒家對(duì)仁者還有六項(xiàng)基本要求，這是將品質(zhì)更為實(shí)在的表現(xiàn)。儒家文化得以傳承，還在于它注重思想的實(shí)用性。

智是智慧、智謀，泛指知識(shí)，技能，是人對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和分析能力；勇是勇敢、勇氣，對(duì)困境要有勇氣克服，對(duì)未知要敢于探索；忠是忠誠(chéng)、忠義，這是孔子學(xué)說的主調(diào)，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，以幫助他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；恕是寬恕、原諒，從他人的角度考慮，多一份寬容；孝是孝順，善事父母，是中國(guó)自古的傳統(tǒng)美德；弟是兄弟、弟子，像兄弟般對(duì)待身邊的人；像弟子般虛心向人請(qǐng)教。這六項(xiàng)基本要求，也體現(xiàn)在匯仁的實(shí)際行動(dòng)中。投入重金搞科研、投入重兵闖市場(chǎng)，就是為了能清晰地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品和市場(chǎng)的情形，分析出發(fā)展趨勢(shì)；在全國(guó)已有七千多家制藥廠在激烈競(jìng)爭(zhēng)、上千家藥廠虧損的情況下，匯仁仍膽識(shí)過人地進(jìn)入制藥業(yè)；員工通過對(duì)匯仁的忠誠(chéng)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想，匯仁通過對(duì)大眾的忠誠(chéng)來培育競(jìng)爭(zhēng)力；匯仁以寬容之心對(duì)待消費(fèi)者，一切都從消費(fèi)者的利益出發(fā)；匯仁雖非人，但視祖國(guó)為母親，七年上繳的稅金增長(zhǎng)了五百多倍，為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出不懈努力；對(duì)待同行像兄弟求共同發(fā)展，對(duì)待科學(xué)像弟子慊誠(chéng)求知。匯仁將理念落到實(shí)處，對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)都是以仁者之心對(duì)待。

“仁”是匯仁高尚地追求，把它與事業(yè)結(jié)合在一起，成為匯仁生存和發(fā)展的支持力量、核心力量。古人提倡“仁”的思想，也深知修成“仁者”的艱難，孔子歸納修煉的三條參照思路：一是靠自己修煉，二是使自己的言行符合社會(huì)道德規(guī)范，三是盡忠盡義。這也是匯仁修煉的歷程，忠于社會(huì)、消費(fèi)者的需要，不斷自我完善。

“愛人”是仁者的行為，重在“愛”字。企業(yè)的愛不是簡(jiǎn)單的關(guān)愛、友愛，它已上升到一個(gè)組織和社會(huì)的高度。匯仁對(duì)“愛”的理解，有著更多的含義。

愛是一種責(zé)任，員工要有對(duì)工作的責(zé)任感，企業(yè)要有對(duì)社會(huì)和公眾的責(zé)任心，這樣的企業(yè)才會(huì)強(qiáng)大、才會(huì)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要；愛是一種奉獻(xiàn)，企業(yè)通過研制好藥對(duì)公眾的健康做出奉獻(xiàn)，公眾通過消費(fèi)回報(bào)企業(yè)，企業(yè)才能通過上稅對(duì)國(guó)家的繁榮做出奉獻(xiàn)，國(guó)家通過贊揚(yáng)和支持回報(bào)企業(yè)，整個(gè)社會(huì)在奉獻(xiàn)中循環(huán)，最終各方面都得到了回報(bào)；愛是一種自重，企業(yè)正視自己的價(jià)值才能發(fā)揮企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)尊重自己的品質(zhì)才能得到社會(huì)的尊重……

“仁者愛人”是匯仁企業(yè)文化深刻而集中的概括，它傳承了儒家的文化思想，滲入了時(shí)代氣息，把它真正融入企業(yè)的思想和行動(dòng)，打造了旗幟鮮明的企業(yè)文化。沒有什么語言更能打動(dòng)消費(fèi)者的心，他們信賴這個(gè)企業(yè)，也必然會(huì)選擇這個(gè)企業(yè)，因?yàn)樽罱K產(chǎn)品優(yōu)劣取決于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品時(shí)的指導(dǎo)思想。美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)主席、摩托羅拉公司董事長(zhǎng)兼總裁喬治•M•C•菲什（George•M•C•Fish）認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的獲取、創(chuàng)造、應(yīng)用知識(shí)的能力。毫無疑問，匯仁的指導(dǎo)思想在他獲取、創(chuàng)造、應(yīng)用知識(shí)時(shí)，顯出了比對(duì)手更勝一籌的理念，因?yàn)槠髽I(yè)的所有行為，最終都需要消費(fèi)者作為最終的裁判，誰贏得了裁判的心，比賽結(jié)果自然就不言而喻了。

理念體現(xiàn)


企業(yè)理念不只停留在意識(shí)形態(tài)，在匯仁的內(nèi)部管理和外部行為中都有現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)。

以“仁者愛人”為核心的企業(yè)文化深刻地影響著每一個(gè)匯仁人，企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)健全的規(guī)章制度就是讓員工自覺或不自覺地接受這個(gè)思想。匯仁的使命是振興和發(fā)展民族醫(yī)藥事業(yè)；在組織上，匯仁率先在江西民營(yíng)企業(yè)中成立黨的基層組織和工會(huì)組織；在歸屬上，匯仁認(rèn)為自己近期是企業(yè)的，遠(yuǎn)期是國(guó)家的；在用人上，使員工“既能多賺錢，又能受尊重”，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；在教育上，倡導(dǎo)重讀書再創(chuàng)業(yè)；在文化上，內(nèi)部每月有兩期文化刊物《匯仁人》報(bào)，有藏書萬冊(cè)的匯仁圖書館……通過多方面的引導(dǎo)，在匯仁內(nèi)部形成了仁者的思想，員工形成共同價(jià)值觀、共同信念，齊心協(xié)力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在藥業(yè)共展仁者風(fēng)范。

在外界“仁者愛人，匯仁集團(tuán)”的企業(yè)宣言膾炙人口，更重要的是他的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了他的仁者理念。為了豐富文體生活，匯仁集團(tuán)先后舉辦了如“匯仁為你過生日”少兒歌舞晚會(huì)、全國(guó)圍棋名手邀請(qǐng)賽、全國(guó)女排甲級(jí)聯(lián)賽等活動(dòng)；為了公眾的利益，匯仁集團(tuán)又舉辦了如“紅土地情懷”、“匯仁杯——為了母親的微笑”等大型社會(huì)公益活動(dòng)。十余年來，先后出資100多萬元為地方修路、架橋、興建社會(huì)福利院，投資 110萬元興建裝有現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的雙環(huán)希望小學(xué)，捐款捐物70余萬元幫助災(zāi)區(qū)人民抗洪賑災(zāi)，接受下崗待業(yè)人員上萬……對(duì)社會(huì)無私的奉獻(xiàn)，正是仁者思想的真實(shí)體現(xiàn)。

企業(yè)文化是否體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性、是否適應(yīng)市場(chǎng)的需要、是否幫助企業(yè)擴(kuò)展，是關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事；企業(yè)文化能否得到落實(shí)，則是企業(yè)文化工作的關(guān)鍵。匯仁不僅提出了繼承中國(guó)傳統(tǒng)文化而又適用于現(xiàn)代管理的企業(yè)文化，還把這個(gè)文化切實(shí)地體現(xiàn)在他的內(nèi)外形象和行為中，展現(xiàn)了當(dāng)代的仁者之風(fēng)。

（摘自《中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)典：企業(yè)文化》）

下接《匯仁--“仁者愛人”之人力資源管理(二)》

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