重選人、少說(shuō)教、善用人、少打磨——把我放到最合適的位置最重要。所謂“棍棒下出孝子”的時(shí)代不去不復(fù)返，“鐵棒也能磨成針”用工思想亦需摒棄。
       經(jīng)常有人問(wèn)我，如何管理現(xiàn)在的新新職場(chǎng)人士。為何煩惱此問(wèn)題呢？主要就是搞不懂現(xiàn)在年輕人的內(nèi)心，相互溝通總是存在問(wèn)題，更不敢奢望其忠誠(chéng)度。
       首先，絕對(duì)不能用自己或過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)去看待現(xiàn)在的新新職場(chǎng)人士，比方說(shuō)，過(guò)去講人才標(biāo)準(zhǔn)常把忠誠(chéng)度放在優(yōu)先考慮的范疇，現(xiàn)在即使你想考慮也沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。所有的調(diào)查與事實(shí)證明，這類人非常自我，以自我為中心，在家庭層面，他們考慮更多是自己，把父母都放在其次了，何況同事和公司呢？不管理解與不理解，我們都必須接受這樣的事實(shí)。以自我為中心，這并不是什么新鮮的情況，只不過(guò)現(xiàn)在的年輕人表現(xiàn)得更加明顯而已。所以，談忠誠(chéng)度實(shí)在是太難。
       蔣小華認(rèn)為認(rèn)為，如今對(duì)對(duì)待人才的問(wèn)題，較少考慮忠誠(chéng)度的問(wèn)題，多多考慮當(dāng)下――發(fā)揮其所長(zhǎng)，激發(fā)其熱情，讓其價(jià)值最大化。常言道，生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？換言之，價(jià)值若不是現(xiàn)在，那又待何時(shí)？為何下其結(jié)論，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多管理者總是用自己的標(biāo)準(zhǔn)去說(shuō)教他的屬下，結(jié)果總是費(fèi)力不討好，要么收獲下屬的抱怨，要么就是剛有轉(zhuǎn)變?nèi)擞峙芰?。?dāng)然，這里說(shuō)教與新人的常規(guī)培訓(xùn)是不沖突的，它更多指的是日常工作中的說(shuō)教，更指那些批評(píng)式的說(shuō)教。
      1、在選人時(shí)，擦亮眼晴，多多溝通，了解其真相，發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)，主要包括工作興趣、職業(yè)要求、家庭背景、相關(guān)經(jīng)歷等。面試溝通切忌引導(dǎo)式，對(duì)于求職者的回答盡量不當(dāng)場(chǎng)評(píng)論，讓其比較自然、不加修飾地回答。即讓求職者在不懂你心思的情況下，自然體現(xiàn)其真實(shí)想法和表情?？傊?，相互之間，坦誠(chéng)是原則，真實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)，合適是關(guān)鍵。
      2、在具體工作時(shí)，盡量將其放在合適的崗位上，主要包括興趣與愛(ài)好、優(yōu)點(diǎn)與擅長(zhǎng)、經(jīng)歷與個(gè)性進(jìn)行有效地匹配。合適為優(yōu)先原則，不要太多指望后續(xù)的培養(yǎng)。總之，選對(duì)加放對(duì)位置是第一考慮的，其次才是培養(yǎng)。
      3、在培養(yǎng)階段，將崗位職責(zé)、工作要求與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其詳盡說(shuō)明，允許其犯一二次錯(cuò)誤，并加以說(shuō)明與指正；當(dāng)屢教屢犯時(shí)，可以停止說(shuō)教，借用制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲；仍然不見(jiàn)效時(shí)，要么暫緩，畢竟能力與潛力有限，過(guò)分要求只會(huì)降低其熱情，要么將其換崗或淘汰。
以上三條針對(duì)現(xiàn)如今的年輕人比較有效，因?yàn)楸旧肀容^自我，它會(huì)將你說(shuō)教的好心當(dāng)“批評(píng)”，同時(shí)，新鮮感是當(dāng)前年輕人很重要工作要求了，工作不僅僅是為了生存，更是為了快樂(lè)。所謂“棍棒下出孝子”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，“鐵棒也能磨成針”用工思想亦需摒棄。（作者蔣小華華略管理學(xué)院首席顧問(wèn)）
 

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