“我認(rèn)為京瓷之所以成功，是因?yàn)榫┐山?jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn)，不是‘作為京瓷，何謂正確’，更不是‘作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人，何謂正確’。而是‘作為人，何謂正確’。因?yàn)樗哂辛似毡樾?，就可以與全體員工所共有。”——稻盛和夫

　　日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫(微博)日前發(fā)了兩則微博，說了一個(gè)做人、辦企業(yè)的至誠之道。

　　第一則微博：作為人，何謂正確？

　　“很多人評(píng)論京瓷之所以成功，是因?yàn)榫┐捎邢冗M(jìn)的技術(shù)，是因?yàn)榫┐哨s上了潮流。但我認(rèn)為絕非如此。我認(rèn)為京瓷之所以成功，是因?yàn)榫┐山?jīng)營(yíng)判斷的基準(zhǔn)，不是‘作為京瓷，何謂正確’，更不是‘作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人，何謂正確’。而是‘作為人，何謂正確’。因?yàn)樗哂辛似毡樾?，就可以與全體員工所共有。我認(rèn)為京瓷成功的原因就在這里，除此之外，沒有別的原因。”

　　稻盛和夫的大白話，包含著極大的信息量。這里既有做人、辦企業(yè)的根本，還有成就天下式的基本思維方式。

　　中國(guó)人知道稻盛和夫是經(jīng)營(yíng)之圣，但卻少有人深究他為什么成為經(jīng)營(yíng)之圣。更有一種知見，把稻盛奉為神，甚至說稻盛的話一句頂一萬句。在這條微博里，稻盛和夫?qū)Υ祟?ldquo;造神”動(dòng)作不屑一顧。他說自己的成功一點(diǎn)也不神秘，無非就是堅(jiān)持了一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷基準(zhǔn)：“作為人，何謂正確？”

　　中國(guó)不少成功后的企業(yè)家和高管，在員工中和公眾場(chǎng)合，都一個(gè)勁地端著架子說話，就怕人們把他混同于普通人。稻盛和夫卻義無反顧地要與普通人的生命感與價(jià)值感相連接。他深知，一個(gè)企業(yè)成事，不是靠一個(gè)托塔李天王把天擎起來，而是靠全體員工進(jìn)入全神貫注的生命狀態(tài)，不斷改善簡(jiǎn)單重復(fù)的細(xì)節(jié)。因此，如何能夠喚醒全體員工的生命感與價(jià)值感，如何激發(fā)他們創(chuàng)造每一個(gè)工作中的“妙有”，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重中之重。為此，必須與全體員工處在一個(gè)頻道上，哲學(xué)共有。

　　“作為人，何謂正確？”稻盛和夫是在講做人、辦企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。也許，“上智下愚”的觀念，至今一直拘押著一些國(guó)人的心。其實(shí)，王陽明早就體證“致良知”：“緣此良知兩字，人人所自有，故雖至愚下品，一提便省覺”。稻盛和夫堅(jiān)信王陽明的心學(xué)。他堅(jiān)持從人出發(fā)，從良知出發(fā)，活在良知中，堅(jiān)信抱元守一，便能成就天下式。

　　“作為人，何謂正確？”稻盛和夫是在講純粹。把創(chuàng)始人、經(jīng)營(yíng)之圣、權(quán)威、專家、高管等等大帽子統(tǒng)統(tǒng)扔進(jìn)太平洋(6.99,0.22,3.25%)里。作為一個(gè)純粹的人，如何做才是正確的。這句話不是判斷句而是問句。也就是說，你不能把過去的答案，甚至上一剎那處理一個(gè)問題的答案，直接挪到當(dāng)下。而在一個(gè)個(gè)的當(dāng)下，都要有活潑潑的新答案。這里所呈現(xiàn)的狀態(tài)，與喬布斯所提出的“放下成功，永遠(yuǎn)當(dāng)個(gè)新手”如出一轍。喬布斯認(rèn)為，一切與眾不同的創(chuàng)造，一切極致的“妙有”，都不是一個(gè)舊東西的復(fù)制，而只能是一剎那一剎那的精進(jìn)。純粹，容易嗎？你可以純粹嗎？

　　第二則微博：放下語錄，看腳下。

　　“無論你讀過、聽過多么好的道理，不親身實(shí)踐就毫無意義。為提高心性，到圣賢們的著作中尋求真理，乍一看，盡是理所當(dāng)然的、太簡(jiǎn)單的道理，很多人往往用頭腦理解后，就自以為已經(jīng)掌握了，已成了自己的東西了，其實(shí)不然，他們并沒有真懂，因?yàn)樗麄儾幌雽⑦@些真理付諸實(shí)踐。”

　　許多人活在歷史名人制造的“境”里。動(dòng)輒語錄名言，動(dòng)輒看到一個(gè)樣板就躍躍欲試去跟風(fēng)，可往往未來及動(dòng)手落實(shí)就又被新語錄吸引去了。他們看上去挺活泛，實(shí)際上太不自由，習(xí)慣于被別人制造的框框拘押。

　　有些企業(yè)家或高管，動(dòng)輒德魯克怎么說、韋爾奇怎么說、稻盛和夫怎么說，總想拉一個(gè)名人過來給自己虛浮的心添一點(diǎn)底氣。久而久之，他就活在各種各樣的理念和說法中了，就不知道頭拱地做事這個(gè)真章了。當(dāng)然，語錄本身沒有對(duì)錯(cuò)，那是當(dāng)事人對(duì)人對(duì)事的深切體悟。但如果抽離了當(dāng)事人的語境，生搬硬套，那就被語錄所特定的“境”給拘住了。管理就是不斷解決問題。所以，管理不能從概念出發(fā)，只能從問題出發(fā)。正確做事，有效工作，系統(tǒng)架構(gòu)，流程優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)。

　　語錄不能當(dāng)飯吃。說了不等于做了，強(qiáng)調(diào)了也不等于落地了。堅(jiān)持做自己能做的，放棄自己暫時(shí)做不到的。目標(biāo)清晰，情緒穩(wěn)定，不受任何干擾地直奔目標(biāo)行進(jìn)，是最簡(jiǎn)單的管理和工作方式。任什么理論和語錄，都沒有腳踏實(shí)地的干活做事來得踏實(shí)有效。做企業(yè)真正較勁的是，把簡(jiǎn)單有意義的事，能堅(jiān)持不懈地做到極致。成就一個(gè)人和一個(gè)組織的秘密在于：從頭到尾做好一件事；堅(jiān)持做好一件事。

　　看腳下！不要看嘴巴！這是稻盛和夫這兩條微博傳遞出來的重要信息。他是把辦企業(yè)，當(dāng)成修煉心性的道場(chǎng)。“傾宇宙之力，活在當(dāng)前一瞬”，這是他作為一個(gè)禪師的生命狀態(tài)。當(dāng)你把自己從生命堆積物的大山之下解脫出來，聚精會(huì)神于當(dāng)下能夠創(chuàng)造出的妙有之中，那就與稻盛和夫的生命狀態(tài)連接了，哪里還需要什么名人語錄來裝點(diǎn)！

　　（作者系北京大學(xué)民營(yíng)研究院企業(yè)家研究中心主任）
 

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