人力資源管理工作人員，不僅是老板的左右手，還是老板的專家顧問(wèn)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，是他們的戰(zhàn)略同盟、服務(wù)伙伴和人事專家。現(xiàn)在的人力資源管理有別于過(guò)去的人事管理?，F(xiàn)在它把人看作一種“資源”。人是有生命、有思想、有情感、有創(chuàng)造力，是生產(chǎn)力中最活躍的因素，最寶貴的資源。因此人力資源管理的一切工作都圍繞著人來(lái)開展的。簡(jiǎn)單地說(shuō)人力資源管理工作可概括為8個(gè)字：選人，錄人，用人，留人。

　　首先就是選人、錄人。每次接近年底或者是年后開工，公司總是流失這就需要人力資源部去社會(huì)上招賢納士，筆者認(rèn)為在人才招聘上我們應(yīng)該慧眼識(shí)才，采取優(yōu)勝劣汰之法給企業(yè)挑選精英人才。筆者指出以下幾條在工作中的經(jīng)驗(yàn)告訴大家。

　　1、情景面試。 被面試者置于應(yīng)聘崗位的實(shí)際情景(或者模擬情景)之中，觀測(cè)被面試者的反應(yīng)、表現(xiàn)，分析其對(duì)問(wèn)題的回答。

　　2、系列面試。將面試的問(wèn)題分成若干方面，分別由該方面的專家面試。

　　3、壓力面試。壓力面試通常用于對(duì)謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測(cè)試。

　　4、小組面試。由若干人員組成一個(gè)面試小組，小組中的每一個(gè)成員測(cè)試一個(gè)方面;被面試對(duì)象可以是一個(gè)或多個(gè);可以對(duì)一個(gè)人發(fā)問(wèn)，也可以要求幾個(gè)人回答同一個(gè)問(wèn)題。

　　5、非結(jié)構(gòu)化面試。 面試官所提出的問(wèn)題，并不是固定不變的，可以根據(jù)個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)和求職者的回答不斷提出縱深的問(wèn)題。

　　6、結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試指的是，在面試中，使用結(jié)構(gòu)化的面試指導(dǎo)表— —對(duì)所有面試者，表格中所提的問(wèn)題一樣，問(wèn)題有標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　通過(guò)以上幾條面試法則，從中選取優(yōu)秀人才和比較優(yōu)秀的人才來(lái)任用和儲(chǔ)備。那么，在一個(gè)企業(yè)的選人標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么？當(dāng)然，不同的行業(yè)公司不同所選用人才標(biāo)準(zhǔn)不同。所謂的萬(wàn)變不離其宗，企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也離不開這幾條準(zhǔn)則：

　　1、以德為先 2、務(wù)實(shí)為本 3、良好的團(tuán)隊(duì)精神 4、較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí) 5、認(rèn)同企業(yè)文化 　6、較好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　有很多人力資源部門的經(jīng)理朋友向我抱怨說(shuō)“好不容易招來(lái)個(gè)優(yōu)秀的員工，干不三個(gè)月久就離開不干了”，這恐怕是每一個(gè)人力資源部人員都遇到過(guò)的問(wèn)題，那么，該怎么來(lái)解決呢？筆者認(rèn)為員工的離開其中一方面的原因在員工身上另一面就在我們的企業(yè)公司里。想要留人需從下面幾點(diǎn)考慮：

　　1、待遇。既要馬兒跑，又要馬吃草。工資是決定這個(gè)員工在這家公司做的時(shí)間的目標(biāo)，你要讓你的工資發(fā)放的在這個(gè)同行業(yè)里為最高的。

　　2、上班時(shí)間。保證員工每月至少休息兩天。

　　3、感情留人。人人都有感情。

　　4、重視員工，加失率強(qiáng)人性化管理，提高員工福利。

　　5、事業(yè)留人，讓員工成為企業(yè)的主人翁。進(jìn)行大膽授權(quán)，給人才創(chuàng)造施展才能和價(jià)值的環(huán)境。

　　6、制度留人。建立一些科學(xué)的長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。比如期 7、權(quán)激勵(lì)等。比如企業(yè)在春節(jié)放假前不要一次發(fā)完全年的年終獎(jiǎng)。

　　8、明確用人標(biāo)準(zhǔn)，端正用人態(tài)度，改善用人理念，放棄投機(jī)心理，不能旺季時(shí)大量招兵買馬，淡季時(shí)大量裁員。

　　9、注重員工在職培訓(xùn)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　10、增加員工之間關(guān)系。提高新進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)、公司的融合速度，當(dāng)然這有可能造成一人離開帶動(dòng)幾個(gè)人同時(shí)離開。

　　在如今這個(gè)高競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我們少不留神就會(huì)錯(cuò)失很多珍貴的事物。招聘面試不僅是對(duì)你未來(lái)員工的一個(gè)考核也是對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的一個(gè)評(píng)估。因?yàn)槿瞬诺扔诎l(fā)展。好的人才想留下，不好的想要辭掉，這就需要人力資源部的朋友們擦亮眼睛。

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