直銷高手特訓(xùn)(四)創(chuàng)業(yè)實(shí)操完全手冊(cè)

 作者:李野新    114

7、如何選擇團(tuán)隊(duì)管理者


“合伙生意難做”,指的是傳統(tǒng)事業(yè)的勾心狀態(tài);在直銷領(lǐng)域中,卻沒有這個(gè)困擾。


作為一名直銷商,不論是上級(jí)管理者還是合作伙伴,無論誰(shuí)強(qiáng),其實(shí)都是相互有利的。


合作伙伴強(qiáng),你會(huì)很省力地迅速發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)和顧客群,上級(jí)管理者強(qiáng),你則會(huì)行到有力的輔導(dǎo)和支持,少走許多冤枉路。


在你尚未加入直銷公司之前,當(dāng)然談不到合作伙伴,而上級(jí)管理者陣容是否堅(jiān)強(qiáng),也要作為你是否加入的考慮因素之一。


當(dāng)你答應(yīng)加入直銷界時(shí),那位推薦你的人就是你的上級(jí)管理者。這管理者以及他背后的上級(jí)管理群,如果有許多直銷高手,則對(duì)你的工作有較大幫助。因?yàn)楫?dāng)你的上級(jí)管理者忙得分身乏術(shù)時(shí),這個(gè)管理群的其他管理者也會(huì)給予支援的。所以愈多優(yōu)秀的上級(jí)管理者的團(tuán)隊(duì),對(duì)你的直銷事業(yè)愈有助力。


所謂成功的要義,在直銷界來說,就是正確的COPY(復(fù)制)上級(jí)管理者成功的做法。一個(gè)好的上級(jí)管理者,會(huì)指導(dǎo)你正確的經(jīng)營(yíng)心態(tài),有效的直銷技巧,減少你摸索的時(shí)間。


如果你喜歡某一家公司或某一項(xiàng)直銷產(chǎn)品,而對(duì)推薦產(chǎn)品給你的朋友并不滿意,你當(dāng)然也可以另外選擇好的上級(jí)管理者。如果對(duì)推薦 人并討厭,你還是可以選擇作他的合作伙伴,只是在尋求指導(dǎo)方面,可能要多從他背后的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中尋求幫助了。


在直銷工作中,上級(jí)管理者團(tuán)隊(duì)中最起碼要有一位高手,其領(lǐng)導(dǎo)魅力、理念手法都是第一流的,你才會(huì)進(jìn)步。同時(shí)在這樣的精神領(lǐng)袖、教育導(dǎo)師的協(xié)助下,你將充滿沖刺的動(dòng)力。


8、小心“老鼠會(huì)”陷阱


中國(guó)大陸直銷業(yè)經(jīng)歷了十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從1998年禁止直銷以來,國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)的規(guī)范直銷企業(yè)為數(shù)并不算多。百在要這些為數(shù)不多的企業(yè)中找到一家合適自己從事直銷業(yè)務(wù)公司,似乎也不算太難。


但是,你仍需要注意的是目前國(guó)內(nèi)以多種名目拉人進(jìn)入老鼠會(huì)陷阱的事還在屢屢發(fā)生。所以除了自己多留意輿論媒體對(duì)非法公司的曝光之外,還要小心一些新產(chǎn)生的號(hào)稱自己是營(yíng)銷創(chuàng)新體制的公司。通常這些公司會(huì)打著“直復(fù)營(yíng)銷”“網(wǎng)絡(luò)促銷”等名目來吸引老百姓上鉤。



五、直銷的四大工作:推薦、跟進(jìn)、零售、服務(wù)


(一)推薦


推薦是直銷事業(yè)的血液,直銷事業(yè)要成功需要不斷地推薦,亦就是推薦加上推薦,源源不斷:因?yàn)槲┯型高^推薦您的生產(chǎn)網(wǎng)才會(huì)快速擴(kuò)張,您的時(shí)間效率才會(huì)倍增。推薦者要推薦成功,必須對(duì)于公司背景、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、福利制度、溝通技巧等方面有深入了解與得當(dāng)應(yīng)用。而推薦有一定的步驟與技巧:


1、具備專業(yè)知識(shí):從事任何行業(yè)都需要具備該行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。有道是:“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專攻”,有了專業(yè)知識(shí)后再作邀約、溝通時(shí)讓對(duì)方感覺我們是“專業(yè)人”,了解對(duì)方需求、創(chuàng)造對(duì)方需求,透過得體的應(yīng)對(duì)、真誠(chéng)的贊美,往往容易說服對(duì)方得到成功。


  2、改變自己:從內(nèi)心、外在兩方面的改變,讓人有煥然一新的感覺,進(jìn)而引起認(rèn)同,往往會(huì)給人留下好印象,改變自己是不容易的,但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困難,努力去做好它。


3、自己就是老板:當(dāng)投入直銷的那一刻開始就要有“自己就是老板”的觀念,“老板”就要有老板的格調(diào)、作為、氣質(zhì)。但往往許多經(jīng)銷商沒有此種觀念或認(rèn)識(shí)不夠,因此,很容易自己被自己打??;若是每位伙伴都有“老板”的架式,相信不會(huì)輕易成為直銷的逃兵。邁開推薦的第一步,就是要先具備“老板”的內(nèi)涵與外表,因?yàn)槟闶且粋€(gè)“無店鋪老板”的直銷商,當(dāng)家作主人的經(jīng)營(yíng)者,豈可不具備老板的架式?外形很穩(wěn)重厚實(shí),談吐誠(chéng)懇,就給人一個(gè)初步的好印象。生意進(jìn)行。穩(wěn)操勝券。相反的,“望之儼然不似人君”,如何教人聽信他的一切?所以具備一副老板相,是很重的。 “老板的外表”。指的應(yīng)是:重視服裝禮儀。男士最好穿白襯衫,可表現(xiàn)誠(chéng)懇明朗的正派形象。領(lǐng)帶則以紅色系列較佳,可展現(xiàn)親和力、積極開朗的活動(dòng)力;西裝則以較穩(wěn)重的深藍(lán)或深灰等顏色較佳。女士方面,不妨穿較整齊的洋裝,以及高度適中的高跟鞋皮膚色彩絲襪,可顯出優(yōu)雅的氣質(zhì)。此外,不妨薄施粉脂,看來較有精神。但是,身為一個(gè)女直銷商也不宜太招搖,例如穿露肩、露背裝或迷你裙、熱褲等太性感的裝扮,以免分散了聽你講話的男士的注意力。


不要小看了服裝的威圖形個(gè)儀容不整、不修邊幅的人,說什么也不會(huì)帶給人太好的印象。外表除了服飾整潔之外 ,最不可遺忘的就是面帶樂觀、自信的微笑。有了笑容,你的外表至少可以被加個(gè)十分。其次,所謂具備“老板的內(nèi)涵”,通常指的是:對(duì)產(chǎn)品要有自身的深刻體驗(yàn);專業(yè)知識(shí),脫口而出;對(duì)推薦產(chǎn)品有使命感。在這三點(diǎn)中,使命感格處重要。因?yàn)樽詮哪闩c你的朋友面對(duì)面談話,你已開始把產(chǎn)品推薦給他了,說不他會(huì)從此愛上這一項(xiàng)產(chǎn)品,甚至廣為推薦給他人,變成一個(gè)新直銷商,那么你無疑是開始改變對(duì)方的命運(yùn)了,既然如此,你就得負(fù)起改變?nèi)思颐\(yùn)的責(zé)任來。此后,如果你要發(fā)展給織的過程中,不好好輔導(dǎo)他,不時(shí)時(shí)并切或協(xié)助他,甚至連自己也中輟不做了,那么不只陷自己于不義,也扼殺了對(duì)方的前途!所謂使命感,正是一個(gè)老板的內(nèi)涵中最可貴的素質(zhì)。


4、列名單:每位伙伴都有親朋好友,可運(yùn)用“緣故法”,“緣”是指血緣、人緣、地緣關(guān)系的人。“故”是指故舊知交。


因此,絕對(duì)可以列出許多名單來,就像辦喜宴一樣,一下子可以聯(lián)絡(luò)到幾百位親友來共襄盛舉。但是,有些伙伴常常列了半天列不出來,因?yàn)樗ㄋ┨鎰e人算命,“這個(gè)人不行、那個(gè)人不會(huì)做、這位親戚很固執(zhí)、這位同事沒有時(shí)間……”應(yīng)改變這樣的作法,直銷事業(yè)的領(lǐng)袖剛開始是看不出來的,不可太早下定論做得好與不好,如果沒有去做怎能知道呢?


5、排順序:


① 找出產(chǎn)品最適合的對(duì)象。


② 找出直銷觀念比較好的人。


③ 找出不滿意目前工作的人。


④ 找出交情最好的人。


⑤ 找出經(jīng)濟(jì)有壓力的人。


6、展開聯(lián)絡(luò)拜訪:拜訪或聯(lián)絡(luò)不要開門見山,應(yīng)先做暖身動(dòng)作(話家常、噓寒問暖……),有了兩三次的聊天,溝通再切入主題,千萬(wàn)不要“吃緊弄破碗”,直銷是細(xì)水長(zhǎng)流的事業(yè)。直銷的業(yè)績(jī)來自行動(dòng),有行動(dòng)才有成績(jī),不可空談理論不付諸行動(dòng),這樣是不行的。


7、與上級(jí)研究并檢討改進(jìn):有積極行動(dòng)之后必會(huì)產(chǎn)生結(jié)果,無論是好是壞都需要與上級(jí)充分溝通、檢討。上級(jí)或許提供意見與建議,幫助我們?cè)谙乱淮蔚男袆?dòng)更加順利、更加有收獲。


8、堆薦與技巧


直銷最有效的方法,首推“緣故法”?!熬墶笔侵秆?、人緣、地緣,“故”指的是故舊知交。直銷原則是:先從容易著手的地方出力。當(dāng)你的直銷對(duì)象是有血緣、人緣、地緣的故舊知交時(shí),應(yīng)該先進(jìn)行。在容易進(jìn)行的地方著力,很快就有收獲;一有收獲,就會(huì)做得更帶勁,有助于培養(yǎng)信心。向親朋好友推薦產(chǎn)品,做示范,場(chǎng)面比較輕松,萬(wàn)一說錯(cuò)話或搞砸了,場(chǎng)面也很好收拾。不過盡管談話容易,在推薦的進(jìn)程,仍要注重步驟與技巧,才不會(huì)手足失措。


(二)跟進(jìn)


沒有跟進(jìn),直銷事業(yè)就會(huì)變得虎頭蛇尾,事倍功半。那么跟進(jìn)主要針對(duì)哪些對(duì)象呢?跟進(jìn)的要點(diǎn)是什么呢?跟進(jìn)的技巧又是什么呢?


1、跟進(jìn)的對(duì)象


(1)跟進(jìn)自己


洛德瑞克•索伯曾說:“我們必須學(xué)著當(dāng)自己的朋友,因?yàn)槲覀兲菀鬃兂勺约鹤畲蟮臄橙?。”大衛(wèi)•瑤斯也說:“藉著愛自己,我得到自己的力量,這力量是愛別人之前必須擁有的?!钡拇_,跟進(jìn)自己就是珍愛自己,也只有先武裝自己的思想,才能應(yīng)付一切可能有的挫折和打擊。


我們跟進(jìn)自己時(shí),應(yīng)該常問自己三個(gè)問題:第一是為什么我要從事直銷?第二是我想要在直銷事業(yè)中付出什么樣的代價(jià)?第三是我必須要在直銷事業(yè)中付出什么樣的代價(jià)?


明白、確定這三個(gè)問題的答案,您才能解答任何一個(gè)有關(guān)行銷的疑慮。把答案寫在日記本上,每天看它三回。


跟時(shí)自己,再看看前面的目標(biāo)設(shè)定潛能開發(fā)的精華,這個(gè)世界上只有自己會(huì)放棄自己,也只有自己能成就自己。做一個(gè)明智的抉擇——做自己的敵人或做自己的貴人?


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