供應(yīng)商選擇評(píng)估與績(jī)效管理
第1節(jié) 采購(gòu)業(yè)務(wù)管理概述
◇ 采購(gòu)的職能介紹
◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 流程式采購(gòu)與項(xiàng)目式采購(gòu)的管理思路
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)
? 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用
? 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
? 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
? 流程4、執(zhí)行采購(gòu)
? 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
? 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
第2節(jié) 供應(yīng)商管理概述
◇ 供應(yīng)商管理職能介紹
◇ 開發(fā)/評(píng)估/選擇/考核/關(guān)系管理概述
◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)
◇ 供應(yīng)商管理體系介紹
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？……
★ 案例：華為公司采購(gòu)管理體系介紹；
★ 案例：華為公司供應(yīng)商管理體系介紹與經(jīng)驗(yàn)分享。

第二部分：如何開發(fā)與評(píng)估供應(yīng)商？
第1節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估概述
◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估？
◇ 供應(yīng)商開與評(píng)估的原則
◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
第 2 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評(píng)估
◇ 送樣和小批量試驗(yàn)
◇ 價(jià)格評(píng)估
◇ 篩選……
第 3 節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
★案例：IBM“三階九步”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；
第4節(jié) 供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)
★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)過(guò)程及相關(guān)模板介紹；

第三部分：如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
1.供應(yīng)商選擇十大原則介紹
2.如何建立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？
3.供應(yīng)商選擇的步驟與方法
4.對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
5.對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
6.對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
7.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇
8.如何從QCT來(lái)選擇供應(yīng)商？
9.如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
★案例：“美的”企業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)及模板介紹；

第四部分：供應(yīng)商管理技術(shù)分析與介紹
第1節(jié) 供應(yīng)商管理概述
◇ 什么是供應(yīng)商管理？（從CRM到SRM ）
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 供應(yīng)商管理的目標(biāo)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理介紹
?模型1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
?模型2：供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
?模型3：供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
?模型4：供應(yīng)商能力與積極性模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
?模型5：供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析……
第2節(jié) 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹
◇ 供應(yīng)商合同管理
◇ 供應(yīng)商交期管理 
◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理 
◇ 供應(yīng)商成本管理
◇ 采購(gòu)價(jià)格管理
◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理
◇ 供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理……
★案例：CIPS/ITC對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹
★案例：8種供應(yīng)商關(guān)系模型及對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略介紹、案例分析
★案例：如何**協(xié)議、合同、訂單及相關(guān)文本來(lái)約束供應(yīng)商？

第五部分：供應(yīng)商合作模式與庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理
第1節(jié) 采購(gòu)模式與供應(yīng)商管理策略
◇標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單 
◇一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨 
◇長(zhǎng)單采購(gòu)
◇“糖果人”
◇“Milk-Run” 
◇VMI 采購(gòu)……
第2節(jié) 采購(gòu)計(jì)劃管理 
◇如何分享與調(diào)整預(yù)測(cè)？ 
◇采購(gòu)預(yù)、缺料處理（或稱RYG管理） 
◇供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題處理（RMA） 
◇第三方物流與采購(gòu)到貨操作 
◇ECO 更改采購(gòu)到貨監(jiān)控管理 
◇采購(gòu)訂單更改處理
◇物料齊套管理辦法及工具（VMI、JIT……）
◇如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式，如何建立安全庫(kù)存
第3節(jié) 庫(kù)存控制與管理
◇庫(kù)存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析
◇降低庫(kù)存的有效途徑分析與方法介紹(50余種方法與案例分析與分享）
◇庫(kù)存積壓資金的原因分析
◇呆滯料產(chǎn)生的原因分析及處理辦法 
◇呆廢料預(yù)防技巧
★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；
★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)《庫(kù)存分析報(bào)告》研討；
★案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存失控的案例分析；
★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享；

第六部分：供應(yīng)商質(zhì)量管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
第1節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)
◇判定標(biāo)準(zhǔn)
◇如何確定抽樣容量?
◇進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
◇過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)
◇終檢驗(yàn)(FQC)
◇出貨檢驗(yàn)(OQC)
◇嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）
◇正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
第2節(jié) 供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
◇供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
◇采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
◇樣件……
第3節(jié) 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量績(jī)效改善工具與應(yīng)用
◇質(zhì)量成本
◇學(xué)習(xí)曲線
◇機(jī)制分析/價(jià)值工程
◇零缺陷—零浪費(fèi)
◇質(zhì)量改進(jìn)及“8D”管理
◇防錯(cuò)防呆
◇6西格瑪
◇ 魚骨圖分析法
第4節(jié) 供應(yīng)商輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)
◇注意供應(yīng)商的長(zhǎng)期培養(yǎng)
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)核心技巧
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)前工作準(zhǔn)備
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)過(guò)程的工具運(yùn)用
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)的向上溝通與發(fā)問(wèn)技巧
★ 案例分析：電器標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量體系分析與分享

第七部分 采購(gòu)策略分析與探討
第1節(jié) 如何有效制定采購(gòu)策略，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)
◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”
◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 戰(zhàn)略5：第三方采購(gòu)與外包管理……
★案例：華為公司采購(gòu)戰(zhàn)略探討；
第2節(jié) 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案，來(lái)降低交付風(fēng)險(xiǎn)？
◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性采購(gòu)策略分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類采購(gòu)策略分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類采購(gòu)策略分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類采購(gòu)策略分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類采購(gòu)策略分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)6：．配套類采購(gòu)策略分析……
第3節(jié) 如何設(shè)計(jì)集中采購(gòu)的績(jī)效指標(biāo)？
◇ 如何保障物料的及進(jìn)供應(yīng)？
◇ 如何設(shè)置采購(gòu)成本下降率？
◇ 如何控制庫(kù)存？
◇ 如何應(yīng)用新的采購(gòu)技術(shù)？
◇ 如何制定準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃？
◇ 如何設(shè)置安全庫(kù)存量？
◇ 自制和外包的戰(zhàn)略選擇？……
★ 案例：“海爾、華為、美的”等知名企業(yè)采購(gòu)組織架構(gòu)及職能劃分詳細(xì)介紹；
★案例：某500強(qiáng)通訊設(shè)備制造企業(yè)采購(gòu)策略分析與探討；

第八部分：如何考核與激勵(lì)供應(yīng)商？
第1節(jié) 供應(yīng)商績(jī)效體系的建立
◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率
◇ 價(jià)格趨勢(shì)
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度……
◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？
★案例：某知名通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)商管理體系及模板介紹
第2節(jié) 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定與訂單比例分配
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？……
★案例：某知名手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹；
★案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹

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