房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓講師:徐洲

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徐洲老師簡介房地產(chǎn)人力資源管理講師江山師苑特聘講師阿塔商學院公益大使國際注冊行動學習促動師房地產(chǎn)資深企業(yè)管理高級咨詢講師、培訓師曾任協(xié)和地產(chǎn)人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)曾任恒大地產(chǎn)人力資源總監(jiān)徐洲任職恒大地產(chǎn)期間曾主導區(qū)域公司人力資源業(yè)務指導工作 詳細>>

徐洲
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房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內容

房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、什么是人力資源管理

1、人力資源的概念

2、以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理

3、部門經(jīng)理每天都在進行人力資源管理

4、你是業(yè)務能手還是部門領導者?

5、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的特點

案例:某房企新上任的工程部經(jīng)理

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二、工作分析

1、什么是工作分析

2、工作分析的應用

3、崗位素質模型是用人的基礎

4、部門人員的分類

案例:HD房企骨干員工培養(yǎng)計劃

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三、以戰(zhàn)略為先導的選人機制

1、用符合戰(zhàn)略要求的人

2、人才來源渠道分析

3、面試的三大階段十一個步驟

4、面試類型及優(yōu)劣分析

5、選人的四個方面

6、外行怎樣選人

案例:相同方式,不同結果。HD選人VS萬科選人

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四、以考核為手段的用人方法

1、培養(yǎng)下屬的“天龍八步”

2、培養(yǎng)下屬的五個誤區(qū)

3、怎樣批評下屬

4、衡量太優(yōu)秀領導的兩大標準

5、員工分類培養(yǎng)

案例:老帶新。XH房企的導師制度

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五、以績效為目標的用人策略

1、績效考核的目的

2、3K 行為考核的績效管理模式

3、績效管理的輔助方法

4、績效面談

5、績效管理常見的八大誤區(qū)

案例:HD房企失職問責 節(jié)點考核

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六、以適應為前提的留人態(tài)度

1、人才流失的十大原因

2、人才流失的時間特點

3、員工離職前的表現(xiàn)

4、留人十大招數(shù)

5、員工的合理流失

 

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一、房地產(chǎn)企業(yè)如何定義崗位素質模型1、崗位素質模型理念導入2、崗位素質模型的發(fā)展3、以戰(zhàn)略為前提的崗位素質模型4、崗位素質模型貫穿企業(yè)管理全過程案例:被綁架的人力資源經(jīng)理兩個案場銷售員的比較二、員工個人能力的分類和組織中的體現(xiàn)1、評價員工的慣用方式2、個人能力的分類3、個人能力的體現(xiàn)4、能力與績效的關系5、能力之于團隊案例:HD房企的即興演講模式行動學習促動

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一、什么是溝通1、溝通的基本含義2、溝通漏斗原理3、溝通的不同形式與渠道4、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式5、管理溝通的不同形式、對象6、高效溝通的核心原理與理念案例:HD房企的半小時原則每個周日的全國集團中層大會二、良好的心態(tài)是溝通的基礎1、心態(tài)的怎樣作用于溝程2、為什么溝通要具有良好的心態(tài)3、良好心態(tài)的表現(xiàn)4、如何運用心態(tài)戰(zhàn)勝負面情緒案例:唐太宗與魏征總裁的溝

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一、為什么要管理心態(tài)1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運4、你是為自己工作還是為公司工作5、主動積極,自信向上、面對現(xiàn)實6、每天只要努力一點點案例:心態(tài)決定視角—工程部副總經(jīng)理的晉升之路美國傳奇教練二、中層管理者的角色定位1、管理者角色特征2、管理者角色認知狀況3、中層管理者的角色要求與個性特征分析4、中層管理者的提升

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一、責任乃執(zhí)行之魂1、執(zhí)行的積極心態(tài)2、執(zhí)行的消極心態(tài)二、堅決以目標為結果1、什么是任務,什么是結果2、員工為什么不做結果3、結果定義4、如何做結果案例:HD房企“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”房地產(chǎn)行業(yè)標桿績效管理的簡單思維三、客戶滿意為要務1、什么是客戶?2、企業(yè)面臨的問題3、什么是客戶價值?4、客戶價值的元素5、如何做客戶價值6、內部客戶價值案例:一個

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