《看電影學(xué)管理》

  培訓(xùn)講師:李良德

講師背景:
金融行業(yè)管理溝通專(zhuān)家:李良德【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】:中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、郵儲(chǔ)、招行、浦發(fā)、民生、中信等管理課題特聘講師《A+支行長(zhǎng)-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)全攻略》版權(quán)課程研發(fā)專(zhuān)家《A+管理者--場(chǎng)景化核心管理能力沙盤(pán)攻略》版權(quán)課程研發(fā)專(zhuān)家浙 詳細(xì)>>

李良德
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《看電影學(xué)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《看電影學(xué)管理》




課程名稱(chēng): 《看電影學(xué)管理》

主講: 李明軍老師 6-12課時(shí)
課程簡(jiǎn)介:
“看電影學(xué)管理”課程,核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式,透過(guò)電影劇
情的演繹,讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺(jué)力和圖像思考力的右腦,有系統(tǒng)的去捕捉管理
的精髓,并適時(shí)藉助電影劇情,有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者靈活體驗(yàn)。
關(guān)于本課程的兩個(gè)關(guān)鍵詞:
1. 輕松
由于有大量的視頻運(yùn)用,所以整個(gè)授課過(guò)程學(xué)員相對(duì)輕松、愉悅;
2. 體驗(yàn)
由于是視頻情景教學(xué),因此學(xué)員可以結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行融會(huì)貫通,感受深刻。

課程對(duì)象:中基層管理者

課程收益:
“看電影學(xué)管理”課程,將透過(guò)劇情匠心獨(dú)運(yùn)的演繹技巧,讓學(xué)員感受、學(xué)習(xí)、運(yùn)用:

1. 管理溝通:包括三明治表達(dá)法、員工異議處理、指派任務(wù)等實(shí)用技巧;
2. 管理思維:主要是“主動(dòng)”、“用心”、“知?!钡热蠊芾碚弑貍涞幕舅季S。


授課方式:視頻觀摩、小組探討、理論講授、互動(dòng)游戲等多種授課形式結(jié)合

課程大綱/要點(diǎn):(課程大綱可根據(jù)學(xué)員對(duì)象,客戶(hù)需求情況調(diào)整)
第一部分:管理溝通
一、管理溝通的核心理念與常用技巧
1. 溝通的核心理念
2. 電視劇《黎明之前》片段1:不好辦的事應(yīng)該怎么辦?
3.
應(yīng)用1:如何批評(píng)別人?如何提意見(jiàn)?(視頻《張藝謀如何指導(dǎo)李寧點(diǎn)火》)
4.
應(yīng)用2:?jiǎn)T工溝通中的異議處理(《亮劍》之李云龍求婚,《絕望的主婦》片段)


5. 應(yīng)用3:如何拒絕別人(領(lǐng)導(dǎo)/客戶(hù)等)
6. 換位思考/同理心在管理中的體現(xiàn):《黎明之前》片段(5個(gè))
7. 換位思考/同理心在管理中的落地1:加班電話怎么打?
8. 換位思考/同理心在管理中的落地2:如何讓同級(jí)愿意協(xié)助你?
9. 培養(yǎng)上司眼界:《亮劍》片段、《黎明之前》片段
10. 《沉默的證人》片段:為什么這段溝通引發(fā)對(duì)方行為變化?
11. 《觸龍說(shuō)趙太后》:管理溝通技巧背后的邏輯
12. 從親子教育到員工溝通
二、管理者的公眾表達(dá)能力提升
1. 《人物新周刊》的兩段自我介紹
2. “好表達(dá)”的三個(gè)關(guān)鍵
3. 《2008年金鷹節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)》:六位名嘴,誰(shuí)講的好?
4. 《肖申克的救贖》片段1、2、3:如何讓人相信?
5. 兩個(gè)概念:看法與事實(shí)
6. 《對(duì)話曾憲梓》:這段溝通如何?
7. 如何討論?如何提問(wèn)?如何反駁?
8. 用結(jié)構(gòu)帶動(dòng)表達(dá)
9. 如何準(zhǔn)備各類(lèi)即席講話
第二部分:管理思維
一、主動(dòng)
1. 《上海第一“的哥”》:成功人士的共同特質(zhì)?
2. 主動(dòng)的基本涵義
3. 電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》:控制自己能夠控制的部分
4. 案例《沒(méi)有責(zé)任感的年輕人》
5. 主動(dòng)在管理中的落地1:如何接受任務(wù)?
6. 案例《愛(ài)找借口的員工》
7. 主動(dòng)在管理中的落地2:借口管理技巧
二、用心
1. 用力與用心
2. 游戲《新數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)》
3. 用心的八字秘訣:先想后做,先做后想(《對(duì)話》片段、《亮劍》片段等)
4. 管理者“用心”的方法1:顛倒心
5. 管理者“用心”的方法2:長(zhǎng)久心(《懸崖》片段)
6. 管理者“用心”的方法3:以終為始(《青瓷》片段
7. 管理者“用心”的方法4:架構(gòu)性思考
三、知常
1. 《心術(shù)》片段:這段溝通成功的關(guān)鍵是什么?
2. 知常:了解掌握規(guī)律
3. 案例《王經(jīng)理的煩惱》:掌控員工行為
4. 新《三國(guó)》片段:為何劉備不在諸葛亮面前摔孩子?
5. 綜合案例《一項(xiàng)新任務(wù)》+角色扮演:主動(dòng)、用心、知常的價(jià)值



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課程名稱(chēng):《中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)(MTP)》主講:李良德老師12-18課時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、后備干部課程收益:1.管理意識(shí):讓學(xué)員了解中層管理者在企業(yè)組織中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo),熟悉發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧;2.管理技能:讓學(xué)員掌握通過(guò)掌握管理的技巧,讓學(xué)員在管理工作中得心應(yīng)手,消減工作壓力;3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):懂得如何在工作上影響他人,如何進(jìn)行

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管理者必備思維培訓(xùn)特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)“l(fā)earningbydoing(干中學(xué))”,通過(guò)情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式,讓學(xué)員在具體情景中感悟和提升;案例教學(xué):以案例帶動(dòng)課程,案例情景極具典型性,“這都是我們身邊的事”“方法太有實(shí)操性了”是參訓(xùn)學(xué)員的常見(jiàn)評(píng)價(jià);聚焦管理思維:想法決定做法,做法決定結(jié)果,這就是“意識(shí)—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此,課程通過(guò)案例情景的演

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課程名稱(chēng):《基層團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力修煉》主講:李明軍老師6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容是講師二十年工作與管理經(jīng)驗(yàn)的心得積累,圍繞著做好工作,特別是做好一名管理者的三項(xiàng)自我修煉展開(kāi),即主動(dòng)、用心和知常。講師在整個(gè)授課過(guò)程中,靈活使用案例、游戲、視頻等多種體驗(yàn)式教學(xué)手段,讓學(xué)員在情景與體驗(yàn)中感悟和學(xué)習(xí)。課程目標(biāo):課程通過(guò)視頻觀摩、案例剖析、團(tuán)隊(duì)游戲、小組討論等教學(xué)手段

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課程名稱(chēng):《看電影學(xué)溝通》主講:李良德老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:“看電影學(xué)溝通”課程,核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式,透過(guò)電影劇情的演繹,讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺(jué)力和圖像思考力的右腦,有系統(tǒng)的去捕捉管理和溝通理論的精髓,并適時(shí)藉助電影劇情的要點(diǎn),有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者靈活體驗(yàn)。關(guān)于本課程的三個(gè)關(guān)鍵詞1、靈活目前講師已有6G多的視頻片段,隨時(shí)可根據(jù)授課對(duì)象、授

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升(室內(nèi)拓展)課程特色:完全地“l(fā)eaningbydoing”(干中學(xué)):通過(guò)游戲情景讓被學(xué)員完全參與、真正融入到課程中。學(xué)員必須分析、思考、嘗試,從而盡可能達(dá)成目標(biāo)。在實(shí)踐的過(guò)程中,輔以講師的點(diǎn)評(píng)、提煉和拔高,從而讓學(xué)員感悟深刻,最終強(qiáng)化培訓(xùn)效果;培訓(xùn)過(guò)程輕松愉悅,充滿(mǎn)樂(lè)趣,但有別于拓展教練,是資深管理培訓(xùn)師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行游戲全過(guò)程,從而保

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課程名稱(chēng):《關(guān)鍵時(shí)刻(MomentofTruth)》——卓越客戶(hù)服務(wù)技巧主講:李明軍老師6-12課時(shí)課程背景:MOT是最具震撼力與影響力的管理概念與行為模式。正是借助它,北歐航空公司成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)跑者,擺脫了巨額虧損的困境,創(chuàng)造了奇跡,取得了連續(xù)20年贏利的驕人成績(jī)。這樣的業(yè)績(jī)完全得益于北歐航空公司員工認(rèn)識(shí)到:與每一位乘客每一次接觸都是一個(gè)?“Mome

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