讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練
讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯——結(jié)構(gòu)思考力訓(xùn)練
張強:《讓思考更清晰,讓表達(dá)有邏輯》
【課程背景】
場景一:自我介紹時,無法很有邏輯的表達(dá),談話思路不清晰,重點不突出。
場景二:匯報工作時,抓不住匯報要點,或者是缺乏邏輯,讓領(lǐng)導(dǎo)無法理解表達(dá)內(nèi)容。
場景三:寫工作總結(jié)和郵件時,因為缺乏寫作思路而無從下筆。
場景四:當(dāng)眾講話時,毫無頭緒,無法快速構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
場景五:思考問題時,無法快速構(gòu)建問題分析和解決思路。
本課程旨在提升職場人員的結(jié)構(gòu)化思維,有邏輯的表達(dá)和方案呈現(xiàn),更清晰的分解問題并制定解決策略。
張強老師大學(xué)期間,將所學(xué)各科目知識點用思維導(dǎo)圖和金字塔結(jié)構(gòu)整理成完整的學(xué)科筆記,只到現(xiàn)在也能將知識脈絡(luò)牢記于心。
此后職場多年,通過不斷實踐“結(jié)構(gòu)化思維”,不斷總結(jié)和歸納工作要點,很有邏輯的去分解問題,讓工作總是思路清晰。
畢業(yè)1年管理20多家品牌專賣店,建立“零售鐵三角:人、場、貨運營體系”,使平均單店業(yè)績提升30%。
畢業(yè)3年成為某著名品牌服裝公司的部門經(jīng)理,管理10個人的運營團隊,負(fù)責(zé)“商品、客服、品牌、督導(dǎo)”等工作。構(gòu)建了“服裝品牌代理商運營診斷體系”,“終端銷售7步法”,“商品管理核心指標(biāo)及意義”等,使部門年度業(yè)績同期增長5千萬。
此后,進(jìn)入外企500強公司,5年間先后從一線銷售晉升到渠道發(fā)展經(jīng)理,大區(qū)銷售經(jīng)理;建立“新經(jīng)銷商開發(fā)步驟與要點”、“經(jīng)銷商評估與能力發(fā)展體系等等”,快速完成區(qū)域布局和業(yè)績提升。
每一份工作,都會構(gòu)建相應(yīng)的工作體系,張強老師認(rèn)為:結(jié)構(gòu)化思維與邏輯表達(dá)能力已成為職業(yè)發(fā)展非常重要的競爭力。
這堂課也是針對職業(yè)經(jīng)理人的一門思維能力培訓(xùn)課程,旨在通過一系列邏輯訓(xùn)練來提高問題系統(tǒng)分析和解決的能力,通過建立和使用相應(yīng)的管理模型和工具,構(gòu)建問題分析和解決的方法論,從而使受訓(xùn)學(xué)員在“問題思考、邏輯表達(dá)、方案呈現(xiàn)”方面的能力得到迅速提高。
課程價值:
提高學(xué)員解決問題的思維的清晰度及解決問題的能力;
提高學(xué)員溝通表達(dá)的能力,觀點的明晰度,結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性;
提高書面表達(dá)的能力,能讓工作報告、工作總結(jié)與計劃、郵件書寫層次分明,觀點清晰,重點突出。
借助結(jié)構(gòu)化思維的方法和工具,能快速針對工作事項建立結(jié)構(gòu),形成問題分析、呈現(xiàn)和解決思路的邏輯框架。
課程特色:
本課程融合了大量外企職場案例和商業(yè)分析案例,并且引入了大量管理學(xué)和營銷學(xué)的模型,來引發(fā)學(xué)員對結(jié)構(gòu)化思維的理解,強化結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)和思考中的運用。
課程大綱:
職場精英都具備的結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維幫你快速應(yīng)對以下場景
結(jié)構(gòu)化思維就是分解或構(gòu)建事物的結(jié)構(gòu)
案例:這樣的工作匯報,老板怎么會喜歡?
人們在表達(dá)中常常犯的幾個錯誤
案例:他想表達(dá)什么?
案例:一封專業(yè)的郵件給我們的啟示
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的幾個特征
結(jié)構(gòu)化思維的金字塔結(jié)構(gòu)
案例:流水式匯報難以突出重點
案例:工作能力業(yè)績的表現(xiàn)
第二章 結(jié)構(gòu)化思維的金字塔模型
金字塔結(jié)構(gòu)的三種子結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)的縱向關(guān)系
金字塔結(jié)構(gòu)的橫向關(guān)系
金字塔結(jié)構(gòu)的序言關(guān)系
案例:關(guān)于A城市經(jīng)濟增長放緩的原因
案例:企業(yè)管理的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
金字塔結(jié)構(gòu)的五個特征
案例:某款筆記本電腦的說明書
第三章 結(jié)構(gòu)化思維教你進(jìn)行職場表達(dá)
設(shè)計標(biāo)題的AB結(jié)構(gòu)
序言:如何設(shè)計故事的背景
案例:柴機油協(xié)銷模式推動渠道流通
SCQA的應(yīng)用場景
SCQA的結(jié)構(gòu)變化
案例:改變產(chǎn)品生產(chǎn)模式以提高產(chǎn)能
如何展開一個話題:自上而下分解
案例:要獲得英國萊蘭公司的特許經(jīng)銷權(quán)
案例:新代理商評估要素
案例:與潛在客戶談判的要點
常用的分解結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化分解的黃金三問:WWH
WWH結(jié)構(gòu)的練習(xí)
如何進(jìn)行有深度的概括:自下而上歸納
自下而上歸納步驟
案例: Ragu意大利面在美國的銷售下跌的原因
案例:歸納比羅列使結(jié)構(gòu)更清晰
案例:金字塔式的歸納和結(jié)論提煉
向上推導(dǎo)結(jié)論的兩種方法
分類的MECE原則
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)
MECE:窮盡獨立
案例:員工加班危害大如天
橫向2種邏輯關(guān)系4種順序
演繹關(guān)系
歸納關(guān)系
時間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要性順序
第四章 結(jié)構(gòu)化思維分解問題策略
什么是問題
什么是結(jié)構(gòu)?為什么須要結(jié)構(gòu)?
結(jié)構(gòu)化分解問題的方法
研究問題的方法: 提假設(shè)、擺事實、重結(jié)構(gòu)
案例:汽車過山洞
結(jié)構(gòu)化分解問題的工具:邏輯樹
邏輯樹的用途
案例:某服裝店生意變差了
案例:客戶滿意度下降
檢查:結(jié)構(gòu)化分解問題的MECE原則
案例:“頭痛” 的MECE分解
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