經(jīng)理人模擬艙-企業(yè)全面經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤
經(jīng)理人模擬艙-企業(yè)全面經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤詳細(xì)內(nèi)容
經(jīng)理人模擬艙-企業(yè)全面經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤
《經(jīng)理人模擬艙》-企業(yè)全面經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤
主講人:?jiǎn)天诶蠋?br />
【課程背景】
完美的戰(zhàn)略與企業(yè)的成功究竟有多大距離?
一個(gè)企業(yè)走向成功,完美的戰(zhàn)略僅僅是第一步,無數(shù)企業(yè)在正確的決策的基礎(chǔ)上,卻往往
走進(jìn)系統(tǒng)管理的泥潭。
在戰(zhàn)略之外,還有什么是企業(yè)走向成功的決定因素?執(zhí)行的效果,成為越來越多的企業(yè)
更為關(guān)注的問題。
讓更多的員工理解戰(zhàn)略,減少執(zhí)行阻力,讓執(zhí)行創(chuàng)造利潤(rùn),成為決策之下,企業(yè)成敗的
關(guān)鍵。
作為企業(yè)的管理者,您是否切身體會(huì)到:
如果企業(yè)所有員工對(duì)“經(jīng)營”本身,“為什么上層會(huì)作出這樣的決策?”背后的邏輯能有更
深入和全面的理解,則更容易做到同心協(xié)力更能夠理解變化的意義,讓組織變革更能有
效地推進(jìn) 。
因此:對(duì)“經(jīng)營本質(zhì)”的理解是企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的立足之本!
本次課程選用的沙盤工具—《經(jīng)理人模擬艙》沙盤模擬課程,他是以傳統(tǒng)經(jīng)典的非財(cái)務(wù)管理
模擬沙盤(ERP)為設(shè)計(jì)藍(lán)本
但是,傳統(tǒng)沙盤隨著時(shí)間的推移,越來越被大家所熟悉,用友金蝶等財(cái)務(wù)軟件已經(jīng)將
其開發(fā)成了數(shù)字化產(chǎn)品,成為廣大財(cái)務(wù)專業(yè)的院校大學(xué)生的必修課。因此,學(xué)員的體驗(yàn)
感和對(duì)沙盤的神秘感也在逐漸消退。
基于以上問題,喬熠老師又結(jié)合了多年的企業(yè)咨詢管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出現(xiàn)階段企業(yè)存在以
下問題:
當(dāng)戰(zhàn)略設(shè)定后,企業(yè)部門間運(yùn)營效率、執(zhí)行的效果,成為真正制約的企業(yè)順暢前進(jìn)的根
本問題。
全體管理者必須建立全局思考意識(shí)來正視企業(yè)問題,高層決策者常??鄲澜?jīng)營戰(zhàn)略無法
被正確的理解、貫徹與執(zhí)行,而中層管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中往往孤立無援,缺少部門間的
密切配合、相互支持與有效協(xié)同。
而諸多部門間合作矛盾,又來源于相互信息不暢,溝通欠缺,各部門家家都有難念的經(jīng)
,彼此理解不足。
企業(yè)各部門管理層管理憑經(jīng)驗(yàn),決策靠拍腦門,只掃自家門前雪,缺乏各環(huán)節(jié)合理化布
局和統(tǒng)籌。
預(yù)算戰(zhàn)爭(zhēng),各個(gè)部門都只顧本部門利益,不愿考慮公司資源的合理配置,財(cái)務(wù)部不得不
和各個(gè)部門進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。
市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門各自為政,企業(yè)內(nèi)部部門墻林立,缺乏溝通協(xié)調(diào)的意愿和技能,
阻礙決策與運(yùn)營績(jī)效。
因此:?jiǎn)天诶蠋煂?duì)傳統(tǒng)沙盤做了大膽的改變。
首先:把原來的一覽式盤圖按照不同部門職責(zé)進(jìn)行切分,充分模擬了現(xiàn)實(shí)企業(yè)中部門各
自為戰(zhàn)的工作場(chǎng)景,把傳統(tǒng)沙盤小組討論制,變?yōu)楦N近現(xiàn)實(shí)的同工種了解現(xiàn)象(各競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手間,同部門了解往往比本公司自身了解還清晰),讓每個(gè)虛擬企業(yè)各部門分散管
理,因此會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常出現(xiàn)的種種溝通和細(xì)節(jié)問題。
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【課程收益】
? 幫助學(xué)員了解經(jīng)營的本質(zhì)
? 理解企業(yè)運(yùn)行效率與財(cái)務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)
? 掌握提高資產(chǎn)回報(bào)率的工具和方法;
? 注重執(zhí)行—分析—修訂—再執(zhí)行的過程
? 突破部門局限,加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力
? 增強(qiáng)系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力
? 深刻領(lǐng)會(huì)各種部門行為產(chǎn)生的連帶后果,以及對(duì)企業(yè)最終業(yè)績(jī)的影響
?
讓各部門都學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)思維分析經(jīng)營活動(dòng),能夠通過改進(jìn)運(yùn)營效率提高企業(yè)盈利能力
? 學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理,用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺主義
?
在經(jīng)營推演中檢視自身經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并引發(fā)不斷改進(jìn)、優(yōu)化,達(dá)到系統(tǒng)化
、模型化
? 把握行業(yè)演進(jìn)與企業(yè)發(fā)展規(guī)律,平衡短期與長(zhǎng)期策略的能力
【課程對(duì)象】公司業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理層,包括:公司的總裁級(jí)人士;獨(dú)立事業(yè)部高層
領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān);分公司總經(jīng)理。
公司中層經(jīng)理。包括:公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管;區(qū)域主管。
學(xué)員總數(shù)以20-40人為宜。
【課程時(shí)間】9-12小時(shí)
【課程大綱】
第一部分 整體戰(zhàn)略方面
主要知識(shí)點(diǎn):
? 分別評(píng)估各部門內(nèi)部資源(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))和外部環(huán)境(機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn))的技巧。
? 各部門學(xué)習(xí)如何有計(jì)劃的制定各階段部門目標(biāo)。
? 如何在有限的溝通內(nèi),對(duì)公司的整體戰(zhàn)略進(jìn)行了解。
? 明確自身定位,清晰銜接伙伴。(企業(yè)蝴蝶效應(yīng))
主要授課內(nèi)容:
1)經(jīng)營的本質(zhì)
2)管理的層次和技巧
3)部門定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱
4)部門間資源與技術(shù)的轄制與互補(bǔ)
5)全局管理的系統(tǒng)性要求
6)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行關(guān)鍵:溝通+理解
第二部分 財(cái)務(wù)方面
主要知識(shí)點(diǎn):
? 各部門如何做現(xiàn)金預(yù)算,確保企業(yè)整體現(xiàn)金流穩(wěn)定。
? 學(xué)習(xí)并掌握基本固定資產(chǎn)及稅務(wù)常識(shí),降低企業(yè)運(yùn)營成本。
第三部分 市場(chǎng)營銷管理方面
主要知識(shí)點(diǎn):
? 市場(chǎng)部門學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè),根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定市場(chǎng)投放決策。
? 研發(fā)部門學(xué)習(xí)如果進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 需要制定合理的部門協(xié)同合作計(jì)劃。
? 采購部門學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息,做出正確恰當(dāng)?shù)牟少彌Q策。
?
財(cái)務(wù)部門學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法,對(duì)即將到來的部門資金變化做好準(zhǔn)
備。
? 人力資源部門理解并了解各部門各時(shí)期的用人情況,為大家提供足夠給力的戰(zhàn)士
主要授課內(nèi)容:
1)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
2)產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
3)市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求
4)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析
? 市場(chǎng)份額
? 市場(chǎng)全景分析
? 多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析
? 市場(chǎng)分析方法與維度選擇
5)客戶管理
? 客戶細(xì)分
? 客戶滿意度與客戶保留率
? 客戶推薦率
? 客戶盈利性分析
? 數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè)
? 客戶視角的戰(zhàn)略一致性
量化分析示例
成本利潤(rùn)綜合分析
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