《六維職業(yè)化塑造》

  培訓(xùn)講師：鄭雯宜

講師背景：
鄭雯宜老師清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中 詳細(xì)>>

鄭雯宜
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《六維職業(yè)化塑造》詳細(xì)內(nèi)容

《六維職業(yè)化塑造》

德才兼?zhèn)洹S職業(yè)化塑造
【課程背景】
新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因，不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競爭力。擁有職業(yè)競爭力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來。同時(shí)，企業(yè)員工的狀態(tài)能夠側(cè)面反應(yīng)出一個(gè)企業(yè)的競爭力水平。從社會(huì)人走向職業(yè)人，是自我修煉的過程，需要樹立正確的觀念，掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，塑造陽光的心態(tài)，保持美好的職業(yè)形象，全方位的提升職場競爭力。
【課程收益】
令學(xué)員掌握職業(yè)化的理念意識(shí)，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣；
調(diào)整員工心態(tài)，樹立正確職業(yè)觀念，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力；
學(xué)習(xí)掌握職業(yè)化的溝通技能、時(shí)間管理技能，規(guī)劃人生的方法，職業(yè)形象塑造的技能
學(xué)會(huì)自我管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
【課程對象】
企業(yè)管理人員、新員工、老員工，職場新人等。
【授課模式】
案例、故事、視頻、游戲、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
【課程特色】
由內(nèi)到外，由知到行；正念導(dǎo)入，深刻體驗(yàn)。
【授課講師】鄭雯宜
【課程時(shí)間】6-12小時(shí)
【課程大綱】
一、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的基石
企業(yè)喜歡什么樣的員工？ 視頻案例
人生需要經(jīng)營 職業(yè)人善于經(jīng)營自己
什么是職業(yè)、職業(yè)人：觀念正確、知識(shí)專業(yè)、技能嫻熟、心態(tài)陽光
職業(yè)化的內(nèi)涵 案例
職業(yè)化關(guān)鍵心態(tài)
積極主動(dòng)——為自己工作的心態(tài) 案例故事
精進(jìn)成長——與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài)
開放兼容——合作共贏的心態(tài) 案例故事
給人希望——服務(wù)與感恩的心態(tài) 案例故事
二、職業(yè)化的道德及觀念
職業(yè)人士必備的六大意識(shí) 案例 視頻
2. 職業(yè)道德與職業(yè)化觀念
修煉君子八德：孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥 視頻
敬業(yè)且精業(yè)，職業(yè)變事業(yè) 案例故事
做事先做人，管人先律己 視頻 案例
執(zhí)行有力，績效為王
持續(xù)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新 創(chuàng)新思維訓(xùn)練互動(dòng)
3. 職場快速晉升的六大法寶 案例
三、職業(yè)技能之——規(guī)劃人生與目標(biāo)管理
什么是人生規(guī)劃？ 自我畫像
SWOT分析方法 演練
目標(biāo)制定的五大原則 演練
目標(biāo)管理的難點(diǎn) 討論
分解目標(biāo)的四大工具 魚骨圖、思維導(dǎo)圖、目標(biāo)樹 演練
四、職業(yè)技能之——高效計(jì)劃與時(shí)間管理 1. 達(dá)成目標(biāo)的方法 PDCA 甘特圖 演練
2. 制定計(jì)劃的關(guān)鍵
3. 分析與解決問題的工具 親和圖 演練
4. 計(jì)算生命的余電 互動(dòng)小游戲
5. 時(shí)間管理案例 討論
6. 時(shí)間管理的本質(zhì)
7. 時(shí)間管理的三大原則 案例
8. 時(shí)間管理的高效工具 番茄工作法、GTD 演練
五、職業(yè)技能之——高效溝通
1．溝通的定義 游戲、討論
2．溝通的正確觀念
3．有效溝通的三大要素
4．聆聽為溝通的起點(diǎn)： 現(xiàn)場討論、演練
傾聽的原則
傾聽的五個(gè)層次
你會(huì)聽出弦外之音嗎？ 演練
5．問對問題才高效： 現(xiàn)場討論、演練
問問題的目的
發(fā)問的原則
如何提問 演練
6．如何令人愉快的表達(dá)：現(xiàn)場討論、演練
委婉表達(dá)意見的工具
如何表達(dá)更令人愉悅 演練
令人走心的贊美方法 演練
六、職業(yè)技能之——魅力形象塑造
1．整理儀容與魅力妝容
2. 商務(wù)儀表禮儀——塑造自信得體形象
男士商務(wù)服飾規(guī)范
男士商務(wù)配飾規(guī)范
女士商務(wù)服飾規(guī)范
女士首飾佩戴原則
女士商務(wù)著裝六忌
3. 商務(wù)儀態(tài)禮儀——練就自信文明舉止
微笑的魅力——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器
得體的眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
站姿——?jiǎng)偨　⒂⑽?、?qiáng)壯的代名詞
坐姿——穩(wěn)重、端莊、大方的代名詞
走姿——優(yōu)雅、干練顯風(fēng)范
蹲姿——不讓優(yōu)雅打折扣
手勢——關(guān)心從角度開始
4. 商務(wù)會(huì)面禮儀——讓你成為人氣王
問候禮
介紹禮
得體的握手
交換名片
禮貌交往距離
5. 商務(wù)接待與拜訪禮儀
接待流程
交通工具座次
引領(lǐng)及會(huì)客位次
接待與拜訪禮節(jié)
結(jié)束：課程回顧與總結(jié)

 

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使眾人行——高效激勵(lì)12法則【課程背景】沒有敬業(yè)的員工，就沒有高利潤的企業(yè)；沒有卓越的管理者，就沒有黃金團(tuán)隊(duì)；沒有科學(xué)實(shí)用的激勵(lì)手段，就不能發(fā)揮人才的最大價(jià)值。如何管理好員工，發(fā)揮員工的優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，是每個(gè)管理者肩負(fù)的責(zé)任。【課程收益】了解企業(yè)員工的成長臺(tái)階；掌握不同階段對員工采取不同的激勵(lì)方法；掌握管理者自身角色認(rèn)知和自我管理方法?！菊n程對象

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成人達(dá)己——服務(wù)意識(shí)提升【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展，市場的競爭越來越激烈，在產(chǎn)品日益供過于求的市場里，在商品本身的差異越來越小的情況下，我們唯有提供各式各樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品的附加值來滿足客人的需要，來挽留客戶?？蛻舻倪x擇增加，要求也隨之增加，對商品或服務(wù)的期望值也會(huì)隨之提高，所以企業(yè)員工必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才可贏得客戶的忠實(shí)感。提高員工服務(wù)意識(shí)、提升

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成就魅力女性主講：鄭士瓊課程背景：美麗需要學(xué)習(xí)，魅力需要修煉。端莊的容貌、年輕的體態(tài)、優(yōu)雅的舉止、積極的心態(tài)、不凡的談吐、聰明的工作、智慧的生活是每個(gè)女人的追求和夢想。如何讓自己魅力四射，獲得事業(yè)家庭的雙豐收？如何提高自己的修養(yǎng)，為家庭和企業(yè)的形象加分，是職場女性的必修課。正值三八婦女節(jié)的來臨，為所有女性帶來希望、帶來自信、帶來福音。培訓(xùn)對象：所有女性朋友。

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塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務(wù)人士必會(huì)的禮儀素養(yǎng)【課程背景】人際交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是組織形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是商務(wù)人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、會(huì)面禮儀、溝通禮儀等?！菊n程對象】商務(wù)人員、職

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《禮行天下——習(xí)禮成就商務(wù)魅力》——職場禮儀訓(xùn)練【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值。“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧，提

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商務(wù)禮儀與高情商溝通——商務(wù)人士必會(huì)的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課。溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，溝通能力強(qiáng)弱與個(gè)人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人

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贏在中層：從中間到中堅(jiān)——中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)?課程背景為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績？為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān)

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