新零售時代下的網(wǎng)點營銷創(chuàng)新與轉型落地

  培訓講師:陳元方

講師背景:
銀行營銷專家陳元方【專業(yè)資質】?管理心理學資深講師?交大管理學院高級講師?平安銀行特聘營銷顧問?清華大學總裁班特邀講師?中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問?銀行網(wǎng)點服務營銷轉型專家?鴻睿文化傳播有限公司董事長【實戰(zhàn)經(jīng)驗】●陳老 詳細>>

陳元方
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新零售時代下的網(wǎng)點營銷創(chuàng)新與轉型落地詳細內容

新零售時代下的網(wǎng)點營銷創(chuàng)新與轉型落地

新零售時代下的網(wǎng)點營銷創(chuàng)新與轉型落地
【課程收益】

? 正確認知銀行零售轉型當下的營銷意識提升

? 掌握銀行零售業(yè)務轉型的三大需求設計模式

? 提升學員對網(wǎng)點零售客群人性分析能力;

? 增強網(wǎng)點零售轉型落地的四大創(chuàng)新模式分析;
【培訓時間】
1天,6學時
【培訓對象】

網(wǎng)點支行長、中層管理人員等



【課程大綱】

一、當下網(wǎng)點零售營銷困局新常態(tài)的認知

1、產(chǎn)品--理財收益下滑,利率市場化,優(yōu)勢不再,拿什么產(chǎn)品做抓手?

2、客戶--到點客戶越來越少,到點客戶低效居多,客戶流失嚴重,怎么破?

3、機具--智能設備不斷增加,如何有效分流,如何向機具挖潛?

4、人員--業(yè)務量少,經(jīng)濟形勢下滑,如何創(chuàng)造收入?如何提振信心?

5、競爭--同業(yè)競爭白熱化,高息攬儲手段多樣,投資渠道增多,如何留住客群


二、網(wǎng)點零售轉型“營銷突圍”勢在必行
1、各銀行零售轉型案例分析
2、銀行零售轉型的突破點在哪?
A、金融營銷:從“坐以待幣”到“主動營銷”
B、產(chǎn)品突圍:從本身價值到附加價值
C、營銷突圍:從技能提升到模式轉型
D、服務突圍:從客戶服務到客戶體驗
E、人才突圍:銀行營銷人員的五項修煉
3、銀行零售轉型提升的需求設計模式
A、客戶的一般需求設計與引導
B、客戶的核心需求設計與引導
C、客戶的隱性需求設計與引導

三、網(wǎng)點零售營銷創(chuàng)新之人性分析
1、市場營銷1.0\2.0\3.0發(fā)展歷程解析
2、從人性的七個本質分析看當下營銷創(chuàng)新
3、差異化營銷中的4P原理及應用
A、Product產(chǎn)品
B、Price價格
C、Place渠道
D、romotion促銷


四、銀行零售轉型落地與模式創(chuàng)新分析
1、 提升網(wǎng)點零售業(yè)務轉型落地的四大關鍵
1)提高準客戶數(shù)量
2)陌生市場開發(fā)量
3)提高成交額度
4)強化團隊銷售能力
2、銀行零售轉型營銷模式創(chuàng)新之社群營銷
3、銀行零售轉型營銷模式創(chuàng)新之平臺營銷
4、銀行零售轉型營銷模式創(chuàng)新之沙龍營銷
5、銀行零售轉型營銷模式創(chuàng)新之新媒體營銷
A、新媒體營銷之微信營銷的認識
B、微信朋友圈營銷要點與思路
C、微信營銷三大注意要點分析



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