總經(jīng)理如何管控售后業(yè)務(wù)   10.23

總經(jīng)理如何管控售后業(yè)務(wù)提升課程對(duì)象：售后經(jīng)理、總經(jīng)理、主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：經(jīng)銷商售后服務(wù)營銷與觀念轉(zhuǎn)變基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念基于客戶交互關(guān)系的客戶管理創(chuàng)新理念基于數(shù)據(jù)化分析的管理模式創(chuàng)新理念基于客戶價(jià)值鏈延伸的商業(yè)模式創(chuàng)新理念經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力

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總經(jīng)理如何管控銷售業(yè)務(wù)   10.23

總經(jīng)理如何監(jiān)管控銷售業(yè)務(wù)課程對(duì)象：總經(jīng)理、銷售經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商與主機(jī)廠商的關(guān)系概念解析汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析，上中下三游的關(guān)系解析經(jīng)銷商承載汽車品牌的那些因素經(jīng)銷商與主機(jī)廠商的關(guān)系解析，如何更好的做好運(yùn)營對(duì)接如何轉(zhuǎn)變觀念看待對(duì)方的情況

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總經(jīng)理如何制定目標(biāo)與績(jī)效管理   10.23

總經(jīng)理如何制定銷售目標(biāo)與績(jī)效管理課程對(duì)象：總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)理/銷售經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商面臨的改革與全新挑戰(zhàn)基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念分析市場(chǎng)營銷向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型，買賣雙方市場(chǎng)決策變化的轉(zhuǎn)型，買方有了更多話語權(quán)?？蛻舻臐M意度關(guān)注點(diǎn)解析

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總經(jīng)理運(yùn)營與管控   10.23

總經(jīng)理如何監(jiān)管店面運(yùn)營與管控課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：根據(jù)客戶需求來確定授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車經(jīng)銷商與主機(jī)廠商的關(guān)系概念解析1、汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條分析，上中下三游的關(guān)系解析汽車供應(yīng)商，主機(jī)廠商、經(jīng)銷商關(guān)系圖命運(yùn)共同體的發(fā)展理念解析簡(jiǎn)述三者各自的職責(zé)相互依

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銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升   10.23

銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對(duì)象：銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：以客戶需求授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當(dāng)下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡，增強(qiáng)個(gè)人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求中國市場(chǎng)汽車發(fā)展的未來走向，給我們從業(yè)人員到來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的分析與市場(chǎng)調(diào)研狀態(tài)，做一名

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銷售顧問的綜合素質(zhì)提升   10.23

銷售顧問的綜合素質(zhì)能力提升課程對(duì)象：銷售顧問、展廳經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：以客戶需求授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：營銷人員的素質(zhì)修養(yǎng)1、了解當(dāng)下汽車行業(yè)發(fā)展的軌跡，增強(qiáng)個(gè)人能力適應(yīng)店面發(fā)展需求?中國市場(chǎng)汽車發(fā)展的未來走向，給我們從業(yè)人員到來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的分析與市場(chǎng)調(diào)研狀態(tài)，做

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銷售主管職能提升   10.23

汽車區(qū)域銷售主管職能提升課程對(duì)象：區(qū)域銷售經(jīng)理、區(qū)域?qū)T主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱;　　第一章節(jié)：區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該如何輔導(dǎo)并指導(dǎo)經(jīng)銷商的銷售能力1、經(jīng)銷商商務(wù)政策解讀與銷售目標(biāo)政策制定根據(jù)集團(tuán)的考核制定年、月、周目標(biāo)。并分解到個(gè)人。指導(dǎo)經(jīng)銷商確定目標(biāo)分解公式協(xié)助經(jīng)銷商建立看

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重卡客戶滿意度提升   10.23

重卡客戶滿意度提升課程對(duì)象：總經(jīng)理、售后經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱;第一章節(jié)：商用車客戶關(guān)系的模式轉(zhuǎn)化1、基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念?銷售向服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型?買賣雙方市場(chǎng)決策變化的轉(zhuǎn)型?客戶的滿意度關(guān)注點(diǎn)解析?客戶關(guān)系與客戶滿意度的服務(wù)營銷2、基于客戶交

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專營店的運(yùn)營與改善   10.23

專營店的運(yùn)營與改善課程對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：以客戶需求授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié)：專營店的數(shù)據(jù)分析與問題診斷1、專營店的數(shù)據(jù)分析法則?了解數(shù)據(jù)分析的重要性?數(shù)據(jù)分析的精要內(nèi)涵是什么？?數(shù)據(jù)KPI的分析（比例、比值、比率）?核心KPI數(shù)據(jù)分析（留檔率、邀約率

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總經(jīng)理如何督導(dǎo)網(wǎng)電銷業(yè)務(wù)開展工作   10.23

總經(jīng)理如何督導(dǎo)網(wǎng)電銷業(yè)務(wù)開展工作課程對(duì)象：總經(jīng)理/數(shù)據(jù)營銷經(jīng)理/網(wǎng)絡(luò)推手／直銷員／DCC主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：汽車行業(yè)的網(wǎng)電銷的發(fā)展與環(huán)境分析目前經(jīng)銷商面臨的壓力與挑戰(zhàn)分析合資品牌的網(wǎng)電銷發(fā)展（案例）國產(chǎn)品牌的網(wǎng)電銷發(fā)展（案例）開展網(wǎng)店銷的重要性與對(duì)企業(yè)

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