《員工輔導與團隊管理》

  培訓講師:韓穎

講師背景:
深度溝通教練式管理專家:韓穎【專家簡介】:曾任職世界500強美國百年之企業(yè)大中華浙江區(qū)人力資源總監(jiān)現(xiàn)任英國在華國際培訓師協(xié)會(BITAC)高級董事兼總培訓師、國際培訓學會(ITS)浙江執(zhí)委會主席美國國際人力資源管理協(xié)會(IPMA-HR)高級 詳細>>

韓穎
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《員工輔導與團隊管理》詳細內(nèi)容

《員工輔導與團隊管理》

課程名稱:《員工輔導與團隊管理》
主講:韓穎老師12課時
培訓目的:
通過案例解析、小組討論、世界咖啡等授課方式,為中高層管理者提升員工輔導能力,并通過識別員工不同行為風格對其進行有效管理與激勵,針對不同員工采用相應的溝通,運用教練式問話的方式提升員工的內(nèi)在動力,為組織建設人才梯隊、提升帶領團隊領導能力,從而為組織持續(xù)創(chuàng)造效益。
培訓收益 :
轉(zhuǎn)變業(yè)務專家為管理角色
應用DISC進行團隊溝通與管理
解析員工輔導的基本流程與關鍵
運用三明治法則進行績效面談
運用3F教練式溝通法面對問題員工
通過提問與肯定持續(xù)為員工賦能
培訓對象:中高層管理者、人才梯隊骨干精英等
培訓適宜人數(shù):15-30人
課程大綱:
PART1 從業(yè)務專家走向管理者
專家與管理者的角色轉(zhuǎn)變
專家是輔導者
管理者是教練
兩者基于的原則或價值觀
輔導、管理與教練的區(qū)別
目前管理溝通在組織中的困惑與障礙
PART2管理者基本勝任素質(zhì)
自我管理
因果關系循環(huán)圖
積極主動
以終為始
時間管理
績效管理
績效計劃
績效實施
績效考評
績效反饋
團隊管理
團建
授權(quán)
賦能
PART3 知己解彼的工具-DISC行為風格
基于DISC行為風格的溝通
D指揮者
I 影響者
S支持者
C思考者
不同類型員工的動機與溝通要點
不同類型員工的擅長領域
PART4 員工輔導關鍵與溝通技巧
員工輔導的流程與關鍵
員工輔導三階段:理論/原則--實戰(zhàn)訓練--教練+輔導
員工輔導SOP:訓練目標--訓練形式—定期反饋--逐步授權(quán)
員工輔導SEA賦能轉(zhuǎn)化:改變=應用+時間+能量
員工輔導的情境應用
基于績效反饋的溝通方法
三明治法則
基于員工問題的溝通
3F教練式傾聽與溝通
提升人際效能的工具-情感賬戶
PART5建立團隊信任
游戲:疾風勁草
討論:剛才經(jīng)歷了什么?有什么啟示?
英雄不問出處
陳述事實經(jīng)過
避免缺席審判
PART6團隊溝通的有效會議
有效會議三原則
會議溝通要點
引導建設性爭論
PART7員工激勵技術(shù)
基于意圖/目的的發(fā)問技巧
以覺察為目的的發(fā)問
以賦能為目的的發(fā)問
以輔導為目的的發(fā)問
魚缸池--持續(xù)為員工賦能
PART8個人行動計劃
通過培訓我學到了什么?
我可以做出哪些方面的改變?

 

韓穎老師的其它課程

課程名稱:《一小時掌握全面復工下的自我管理》主講:韓穎老師課程大綱:一、VAK是什么?二、情緒能量管理VAK與情緒能量的關系運用VAK提升情緒能量二、目標管理SMARTER原理運用原理制定目標管理目標可視化三、時間管理大方向分清緊急與重要以終為始聚焦行為每周六點優(yōu)先工作制[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機構(gòu)業(yè)務合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意,任何機構(gòu)及

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課程名稱:《與情緒共舞-壓力與情緒管理》主講:韓穎老師6課時培訓目的:學員通過對情緒的認識與體驗,習得自我覺察和情緒疏導方法,不斷通過練習,運用到工作和生活中,將管理與控制情緒的流程逐漸內(nèi)化到個體的潛意識中,學習塑造積極的心態(tài),提高學員的工作效能與生活品質(zhì)。授課對象:中、基層員工、客服崗位、銷售崗位、培訓師等職場人士最佳人數(shù):30人現(xiàn)場需求:島嶼式分組5-6

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課程名稱《員工輔導與激勵技術(shù)》主講:韓穎老師6課時培訓目的:通過案例解析、小組討論、世界咖啡等授課方式,為中高層管理者提升員工輔導能力,并通過識別員工不同行為風格對其進行有效激勵,運用教練式問話的方式提升員工的內(nèi)在動力,為組織建設人才梯隊、提升帶領團隊領導能力,從而為組織持續(xù)創(chuàng)造效益。培訓收益:轉(zhuǎn)變管理者的角色定位應用DISC進行團隊溝通與管理解析員工輔導的

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課程名稱:《組織溝通效能和團隊管理技能》主講:韓穎老師12課時培訓目的:通過不同的體驗方式,幫助學員梳理自己在組織內(nèi)人際效能與管理效能,學習在可能引起沖突的情境下,尋求合理的有效的溝通方式,既能處理好工作也能維護好關系,同時,學習如何提升團隊激勵與凝聚力,管理好團隊關鍵節(jié)點,建立更堅固的長期的團隊合作關系,使組織業(yè)績穩(wěn)固發(fā)展。培訓收益:掌握績效反饋的談話技巧

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課程名稱《教練技術(shù)管理應用》主講:韓穎老師12課時培訓目的:學員通過講師的引導,認識教練技術(shù)的基本意義與影響力,通過課堂練習使學員能在工作管理領域運用教練工具及技術(shù)完成對團隊及員工的管理,提升團隊及個人的績效,實現(xiàn)組織目標。培訓收益:區(qū)分教練與領導學習個人狀態(tài)管理習得行動計劃與目標管理運用3F教練式溝通識別4P性格解析掌握5R進行項目管理學會平衡輪圈診斷個人

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課程名稱:《教練技術(shù)之管理應用》主講:韓穎老師12課時培訓目的:學員通過講師的引導,認識教練技術(shù)的基本意義與影響力,通過課堂練習使學員能在工作管理領域運用教練工具及技術(shù)完成對團隊及員工的管理,提升團隊及個人的績效,實現(xiàn)組織目標。培訓收益:區(qū)分教練與領導學習個人狀態(tài)管理習得行動計劃與目標管理運用3F教練式溝通識別4P性格解析掌握5R進行項目管理學會平衡輪圈診斷

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課程名稱:《教練領導力》主講:韓穎老師18課時培訓目的:學員通過講師的引導,了解教練與教練技術(shù)的根本意義,以討論、演示與課堂練習等教學方法,掌握運用有效聆聽、強有力提問、觀察技能,以及PDL法則等,使學員在工作管理領域運用教練工具及技術(shù)完成對團隊及員工的管理,提升團隊及個人的績效,實現(xiàn)組織目標。培訓對象:企業(yè)中高管層管理、個人教練培訓人數(shù):35人以內(nèi)培訓形式

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課程名稱:《教練領導力之教練技術(shù)】》主講:韓穎老師18課時培訓目的:學員通過講師的引導,了解教練與教練技術(shù)的根本意義,以討論、演示與課堂練習等教學方法,掌握運用有效聆聽、強有力提問、觀察技能,以及PDL法則等,使學員在工作管理領域運用教練工具及技術(shù)完成對團隊及員工的管理,提升團隊及個人的績效,實現(xiàn)組織目標。培訓對象:企業(yè)中高管層管理、個人教練培訓人數(shù):35人

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課程名稱《經(jīng)驗萃取與有效呈現(xiàn)》主講:韓穎老師18課時課程背景:通過運用小組討論、頭腦風暴等方式激發(fā)學員體驗與思考,幫助學員從過往的業(yè)務經(jīng)驗中提煉出有效的、可供傳承的知識與技能類培訓主題,萃取出具有傳承價值的案例、編寫案例并能運用科學的授課方法,邏輯清晰的表達能力和演繹能力以及控場能力,將萃取的案例經(jīng)驗有的放矢的傳承組織內(nèi)部學員。課程收益:萃取出過往經(jīng)驗中的成

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課程名稱:《提升公眾表達力》主講:韓穎老師9課時課程背景:學員通過學習結(jié)構(gòu)化思考的邏輯思維方式,提升公眾演說的語言表達力,并且運用各種與聽眾鏈接的方法,巧妙呈現(xiàn)一場主題明確、積極正向的公眾演示,以展示令聽眾難忘的影響力。授課對象:需要提升演講影響力的人士課程大綱:PART1克服公眾表達的緊張情緒公眾表達的4種心理怕錯怕丟面子怕不被接受怕失去控制消除4怕心理的

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