《企業(yè)組織再造與經營成效》

背 景
市場競爭的加劇、技術創(chuàng)新、經濟環(huán)境的不確定性、組織效率和效能的壓力，以及
顧客需求的變化，都需要企業(yè)實施組織再造和經營管理成效變革。


企業(yè)需要適應這些變化，并通過重新設計組織結構、優(yōu)化管理流程和引入新的管理
方法和工具，以提高企業(yè)的競爭力、適應性和創(chuàng)新能力。
《企業(yè)組織再造與經營成效》
----課程綱要
目的
提高企業(yè)競爭力和適應性，提高經營效率和降低成本，促進創(chuàng)新和持續(xù)改進，提升
員工滿意度和參與度，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和可持續(xù)發(fā)展。


通過這些目標的實現(xiàn)，企業(yè)可以在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力，并實現(xiàn)長期
的成功和可持續(xù)發(fā)展。


二、能解決什么問題
1、缺乏戰(zhàn)略導向問題
2、跨部門協(xié)調困難
3、技術和數字化轉型困難
4、跨國和多元文化管理
5、低效和冗余問題
6、缺乏溝通和協(xié)作障礙
7、人才流失和員工不滿
8、創(chuàng)新停滯和競爭力下降
9、風險管理不足課題
10、績效評估和改進困難


三、能得到什么收獲
1、明確組織發(fā)展方向和目標
2、提升組織核心競爭力
3、跨部門協(xié)作和協(xié)調能力提升
4、有效推進技術和數字化轉型
5、員工滿意度和績效提升
6、風險管理能力提升
7、持續(xù)改進和優(yōu)化
8、創(chuàng)新能力提升
9、品牌價值提升
10、資源優(yōu)化和節(jié)約


四、適合人群


董事長、總經理、核心管理層



五、主題課時
1~2天


課程大綱



第一單元：企業(yè)組織的定義
主要議題：
企業(yè)組織發(fā)育必須是有目標、有協(xié)同和有意義的。他們之間相互關聯(lián)和相互支持的
。明確的目標可以提供組織的方向和目的，協(xié)同可以幫助組織實現(xiàn)這些目標，而意義可
以激發(fā)員工的動力和忠誠度。
1. 組織的定義
2. 傳統(tǒng)管理的四項職能
3. 企業(yè)成長的4條線路
4. 企業(yè)事業(yè)結構演變軌跡
5. 企業(yè)地理范圍演變軌跡
6. 企業(yè)職能組織演變軌跡
7. 組織的詮釋
8. 組織與管理原則
9. 組織基本架構
10. 組織結構
11. 職責和職位
12. 決策層級
13. 討論




第二單元：企業(yè)組織發(fā)育的核心
主要議題：
企業(yè)頂層設計確保組織的整體規(guī)劃和協(xié)調，而價值觀的統(tǒng)一則為組織提供了共同
的信念和行為準則。


這兩個方面相互關聯(lián)，共同塑造了組織的基本框架和文化氛圍，對于組織的戰(zhàn)略
目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展至關重要。
1. 企業(yè)組織發(fā)育靠什么
2. 頂層設計的定義
3. 企業(yè)頂層設計的內容
4. 價值觀統(tǒng)一
5. 信念形成
6、案例
7、紅軍時期的信念是怎樣形成的
8、案例
9、回顧與啟示
10、組織發(fā)育的關鍵
11、角色轉變
12、討論



第三單元：組織打造的基礎保障
主要議題：
健全的組織結構、有效的溝通和協(xié)作機制、透明的決策層級以及健全的人力資源管
理是企業(yè)組織打造的基礎保障。它能夠提高組織效率、促進員工發(fā)展和塑造良好的企業(yè)
形象。


1、組建團隊
2、識別/選拔
3、培養(yǎng)干部
4、團隊打造
5、企業(yè)制度
6、薪酬績效
7、股權激勵
8、規(guī)章制度
9、財稅與法律
10、討論


第四單元：組織與流程
主要議題：
組織結構和層級決定了流程的設計和執(zhí)行方式，而流程的設計和執(zhí)行方式又直接影
響組織的效能和工作效率。組織和流程之間需要相互調整和優(yōu)化。


1、流程體系打造的必要性
2、客戶需求
3、流程價值
4、輸入資源
5、關鍵環(huán)節(jié)
6、串聯(lián)
7、流程與績效
8、輸出成果
9、流程管理
10、流程修正
11、討論


第五單元：組織與管理體系從何入手
主要議題：
客戶滿意度和員工滿意度，可以幫助企業(yè)關注關鍵利益相關方的需求和期望，提升
客戶滿意度和員工滿意度，推動持續(xù)改進和提高企業(yè)形象和競爭力。
1、組織與管理體系從何入手
2、管理手冊
3、文化手冊
4、對標上市公司
5、財富確認
6、公司治理和管理規(guī)范化
7、企業(yè)發(fā)展方向和業(yè)務結構優(yōu)化
8、人才感召
9、資金實力
10、公信力和品牌信譽
11、企業(yè)盈利模式
12、討論



第六單元：企業(yè)管理理論創(chuàng)新與組織再造
主要議題：
組織再造和管理創(chuàng)新在于提高組織效率和競爭力，適應變化和創(chuàng)新環(huán)境，提高員工
參與和滿意度，優(yōu)化資源配置和利用，促進創(chuàng)新和持續(xù)改進。組織可以更好地應對市場
挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。




1、中國企業(yè)在管理理論創(chuàng)新的探索和實踐
2、企業(yè)發(fā)展需要組織再造
3、組織再造的詮釋
4、組織再造的目的
5、提高競爭力
6、提高效率和降低成本
7、優(yōu)化資源配置
8、加強創(chuàng)新和靈活性
9、提升客戶滿意度
10、建立協(xié)作和團隊合作
11、提升員工參與和滿意度
12、適應新的技術和趨勢
13、組織再造的手段
14、圍繞最終結果實施再造工作
15、后續(xù)過程的人員參與前端過程
16、將信息處理融入實際中
17、將地域分散的資源集中化
18、將平行工序連接
19、決策點下移
20、在源頭獲取信息
21、啟示
22、討 論


第七單元：平臺型組織與價值創(chuàng)造
主要議題：
平臺型組織通過構建和管理一個連接供應商和用戶的平臺，促進了交易和資源的共
享，提供個性化和定制化的服務，促進創(chuàng)新和合作，從而實現(xiàn)了價值的創(chuàng)造。


1. 以“客戶為中心”的組織
2. 案例：韓都衣舍以產品為“小前端”的組織
3. 案例：小米“互聯(lián)網+扁平化”的組織
4. 案例：海爾“人單合一”的組織
5. 案例：華為“平臺+項目”的組織
6. 平臺型組織的詮釋
7. 平臺型組織如何為用戶創(chuàng)造價值
8. 提供更多選擇
9. 提供便利的交易和服務
10. 促進交流和互動
11. 提供個性化推薦
12. 降低成本
13. 提供信任和安全保障
14. 促進創(chuàng)新和合作
15. 提供持續(xù)的價值
16. 啟示
17. 討 論


第八單元：生態(tài)型組織與價值創(chuàng)造
主要議題：
強調組織與環(huán)境的互動和協(xié)同，追求可持續(xù)發(fā)展和共生關系。生態(tài)型組織的目標是
在滿足組織自身需求的同時，最大限度地保護和促進生態(tài)系統(tǒng)的健康和可持續(xù)性。




1. 生態(tài)型組織的詮釋
2. 平臺型組織與生態(tài)型組織的區(qū)別
3. 生態(tài)型組織如何為用戶創(chuàng)造價值
4. 提供綜合解決方案
5. 促進合作與創(chuàng)新
6. 提供個性化定制
7. 提供交互和參與
8. 提供生態(tài)效益
9. 促進社區(qū)和互動
10. 提供教育和培訓
11. 提供持續(xù)的創(chuàng)新和升級
12. 啟示
13. 討論

第九單元：組織再造與數字化應用
主要議題：
數字化可以為組織再造提供支持和推動力。通過將數字化作為組織再造的重要驅動
力，并關注數字化轉型的關鍵要素，組織可以實現(xiàn)更高效、創(chuàng)新和適應變化的運營模式
，提高競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
















1. 數字化經營管理場景
2. 業(yè)務流程管理
3. 數據分析和決策支持
4. 客戶關系管理
5. 人力資源管理
6. 供應鏈管理
7. 績效管理
8. 創(chuàng)新和研發(fā)管理
9. 財務管理
10. 品牌管理和營銷
11. 知識管理
12. 討論

第十單元：人性與組織管理
主要議題：
旨在更好地理解和滿足員工的需求，促進員工的發(fā)展和滿意度，從而提高組織的績
效和競爭力。
它強調將人性因素納入組織管理的決策和實踐中，關注員工的情感、動機、價值觀
和個人發(fā)展。






1、人性與組織管理的詮釋
2、人性對物質和安全感的追求
3、人性對欲望和野心的追求
4、人性對成就感和使命的追求
5、基層員工的欲望追求
6、中層管理的欲望追求
7、高層干部的欲望追求
8、“隔行如隔山”的論點
9、討論
10、寄語

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