《企業(yè)績效改進與提升》
《企業(yè)績效改進與提升》詳細內容
《企業(yè)績效改進與提升》
企業(yè)績效改進與提升
一、績效管理的基本概念
1、績效管理的誤區(qū)
企業(yè)的績效誤區(qū)
績效管理就是打分
績效管理就是扣錢
2、正確的績效管理理念
績效管理的目的——實現企業(yè)目標
如何抓住公司業(yè)績提升高性價比的關鍵點
案例1:以質量為核心——德信皮業(yè)的質量提升(不良率從32%降到3.75%)
案例2:銷售和研發(fā)為核心——天新福的戰(zhàn)略定位
案例3:采購和銷售為核心——如何為新天龍節(jié)省2億元
二、目標設定與分解
1、目標制訂
1)目標制定的誤區(qū)
2)目標的影響因素
3)設定目標的原則
4)目標合理的三個標準
5)目標設定的技巧
6)對領導拍腦門的看法
2、目標分解與傳達
案例:目標如何分解
1)目標管理的思維邏輯
案例:戰(zhàn)略目標如何分解
案例:海門農商行的目標分解——7天從70億做到110億
2)目標分解的八個步驟
3)如何對待領導分配的目標,如何有效的給下屬分配任務
4)計劃階段的績效溝通
視頻:如何把目標傳達給下屬
實操:把目標分解到計劃
案例:達康書記的目標分解
三、績效改進
1、差距分析
案例1:與盈虧平衡點的差距——德信皮業(yè)的盈虧平衡點計算
案例2:與市場標準值的差距——新天龍的市場對標
案例3:人效的分析——通化眼科的內部分析
2、原因分析
案例1:流程管理問題——德信皮業(yè)技術與生產的分工
案例2:薪酬激勵問題——德信皮業(yè)的薪酬診斷
案例3:薪酬激勵問題——新天龍的薪酬診斷
3、解決方案
案例1:組織調整與流程改進——德信皮業(yè)的組織架構變化
案例2:薪酬體系的調整——德信皮業(yè)的薪酬調整
案例:達康書記的績效應用
三、績效執(zhí)行與輔導
1、績效執(zhí)行
1)績效執(zhí)行過程中的角色分工
2)績效指標調整
案例:績效指標的調整
案例:過程控制
視頻:達康書記的績效執(zhí)行
2、績效輔導與評價
1)輔導階段的績效溝通
視頻:績效輔導的重要性
2)評價階段的績效溝通
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