團(tuán)隊(duì)賦能:卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力

  培訓(xùn)講師:馬玲

講師背景:
馬玲老師——管理心理學(xué)教練培訓(xùn)師16年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)曾任:深圳神州通集團(tuán)|神州通在線科技公司創(chuàng)始成員杭州藍(lán)獅子創(chuàng)意股份公司(吳曉波創(chuàng)辦)|廣州區(qū)負(fù)責(zé)人廣東省12355熱線心理咨詢師ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證PCC教練加拿大Erickson 詳細(xì)>>

馬玲
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團(tuán)隊(duì)賦能:卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)賦能:卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力

團(tuán)隊(duì)賦能----
卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力
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關(guān)注目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)氛圍緊張,成員感到壓力大;
關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài),氛圍好了,可是業(yè)績(jī)卻上不來(lái);
怎么同時(shí)人與事,既讓團(tuán)隊(duì)氛圍好又同時(shí)關(guān)注目標(biāo)?
團(tuán)隊(duì)有目標(biāo),個(gè)人也有自己的小目標(biāo),怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成?
.......
本課程全程在理論知識(shí)點(diǎn)講授同時(shí),結(jié)合教練觀察與反饋、學(xué)員的自我覺(jué)察,打開(kāi)學(xué)員內(nèi)在,建立團(tuán)隊(duì)間的內(nèi)在聯(lián)結(jié),進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間理解與相互協(xié)作。
課程收益 -------------------------------------------------
成員間彼此了解與坦誠(chéng)面對(duì),以增強(qiáng)相間信任,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任力。
建立清晰的共同達(dá)成的團(tuán)隊(duì)愿景,從而增加團(tuán)隊(duì)成員凝聚力。
掌握聆聽(tīng)與有效溝通原則方法,建立溝通規(guī)則,提高團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作力。
掌握目標(biāo)制訂與跟進(jìn)的方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行力。
通過(guò)全方面打造,形成一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
成果產(chǎn)出 -------------------------------------------------
團(tuán)隊(duì)健康狀況測(cè)試結(jié)果
共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)愿景
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解及階段關(guān)鍵任務(wù)
團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則
課程特點(diǎn) -------------------------------------------------
理論基礎(chǔ):融合組織健康、U型理論、OKR目標(biāo)管理等各種前沿、權(quán)威管理理論。
0-2153920成果導(dǎo)向:用管理+心理學(xué)+教練原理設(shè)計(jì)流程,引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果。
全程互動(dòng):采用投射卡、情景劇、3D建模、測(cè)試等各種方式,全程互動(dòng)。
授課方式 -------------------------------------------------
4018280914401464945307340投射卡
繪畫(huà)
身體站位
3D建模
性格測(cè)試
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
教練觀察反饋
學(xué)員自我覺(jué)察
課程時(shí)長(zhǎng):2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)或事業(yè)單位真實(shí)團(tuán)隊(duì);30人以內(nèi)效果更佳
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
145351527305課程大綱 -------------------------------------------------
開(kāi)課前:團(tuán)隊(duì)測(cè)試
開(kāi)場(chǎng)游戲:個(gè)人情感銀行
一、卓越團(tuán)隊(duì)特征
心目中的團(tuán)隊(duì)
選卡:我心目中的卓越團(tuán)隊(duì)
寫(xiě)下價(jià)值主張的詞
小組內(nèi)逐一分享
小組總結(jié):團(tuán)隊(duì)最核心的價(jià)值觀
分享
健康團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特征
組織健康理論
健康團(tuán)隊(duì)特征
二、方向:愿景共識(shí)
愿景共識(shí)
根據(jù)之前寫(xiě)的價(jià)值觀寫(xiě)出團(tuán)隊(duì)愿景
小組總結(jié)共同愿景
觀察與分享
第一次3D建模
建模
觀察
小組代表分享
對(duì)話場(chǎng)域與注意力場(chǎng)
對(duì)話場(chǎng)域與注意力場(chǎng)各四層介紹
提問(wèn)與對(duì)話
成員逐一分享:各自認(rèn)為小組在哪層
小組分享與教練反饋:小組在哪個(gè)層次
團(tuán)隊(duì)愿景:四個(gè)視角后的第二次建模
從四個(gè)視角調(diào)整
視角1:能量與感受
視角2:挑戰(zhàn)與困境
視角3:思維與視角
視角4:未來(lái)與潛力
二次建模內(nèi)容分享,每個(gè)人在小組中的位置
對(duì)話:小組成員再次覺(jué)察與反饋
個(gè)人愿景如何與團(tuán)隊(duì)愿景結(jié)合
三、基石:建立信任
MBTI測(cè)試
MBTI與4D天性介紹
團(tuán)隊(duì)性格分布
分組討論:
如何在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮我們的性格優(yōu)勢(shì)?
如何拉伸我的性格?
我喜歡的方式是怎樣的?
換視角觀察
講述:我的成長(zhǎng)
反饋:不同視角中的他
團(tuán)隊(duì)有效性反饋
分小組
圓圈反饋:小組成員逐一擔(dān)任主角,其他人員反饋其優(yōu)點(diǎn)與改進(jìn)
反饋墻:每個(gè)成員的反饋墻拍攝,選出自己最深刻的3條
主角反饋
更換主角
四、人:溝通規(guī)則
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
聆聽(tīng)四個(gè)層次與對(duì)話場(chǎng)域
3F聆聽(tīng)介紹與練習(xí)
練習(xí):我講故事,你們聽(tīng)
回應(yīng):如何表達(dá)出你的聆聽(tīng)
學(xué)會(huì)表達(dá)
非暴力溝通的“神”與“形”
非暴力溝通與聆聽(tīng)層次
非暴力溝通四要素
非暴力溝通實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用:學(xué)員案例情景劇演練
每組根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景寫(xiě)一個(gè)有難度溝通案例
情景?。浩渌M用3F聆聽(tīng)與非暴力表現(xiàn)出來(lái)
分享、反饋與點(diǎn)評(píng)
團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格測(cè)試
托馬斯沖突風(fēng)格介紹
沖突測(cè)試
團(tuán)隊(duì)整體沖突風(fēng)格特征及調(diào)整
共創(chuàng)討論:團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則
五、目標(biāo)管理
目標(biāo)樹(shù):團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)
對(duì)話場(chǎng)域與注意力觀察與反饋
目標(biāo)調(diào)整
各階段目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)
繪制OKR目標(biāo)之樹(shù)
目標(biāo)下放與分解
實(shí)施與跟進(jìn):目標(biāo)四象限
四象限法運(yùn)用
目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn):人與事同時(shí)關(guān)注
用四象限運(yùn)用:各自制訂下周工作
尾:盤點(diǎn)各自情感銀行
課后落地5311計(jì)劃:
寫(xiě)出至少5個(gè)課程收獲點(diǎn)
列出3個(gè)后續(xù)實(shí)際工作運(yùn)用的行動(dòng)項(xiàng)
聚焦1個(gè)立刻行動(dòng),包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
過(guò)程中以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
期限1個(gè)月(時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者給出評(píng)估意見(jiàn)

 

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搞懂你我他-基于心理學(xué)的人際關(guān)系與職場(chǎng)溝通為什么同一件事,有人這樣反應(yīng)有人那樣,我該怎么做?不同性格以及各種不同特點(diǎn)的人,怎么打交道?做了很多,卻得不到對(duì)方想要的反應(yīng),TA到底想要什么?.....”世界上只有一個(gè)問(wèn)題,就是物質(zhì)與心智模式的重新整合。----南懷謹(jǐn)”127001019810改善人際關(guān)系的根本,更得從內(nèi)在的心智模式進(jìn)行調(diào)整,將內(nèi)在模式與外在環(huán)境進(jìn)

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教練型領(lǐng)導(dǎo)----高績(jī)效教練技術(shù)-----------------------------------教練作為當(dāng)代革命性管理理念與技術(shù),為眾多國(guó)際知名企業(yè)創(chuàng)造了非凡價(jià)值。本課程根據(jù)ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟)專業(yè)教練能力與技術(shù),結(jié)合中高層企業(yè)管理者績(jī)效環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)而設(shè)計(jì)。課程以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主,運(yùn)用導(dǎo)師課堂現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員真實(shí)議題教練示范,以及學(xué)員們一對(duì)一教練演練,在獲得

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同心共贏:管理者溝通四術(shù)-----------------------------------溝通的技巧很多,很難全部掌握,該怎么學(xué)?學(xué)了些技巧確實(shí)有用,但對(duì)難度大的溝通似乎意義不大,到底該怎么提升;有沒(méi)有什么溝通技巧不論對(duì)怎樣的高難度溝通都有效?......管理者工作中涉及上、下級(jí)及跨部門,會(huì)遇到各式各種的溝通難題。因此,需要系統(tǒng)而從溝通本質(zhì)上掌握溝通能力

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業(yè)務(wù)賦能----業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)賦能與突破---------------------------------面臨日益俱增的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的銷售模式似乎不再有效,關(guān)鍵時(shí)刻,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,內(nèi)在心智限制重重,需要銷售人員充滿戰(zhàn)斗力。但不知道如何改變時(shí),難免會(huì)有畏難情緒、團(tuán)隊(duì)士氣較低,怎么辦?本工作坊用體驗(yàn)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性與參與度,從而開(kāi)啟身體智慧,讓團(tuán)隊(duì)尋找出新的突破方

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打造“心”資本----管理者的情緒與壓力管理-----------------------------------世界經(jīng)濟(jì)論壇已將“情商”認(rèn)定為未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的主要技能之一。研究表明:情商高的領(lǐng)導(dǎo)者能更加有效地解決人的問(wèn)題,并可能擁有更高的盈利能力。如何管理自己的情緒,提升內(nèi)在心智模式?如何運(yùn)用情緒幫助自己正確地決策?如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員情緒時(shí)刻?如何管理團(tuán)隊(duì)

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賦能下屬----向下溝通三板斧---------------------------------員工不同成長(zhǎng)階段有不同的需求,因此需要管理者們有不同的溝通側(cè)重點(diǎn)與溝通方法。但不論怎么樣的溝通方法與技巧,都有著共同的核心原理,教練技術(shù)中的聆聽(tīng)、提問(wèn)與反饋,則是向下溝通的核心與本質(zhì)。本課程將教練技術(shù)中的聆聽(tīng)、提問(wèn)與反饋三項(xiàng)技術(shù),結(jié)合員工不同成長(zhǎng)階段進(jìn)行授課,通過(guò)

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賦能型領(lǐng)導(dǎo)力---------------------------------當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,傳統(tǒng)的命令與控制型領(lǐng)導(dǎo)模式已難以滿足組織持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的需求。賦能型領(lǐng)導(dǎo)力作為一種新興的領(lǐng)導(dǎo)理念,強(qiáng)調(diào)通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在潛能、培養(yǎng)自主性和責(zé)任感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新。本課程引用前沿的組織健康理論、U型理論、情商領(lǐng)導(dǎo)力、教練技術(shù)等,指導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)

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共贏之道----跨部門協(xié)作與溝通---------------------------------課程收益-------------------------------------------------了解跨部門合作障礙原因,突破部門壁壘,提升認(rèn)知,拉升思維看待問(wèn)題,以建立全局意識(shí)而更好地進(jìn)行跨部門合作。掌握溝通方法與工具,了解不同人群性格特點(diǎn)與沖突特點(diǎn),

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管理賦能----基于教練技術(shù)的管理者能力提升---------------------------------高層領(lǐng)導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)思路和管理理念普遍有了大幅的提升。卻發(fā)現(xiàn)原有的中層管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣逃械牧?xí)慣和缺乏系統(tǒng)管理培訓(xùn),與企業(yè)發(fā)展要求的差距越來(lái)越大!中層管理者,是企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,中高層等干

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