360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學習新零售
360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學習新零售詳細內容
360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學習新零售
left-45720000-2345267421880《360度解密新零售》
解密新零售》
0《360度解密新零售》
解密新零售》
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400000劉新宇
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002024
課程大綱-1129352-9007520【課程名稱】《360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學習新零售》
【課程背景】
什么是新零售?新零售的本質是什么?
小米新零售,如何做到20倍坪效?
天貓小店,如何利用大數(shù)據(jù)助力線下零售?
盒馬鮮生,為什么堅持必須用App才能買單?
名創(chuàng)優(yōu)品,實體小店在電商沖擊下,如何擁抱春天?
本課程用小米、海爾、盒馬鮮生等十余家新零售企業(yè)案例,全景式揭秘新零售背后的邏輯與運營方法。
【課程時長】1-2天
【適用對象】一切想學習與理解新零售的企業(yè)
【課程收益】
1. 深刻理解什么是零售——零售的本質
2. 深刻理解什么是新零售——新零售的本質
3. 深度掌握新零售背后的邏輯與運營方法
4. 小米+盒馬鮮生的新零售經(jīng)營顧問親自授課
【課程大綱分享】
第一課: 新零售的本質
1. 為什么會出現(xiàn)新零售
2. 什么是零售——零售的本質
2.1零售,連接“人”與“貨”的“場”
2.2人:流量×轉化率×客單價×復購率
2.3貨:D—M—S—B—b—C
2.4場:信息流 資金流 物流?
3. 什么是新零售——新零售的本質
第二課:數(shù)據(jù)賦能:線上、線下都不能代表新零售
零售,從來沒有“本質”的交易結構?
信息流:高效性 vs 體驗性
2.1互聯(lián)網(wǎng):信息流的高速公路
2.2線下:無法取代的體驗性
2.3新零售:用數(shù)據(jù)為體驗性插上效率的翅膀
資金流:便攜性 vs 可信性
3.1互聯(lián)網(wǎng):前所未有的便捷
3.2線下:見面,還是更值得信任
3.3新零售:用數(shù)據(jù)建立新的信用
物流:跨度性 vs 即得性
案例:天貓小店:大數(shù)據(jù)助力線下零售
5.1千店千面,精準匹配社區(qū)消費群體
5.2便利店,大體量“流量收集器”
第三課:坪效革命:從“人”的角度理解新零售?
銷售漏斗公式
1.1流量:一切與消費者的觸點?
1.2轉化率:提高轉化率,找對社群很重要
1.3客單價:更透析數(shù)據(jù),更洞察用戶
1.4復購率:體現(xiàn)“忠誠度”
新零售案例:小米新零售,如何做到20倍坪效
2.1選址對標快時尚 低頻變高頻?
2.2爆品戰(zhàn)略 大數(shù)據(jù)選品?
2.3提高連帶率 增加體驗感?
2.4強化品牌認知 打通全渠道
新零售案例:盒馬鮮生,被線下門店武裝的生鮮電商
3.1想成大事,必須要頂層設計
3.2現(xiàn)買現(xiàn)吃,打造極致體驗?
3.3為什么必須用App才能買單
3.4 30分鐘物流打造“盒區(qū)房”
3.5坪效革命,來自完全不同的交易結構
第四課:短路經(jīng)濟:環(huán)節(jié)越短,效率越高
商品供應鏈:人與貨不必在商場相見
新零售案例: Costco,M2B成就零售“優(yōu)等生”
2.1會員制引領Costco?
2.2低價格 高口碑,會員費反哺利潤
新零售案例:天貓小店,S2b賦能傳統(tǒng)夫妻店
3.1給小賣店配備“現(xiàn)代化武器”
3.2零售業(yè)之外,超多小b等待賦能
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