情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師：何小英

講師背景：
何小英簡介【專業(yè)資質(zhì)】情商管理專家DISC性格分析認證講師好未來家長幫耘學(xué)堂特聘授課專家嵐羲學(xué)院情商工作坊首席導(dǎo)師張怡筠職場與親子情商課程資深認證講師鴻亞博倫科技發(fā)展北京有限公司副總經(jīng)理百盛集團和八佰拜電商平臺運營管理經(jīng)驗十年企業(yè)高管在職碩 詳細>>

何小英
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情緒與壓力管理詳細內(nèi)容

情緒與壓力管理

情緒與壓力管理
【課程背景】
聯(lián)合國國際勞動組織調(diào)查：心理壓力將成為21世紀最嚴重的影響人們身體健康的問題，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理壓力有關(guān)。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，每個人每天都承受著不同的壓力，減壓已成為所有人共同的需求，企業(yè)也越來越重視人力資源管理中的員工EAP幫助計劃：即如何幫助員工減壓，使員工心理健康，從而提升人力資本的價值。
本培訓(xùn)從以下方面進行了精心的設(shè)計：認知與解讀情緒密碼，使學(xué)員能在日常工作生活中解讀自己和他人情緒背后的秘密；科學(xué)認識壓力與情緒。
【培訓(xùn)收益】
知曉壓力的種類和影響
學(xué)習(xí)壓力的有效管理來緩解壓力
了解情緒產(chǎn)生的根源學(xué)習(xí)改善負面情緒
學(xué)習(xí)壓力和負面情緒之應(yīng)對策略與放松技術(shù)
了解心理健康知識和其與壓力之間的關(guān)聯(lián)
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各層管理人員、團隊成員與部門員工
【培訓(xùn)課時】
1-2天（視需求而定）
【授課方式】
分組PK：現(xiàn)場分成4-6組，并對每個小組的學(xué)習(xí)過程進行全程評估。
講授分析：由講師進行學(xué)習(xí)技巧和成長方法的講授及分析。
案例討論：將案例討論融入課程之中，模擬員工在職場的各種挑戰(zhàn)的體驗。
情境演練：設(shè)置不同案例進行情境演練，團隊進行研討。講師點評和指導(dǎo)
培訓(xùn)設(shè)置撲克牌積分形式，講授60%+案例討論及實戰(zhàn)演練分享40%
【培訓(xùn)大綱】
第一章：認識壓力
了解壓力
壓力的含義、壓力源、《壓力自我測試》
壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）
壓力累積效應(yīng)、《重大生活事件表單》
壓力的影響
壓力與績效
職業(yè)壓力模型
壓力與疾病
對企業(yè)的影響
第二章：壓力的有效管理
壓力管理圖（結(jié)合“壓力源、個體的認知及壓力表現(xiàn)”來闡述）
壓力管理第一步：識別（生理、心理、行為的負性反應(yīng)）
壓力管理第二步：應(yīng)對（4法）
改變壓力來源
從個體內(nèi)部資源著手 ?對思維進行改造（改變認知） ?發(fā)展相應(yīng)知識和技能
從個體外部資源著手
提高緩解壓力的能力（預(yù)防和應(yīng)對“壓力表現(xiàn)”層面著手）
企業(yè)壓力管理對策與建議
企業(yè)緩解員工壓力：組織層面（管理者如何緩解下屬的壓力）
企業(yè)緩解員工壓力：個人層面
第三章：認識情緒和情緒管理
了解情緒
團體輔導(dǎo)活動：《識別、澄清情緒（負面情緒）活動》。通過看圖識別表情并與他人分享等步驟，了解并整理當下自身情緒背后的原因。。。
團體輔導(dǎo)活動：《識別、澄清情緒（負面情緒）活動》。通過看圖識別表情并與他人分享等步驟，了解并整理當下自身情緒背后的原因。。。
定義、《情緒自我測試》、情緒的分類
情緒產(chǎn)生誘因
壓力帶來的情緒癥狀
認識負面情緒根源并學(xué)會改變
負面情緒（消極情緒）的積極作用
理性情緒療法（ABC情緒理論）
團體輔導(dǎo)活動：《非理性信念測試與解析》
常見非理性信念、把非理性信念轉(zhuǎn)化為理性信念
情緒與情商（“自我認知、人際關(guān)系、情緒調(diào)控”三方面簡述）
情緒管理三步：識別、接納、應(yīng)對
識別與接納：針對上述所學(xué)小結(jié)
應(yīng)對： ?做好自己的情緒管理師（情緒自我掌控8大技術(shù)） ?學(xué)會兩句話
第四章：壓力和負面情緒之應(yīng)對策略與放松技術(shù)
回顧與小結(jié)：針對前三章的“應(yīng)對”
應(yīng)對策略（回顧與補充）
放松技術(shù)（回顧與補充）
第五章：壓力和負面情緒與心理健康的關(guān)聯(lián)
心理健康——你容易忽視的問題
心理亞健康范疇
如何判斷心理有問題
常識普及——心理問題與心理疾病簡介
一般心理問題
輕性心理疾病、重性心理疾病等
心理健康的概念和標準

 

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