電話銷售技巧 司牧
培訓(xùn)講師:司牧
講師背景:
司牧老師房地產(chǎn)銷量提升專家13年房地產(chǎn)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)房地產(chǎn)狼性銷售培訓(xùn)導(dǎo)師;PTT國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證;房地產(chǎn)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢師;中國(guó)講師好評(píng)榜實(shí)戰(zhàn)百?gòu)?qiáng)講師;龍湖地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)特聘銷售導(dǎo)師;《地產(chǎn)狼王團(tuán)隊(duì)激活六個(gè)一》創(chuàng)始人;曾任:上海亨坤 詳細(xì)>>
電話銷售技巧 司牧詳細(xì)內(nèi)容
電話銷售技巧 司牧
**章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練
(一)、凡事正面積極
(二)、凡事顛峰狀態(tài)
(三)、凡事主動(dòng)出擊
(四)、凡事全力以赴
(五)、感恩心態(tài)
(六)、態(tài)度VS能力
(七)、個(gè)人英雄 VS 團(tuán)隊(duì)精神
(八)、奉獻(xiàn) VS 索取
(九)、透支知識(shí) VS 邊干邊學(xué)
(十)、老板心態(tài)
第二章、電話營(yíng)銷準(zhǔn)備工作
一、態(tài)度、情緒、信心
(一)、情緒調(diào)整五大技巧;
(二)、自我激勵(lì)五大技巧;
二、客戶資料收集的方法訓(xùn)練
三、與前臺(tái)打交道的三十技巧
四、如何找到?jīng)Q策人
五、如何與決策人打交道
Ø 如何設(shè)置具有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白,讓客戶不掛斷電話?
Ø 如何讓客戶專心地聽(tīng)你講?
Ø 如何有效處理客戶的各種拒絕?
Ø 如果客戶在電話中不表態(tài),如何處理?
Ø 如何才能提高電話銷售的效率?
Ø 如何在電話中了解客戶的需求?
Ø 如何引導(dǎo)客戶的需求?
Ø 如果客戶還沒(méi)有意識(shí)到自己的需求時(shí)如何辦?
Ø 如何將異議變成機(jī)會(huì)
Ø 多套異議處理實(shí)戰(zhàn)話術(shù)講解
Ø 客戶拒絕因素探討及預(yù)防方法
Ø 如何在盡可能短的時(shí)間內(nèi)與客戶促成?
司牧老師的其它課程
《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程介紹參訓(xùn)對(duì)象:房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷人員課程時(shí)長(zhǎng):2天課程背景本課程引入香港及國(guó)際的房地產(chǎn)管理與專業(yè)終端銷售技巧,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對(duì)上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無(wú)數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì),彌補(bǔ)了房地產(chǎn)終端銷售培訓(xùn)的空白,代表了房地產(chǎn)專業(yè)銷售培訓(xùn)的最高水準(zhǔn)。課程收益首創(chuàng)中國(guó)《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以直接
講師:司牧詳情
《房地產(chǎn)門店銷售技巧》 06.05
門店銷售技巧前言:店面的利潤(rùn)來(lái)自每一個(gè)進(jìn)店的顧客,如何讓更多的客戶進(jìn)店,如果讓更多的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,如何讓更多的客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,是每一個(gè)做為店面銷售人員要面臨的問(wèn)題。但隨著銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,這一切變得越來(lái)越困難。關(guān)于店面銷售的幾個(gè)問(wèn)題:1、為什么客戶從你的門前匆匆而過(guò)?2、為什么客戶進(jìn)店也不給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)?3、為什么客戶總是對(duì)你所講的話持懷
講師:司牧詳情
《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》★本課程引入香港及國(guó)際的房地產(chǎn)管理與專業(yè)終端銷售技巧,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對(duì)上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無(wú)數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì),彌補(bǔ)了房地產(chǎn)終端銷售培訓(xùn)的空白,代表了房地產(chǎn)專業(yè)銷售培訓(xùn)的最高水準(zhǔn)?!锸讋?chuàng)中國(guó)《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫穿訓(xùn)練全過(guò)程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,
講師:司牧詳情
單元:房地產(chǎn)銷售人員的基本素質(zhì)節(jié):推銷單車?yán)碚?、什么是能力?2、銷售人員的21種能力3、推銷員基本素質(zhì)4、頂尖推銷員素質(zhì)5、推銷缺一不可的八大方面6、推銷員五層級(jí)修煉7、推銷“霸(八)氣”8、銷售人員的職責(zé)9、訪客前的點(diǎn)檢表第二節(jié):銷售動(dòng)力的鏈條第三節(jié):建立積極自信的形象1、建立良好印象的三要素2、心理暗示法(早晨頌)3、推銷員的自我訓(xùn)練第四節(jié):專業(yè)銷售人
講師:司牧詳情
門店銷售技巧 司牧 01.01
課程大綱:章:銷售產(chǎn)品先銷售自己:1、認(rèn)識(shí)自我2、只有服務(wù)才有業(yè)績(jī)3、掌握自我思想的方法4、只要尊嚴(yán),不要面子5、你喜歡什么樣的銷售員6、如何主動(dòng)服務(wù)7、心態(tài)決定業(yè)績(jī)1.自信的心態(tài)2.堅(jiān)持的心態(tài)3.學(xué)習(xí)的心態(tài)4.積極的心態(tài)5.付出的心態(tài)6.負(fù)責(zé)的心態(tài)7.合作的心態(tài)8.感恩的心態(tài)第二章:迎接客戶的妙招1、如何一句話讓客戶進(jìn)店2、客戶價(jià)值類型分析3、發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是我們
講師:司牧詳情
章:銷售人員的招聘與甄選1.選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人2.到哪里去找合適的人?3.面試銷售人員要注意的問(wèn)題4.試用時(shí)如何觀察是否合適?5.為什么優(yōu)秀銷售人員要走?6.如何留住優(yōu)秀銷售人員?一個(gè)信念——一個(gè)永不放棄的信念1)水滴石穿的原理2)“豬堅(jiān)強(qiáng)”的生命哲學(xué)3)剩者為王今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數(shù)人都死在明天晚上,看
講師:司牧詳情
團(tuán)隊(duì)影響力 01.01
節(jié)、用開(kāi)場(chǎng)打造吸引力1.如何精彩的開(kāi)場(chǎng)2.開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)3.開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)4.開(kāi)場(chǎng)白練習(xí)第二節(jié)、用聲音打造說(shuō)服力1.科學(xué)發(fā)聲2.調(diào)整聲調(diào)3.速度變化4.音量控制5.抑揚(yáng)頓挫第三節(jié)、用形象打造職業(yè)魅力1.以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”2.儀表和威嚴(yán)3.外在形象包裝演講者禮儀要求第四節(jié)、用肢體語(yǔ)言打造號(hào)召力1.表情的威力2.眼神的魅力3.動(dòng)“手”演講4.姿勢(shì)和氣勢(shì)第五節(jié)、用
講師:司牧詳情
狼性銷售精英打造巔峰訓(xùn)練 01.01
部分:職業(yè)化的心態(tài)打造心態(tài)=心靈態(tài)度心靈的塑造來(lái)自企業(yè)的靈魂軍隊(duì)有軍魂,您企業(yè)的靈魂是?—————————狼性精神一:企業(yè)精神呼喚狼性回歸狼性團(tuán)隊(duì)精神再造如何做到與狼共舞狼的生存哲學(xué)-狼道法則(一)、強(qiáng)勢(shì)生存:主動(dòng)進(jìn)攻,立即行動(dòng)(二)、眾狼一心:團(tuán)隊(duì)合作11gt;2(三)、超強(qiáng)執(zhí)行力:(四)、責(zé)任與擔(dān)當(dāng):對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)(五)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé):用業(yè)績(jī)說(shuō)話、靠結(jié)果
講師:司牧詳情
一、對(duì)有效溝通的認(rèn)知1、活動(dòng)與研討:心靈繪圖---由"溝通"想到的…2、有效溝通的核心定義3、有效溝通在工作中的重要作用4、獲得良好的工作氛圍和健康的人際關(guān)系。二、溝通中的障礙及克服方法1、有效溝通的六大要素與基本模式2、溝通不良的幾大病根3、如何克服溝通中的障礙?三、怎樣實(shí)現(xiàn)有效溝通?1、主動(dòng)愿望是有效溝通的關(guān)鍵2、雙向性是有效溝通的基
講師:司牧詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21148
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20164
- 3行政專員崗位職責(zé) 19030
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16206
- 5員工守則 15446
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15382
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15102
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14537
- 9文件簽收單 14182