物流與配送、計劃與庫存管理

**部分 物流與配送管理、計劃與庫存管理概述

1．物流與配送管理、計劃與庫存管理理論介紹

2．物流計劃模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

3．傳統(tǒng)計劃模式的特征與不足分析

4．現(xiàn)代物流計劃模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

5．如何選擇優(yōu)的計劃模式？

6．物流與配送管理、計劃與庫存管理基礎(chǔ)知識介紹

7．物流計劃與庫存控制業(yè)務(wù)的組織與分工

8．物流計劃與庫存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）

9．物流計劃與庫存管理戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)簡介

◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）

◇ 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇ 庫存模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

◇ 庫存策略與規(guī)劃管理

◇ 供應(yīng)鏈的信息化管理策略

◇ 精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略

◇ ODM、OEM策略選擇

◇ 電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

◇ 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERPMESAPS）

◇ JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

◇ 快速響應(yīng)的方法與工具

◇ 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具

★ 案例：華為公司計劃與控制業(yè)務(wù)運(yùn)作模式及KPI體系介紹；

★ 案例：華為公司供應(yīng)鏈“端到端”模式及信息IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

★ 案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)應(yīng)用情況的案例分析。

第二部分 需求預(yù)測與計劃管理

1．需求預(yù)測與計劃管理策略介紹

◇ 如何做好需求預(yù)測管理（預(yù)測、計劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測的原則與一般步驟

2．需求預(yù)測制定方法

◇ 講師意見法（情景分析法、德爾菲法）

◇ 市場測試法

◇ 定量分析法

◇ 基于計算機(jī)的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)

   ……

3．物料計劃制定方法

◇ 一般計劃方法

◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點法（小大庫存計劃方法）

◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

……

◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

◇ 如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

4．如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

5．如何管理與評估計劃變更？

6．如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？

7．如何制定各種計劃管理監(jiān)控報表及報告？

8．第四部分 齊套供應(yīng)商與調(diào)度管理

◇ 什么是欠料（欠料的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是物料供應(yīng)管理（齊套的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

◇ 如何從策略上保證物料及時齊套供應(yīng)？

ü L/T管理機(jī)制

ü 計劃批量的設(shè)置

ü 如何設(shè)定安全庫存？

ü VMI管理

ü JIT管理

ü 相關(guān)需求獨(dú)立需求的管理

ü 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

ü 小、大庫存管理……

★案例：華為公司計劃與調(diào)度平臺系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹；

★案例：“京東商城”物料供應(yīng)（RYG）處理辦法介紹；

第三部分 庫存控制戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

1． 供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略

◇ 從CRM到SRM

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

◇ 供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略（8種供應(yīng)商關(guān)系定位及對應(yīng)采購&庫存策略分析）

★ 案例：供應(yīng)商關(guān)系定位與采購&庫存策略系列精典案例分析；

★ 案例：“國美在線”計劃體系與運(yùn)作模式介紹；

2． 供應(yīng)戰(zhàn)略分析與庫存控制

◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購

◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測

◇ 戰(zhàn)略5：全球采購

……

3． 品類管理與庫存控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價格頻繁波動類

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套類

……

★案例：某知名汽車4S企業(yè)庫存控制的精典案例分析；

★案例：某500強(qiáng)商品流通商業(yè)企業(yè)采購策略分析。

★ 案例：華為、富士康、康佳采購策略案例分析與比較；

4． 如何**供應(yīng)模式分析與選擇來控制庫存？

◇ 采購模式的分析與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單 

◇ 一攬子采購訂單與JIT供貨 

◇ 長單采購 

◇ VMI 采購 

◇ JMI

◇ JIT采購

◇ 風(fēng)險采購 

◇ OEM 采購 

……

★ 案例：XX知名企業(yè)計劃運(yùn)作方式分析（IBM計劃理念）；

第四部分 庫存控制技術(shù)管理

1．庫存控制的重要性

2．降低庫存的有效途徑分析

3．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期庫存控制

◇ 定量庫存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫存分類管理：

ü ABC

ü 2/8法則

ü 周轉(zhuǎn)庫存

ü 緩沖庫存

ü 安全庫存

ü ……

◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

4．其它庫存控制方法與策略

ü 縮短提前期

ü 防止價格上漲

ü 提供銷售折扣

ü 加大采購批量

ü 以賒購方式購買

ü 加大運(yùn)輸量

ü 按經(jīng)濟(jì)批量訂購

ü 減少庫存損耗

ü 加強(qiáng)預(yù)測

ü 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化

ü 及時處理呆滯物料……

5．物料低周轉(zhuǎn)的原因分析

6．物料呆滯產(chǎn)生原因的分析

7．如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控？

8．如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？

★ 案例：某電商企業(yè)企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；

★ 案例：華為終端事業(yè)部《庫存分析報告》模板研討；

第五部分： 物流、配送與倉儲管理

1. 物流、配送與倉儲的概念

2．物流、配送與倉儲管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析

3. 物流與倉儲的類型、特征與形式

4. 物流、配送與倉儲管理模型介紹

5. 物流、配送與倉儲管理的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)要求

6. 現(xiàn)代物流與倉儲的管理目標(biāo)的演變及核心競爭力要求

7. 高效物流、配送與倉儲管理戰(zhàn)略的設(shè)計及規(guī)劃

8. 物流與倉儲信息技術(shù)及軟件系統(tǒng)介紹

9.物流、配送與倉儲管理中的常見問題與現(xiàn)象

10.物流與倉儲效率及成本管理的戰(zhàn)略思考

★案例：“雀巢”與“可口可樂”物流配送體系分析；

★案例：“戴爾”、“小米”的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？

第六部分：物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計

1．物流園區(qū)的功能分析

2．物流園區(qū)的選址管理

3．物流園區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計

4．物流設(shè)備的分析與選擇

5．配送中心的概念、種類、功能介紹

6．歐美發(fā)達(dá)國家的配送中心

7．我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢

8．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

9．配送中心的工藝及運(yùn)作管理

10．如何布置倉儲收發(fā)線

11．倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹 

12．倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

13．如何有效進(jìn)行成品倉儲管理 

14．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 

★案例：深圳某倉儲配送中心規(guī)劃與設(shè)計案例分享（“3D”多媒體視頻）；

★案例：倉儲設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗分享；

★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？

★案例：系列物流與倉儲成本控制經(jīng)典案例分析與探討。

第七部分：倉儲管理實務(wù)與技巧 

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧 

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法 

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識 

6．如何提高倉庫儲存能力 

7．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定 

8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

10．確保物料先進(jìn)先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設(shè)置方法及顏色管理

13．倉儲的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

★案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？

★案例：如何實現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？

第八部分 第三方物流外包與管理 

1．第三方物流和外包管理概述

◇ 什么是3PL、4PL？ 

◇ 客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略

◇ 外包與自營的決定因素分析

2．第三方物流管理內(nèi)容探討

◇ 各種運(yùn)輸模式和選擇

◇ 運(yùn)費(fèi)的計算和決定因素

◇ 綜合物流成本的降低途徑

◇ 選擇運(yùn)輸線路

◇ 第三方物流的服務(wù)水平衡量體系......

3．如何選擇第三方物流

◇ 中國第三方物流的主要特點

◇ 企業(yè)對第三方物流的要求與期望

◇ 多功能小組的建立

◇ 第三方物流的能力

◇ 考察第三方物流時的主要考慮因素

◇ 如何控制第三方物流 

◇ 第三方物流績效考核(KPI)

★ 案例：系列第三方物流企業(yè)合作、運(yùn)作模式分析與研討；

★ 案例：深圳某知名第三方物流企業(yè)KPI體系分析與分享；

第九部分 物流與配送管理、計劃與庫存管理（PMC）KPI體系及改善

1. 物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時齊套發(fā)貨率(%)

◇ 生產(chǎn)存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 采購成本下降率(%)

◇ 合同平均運(yùn)作周期（天）

……

2. 物流與配送管理、計劃與庫存管理指標(biāo)體系分析

◇ 計劃及時齊套發(fā)貨率（％）

◇ 原材料庫存周轉(zhuǎn)率（次/年）

◇ 訂單完美率（%）

◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）

◇ 庫存準(zhǔn)確率（%）……

3. 某企業(yè)PMC業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；

★ 案例：某企業(yè)庫存計劃業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項目管理及KPI績效提升計劃介紹；

★ 經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流

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