國際化公司經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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國際化公司經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

國際化公司經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)

Ø 什么是professional？

Ø 非職業(yè)化行為分析

Ø 我們?cè)撊绾温殬I(yè)化起來？

Ø 國際化公司經(jīng)理人的管理角色定位

  要領(lǐng)導(dǎo)，還是要管理？

  糟領(lǐng)導(dǎo)vs好領(lǐng)導(dǎo)

Ø 職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)

  外在的形象

  內(nèi)在的修養(yǎng)

  舉止的品味

  說話的得體

  思考的高度

  自我的管理

Ø 資深經(jīng)理人的進(jìn)階素養(yǎng)

  代表自己

  代表產(chǎn)品

  代表企業(yè)

Ø 國際化公司經(jīng)理人的高級(jí)素質(zhì)模型

  思維開放

  業(yè)務(wù)爭(zhēng)勝

  能動(dòng)執(zhí)行

  激情永在

Ø 資深經(jīng)理人如何提升自己的品味與修養(yǎng)

  閱讀人文經(jīng)典

  飽覽管理宏著

  欣賞音樂及美術(shù)珍品

  與智者對(duì)話

  從大自然得到感悟

Ø 內(nèi)部管理：理解組織架構(gòu)，與各種資源協(xié)同工作

  在同事和員工面前，展現(xiàn)何種形象

  如何發(fā)揮職能型組織資源的效用

  如何在矩陣型組織中靈活生存

  如何用項(xiàng)目型組織開拓業(yè)務(wù)

Ø 外部管理：你的客戶價(jià)值如何體現(xiàn)

  在客戶面前，你應(yīng)該展示哪種形象

  抑或隨波逐流，抑或成為客戶的楷模

  除了搞好關(guān)系，還要解決問題

  高手的客戶管理：引導(dǎo)并創(chuàng)造需求

  結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴

Ø 四維影響力

  如何向左影響，引導(dǎo)客戶

  如何向右影響，驅(qū)動(dòng)同事

  如何向下領(lǐng)導(dǎo)，影響下屬

  如何向上建言，影響上司

Ø 如何施展影響力，讓不同的人跟隨你

  懸賞與交換

  關(guān)懷與教導(dǎo)

  威脅與感化

Ø 協(xié)同作戰(zhàn)能力

  大局觀

  職業(yè)心

  配合度

Ø 職業(yè)經(jīng)理人的工作重點(diǎn)定位

  戰(zhàn)略決策者

  資源分配和整合高手

  溝通與協(xié)調(diào)人

  團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物

  員工激勵(lì)大師

Ø 如何用好手中權(quán)力，化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力

  法定權(quán)

  獎(jiǎng)懲權(quán)

  感召權(quán)

  講師權(quán)

Ø 團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力

  命令

  教練

  支持

  授權(quán)

Ø 國際化公司經(jīng)理人的系統(tǒng)思考力

  洞察力

  推斷力

  自知力

Ø 杰出國際化職業(yè)經(jīng)理人的工作優(yōu)先順序

  懂得主次

  面向客戶

  律己律人

  創(chuàng)新突破

l 案例分析

ü 是什么吸引了跨國公司的高管

ü 把客戶需求變成轉(zhuǎn)型契機(jī)

ü 財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的考量

ü 不喝酒怎么搞定客戶

ü 不在其位，就沒有影響力了嗎?

ü 從書呆子到工作狂

ü 讓大象跳舞的CEO

l 情景實(shí)踐

ü 打造領(lǐng)袖

ü 誰愿把它吃下去

ü 方塊拼接


 

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識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異？人的兩種心理活動(dòng)過程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng)，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)

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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場(chǎng)，還是面向技

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